Gerenciamento de pessoas.

Não é novidade dizer que problemas de comunicação nas empresas e nas equipes de trabalho causam interferências nas organizações e, em especial, nos projetos. Tornar a comunicação eficaz é um desafio diário. A interação entre os interlocutores através dos canais e ferramentas de comunicação disponíveis (reuniões, conferências telefônicas, workshops, etc.) e, principalmente, os problemas causados pelas barreiras da comunicação (tais como ruídos, bloqueios, filtros pessoais, interferências, pressupostos, preconceitos, etc.), tornam este desafio ainda mais complexo. Neste contexto, quando falamos do trabalho de equipe nos projetos, um dos problemas que pode acarretar em falhas na comunicação é conhecido como Paradoxo de Abilene, descrito por Jerry B. Harvey. Em seu enunciado, Harvey diz que “o consenso que é formado por um grupo de indivíduos é oposto à vontade de cada um individualmente”. Por exemplo, você pode não querer participar de um evento qualquer, ou não concordar com as decisões tomadas em grupo, mas, por acreditar que existe um concenso entre os demais, acaba por ceder e dar sua anuência no assunto (sem no entanto, realmente se comprometer devidament). Entretanto, quando as pessoas começam a interagir e a manifestar suas ideias e opiniões, é que se nota que todos (ou a grande maioria) não queria estar ali ou discorda das determinações estabelecidas. Então, vamos tratar especificamente do ambiente de execução projetos e tomando como base uma reunião de…

desempenho do grupo serão examinados duas: coesão excessiva e conformidade social, a coesão excessiva torna o grupo refratário a ideias de fora, que não fazem parte de seu pequeno universo interior. Um grupo está condenado ao isolamento e à degeneração quando rejeita ideias alheias, simplesmente porque não foram inventadas pelo próprio grupo. A conformidade social é o processo pelo qual uma pessoa tende a concordar com uma proposição quando percebe que os outros já concordam. A…

críticos fica evidente a necessidade de se definir claramente os objetivos a serem alcançados além do estímulo do desafio da tarefa como elemento de realização pessoal. Já dentre as barreiras, são verificadas situações que a ausência de um ordenamento correto pode provocar. O autor analisa ainda a possibilidade da existência, além das barreiras já citadas, de problemas especiais que são decorrentes da sinergia negativa dos grupos e que são comuns inclusive em equipes denominadas de alta…

RESULTADO DO DESEJO DE CADA INTEGRANTE DE PERMANECER NO GRUPO. • EM UMA EQUIPE COESA, OS INTEGRANTES PERCEBEM-SE COMO PARTES DO MESMO CONJUNTO DE PESSOAS E TÊM INTERESSE EM CONTINUAR ASSIM. • PERCEPÇÃO, DESAFIO E AFINIDADE COM OS COLEGAS SÃO ALGUNS DOS FATORES QUE CONTRIBUEM PARA A COESÃO. Introdução à Administração Antonio Cesar Amaru Maximiano 17 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO FATORES DETERMINANTES DA COESÃO PERCEPÇÃO DESAFIO COESÃO AFINIDADE…

desagradáveis, enquanto outros parecem preferir uma atmosfera de conflito. De forma geral, a atmosfera dos grupos de alto desempenho se baseia em: Ouvir e falar Integrantes se exprimem e trocam informações livremente Conhecimento mútuo Integrantes se conhecem e assim formulam a missão coletiva do grupo Identidade O grupo cria uma identidade coletiva e um senso de participação nos integrantes Abertura intelectual O espírito crítico é estimulado e a conformidade evitada O grupo pode…

Bom ouvinte; Planejador; Decisivo; Auto-confiante; Persuasivo; Entusiasta; Enérgico; Criativo; Saber delegar; Etc, etc, etc Habilidades Fundamentais Comunicação Liferança Tomada de Decisão Negociação Influência na Empresa PROJETO PESSOAS LIDERANÇA AMBIENTE COESÃO ORGANIZAÇÃO DESEMPENHO DA EQUIPE COMUNICAÇÃO MOTIVAÇÃO Fatores críticos para o desempenho da equipe: coesão, comunicação, organização e motivação. Alguns dos problemas que podem ocorrer com equipes FALTA DE…

Essa equipe começa com apenas uma pessoa, desta forma ela tem a responsabilidade de preparar o primeiro esboço do plano de projeto. Em seguida, vão sendo inseridas outras pessoas para definições iniciais de produto, prazo e custo. Nesta fase também podem ser definidas as áreas ou pessoas que estarão presentes nas fases a seguir. 2.2 As equipes de execução Nesta parte encaixam-se outras equipes, essas podem ser formadas por representantes de áreas funicionais da organização ou por…

desagradáveis, enquanto outros parecem preferir uma atmosfera de conflito. De forma geral, a atmosfera dos grupos de alto desempenho se baseia em: Integrantes se exprimem e trocam informações livremente Integrantes se conhecem e assim formulam a missão coletiva do grupo O grupo cria uma identidade coletiva e um senso de participação nos integrantes O espírito crítico é estimulado e a conformidade evitada Ouvir e falar Conhecimento mútuo Identidade Abertura intelectual O grupo pode…

com mundo externo É recomendável promover a participação de observadores ou colaboradores externos, com pontos de vista diferentes para evitar o surgimento de grupos isolados que podem reforçar o sentido de conformidade social. 2.5 Desempenho e seus fatores críticos Com base no estudo da experiência que se deduzem as características positivas e negativas das equipes, as virtudes desejáveis confrontam-se com as dificuldades que os grupos sempre apresentam. Qualquer indivíduo que…

PARA VOCÊ REFLETiR! O Paradoxo de Abilene A tarde de julho em Coleman, Texas estava particularmente quente - 40°C, no termômetro da Walgreen. Além disso, o vento soprava carregando a areia fina do oeste do Texas para dentro das casas. Mas a tarde ainda estava tolerável até mesmo potencialmente agradável. Havia um ventilador ligado na varanda dos fundos; havia limonada gelada e também havia diversão: dominó. Perfeito para as condições. O jogo exigia pouco mais esforço físico que um…