liderança x desempenho

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 14
GRUPOS

Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

2

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
OBJETIVOS
EXPLICAR E EXERCITAR AS SEGUINTES IDEIAS:
•
•
•
•
•
•

Tipos de grupos nas organizações.
Formação, desenvolvimento e funcionamento dos grupos. Avaliação do desempenho dos grupos.
Fatores que afetam o desempenho dos grupos.
Equipe de alto desempenho.
Problemas que podem ocorrer com os grupos e interferir com seu desempenho.

Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

3

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
ESTRUTURA DO CAPÍTULO

1. TIPOS DE GRUPOS
2. GRAUS DE FORMALIDADE
3. ESTÁGIOS NO DESENVOLVIMENTO DE UM GRUPO
4. DINÂMICA E DESEMPENHO DO GRUPO
5. CARACTERÍSTICAS DOS GRUPOS DE ALTA
PERFORMANCE
6. DESAFIOS NO TRABALHO DOS GRUPOS
7. DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
8. DECISÕES EM GRUPO

Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

4

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
GRUPOS

• Toda organização é um grupo de pessoas e as grandes organizações são grandes aglomerados de grupos. • Toda pessoa, em qualquer organização, faz parte de algum grupo, formal ou informal. Em muitos casos, de diversos grupos ao mesmo tempo.
• O desempenho de uma pessoa depende não apenas de sua competência, motivação e da forma como o trabalho está organizado, mas também dos processos sociais que ocorrem nos grupos de que participa.

Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

5

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
INFLUÊNCIAS SOBRE O DESEMPENHO
INDIVIDUAL

ORGANIZAÇÃO
DO TRABALHO

QUALIDADE DE
VIDA

MOTIVAÇÃO

PROCESSOS
SOCIAIS
Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

6

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
O QUE É UM GRUPO?

PESSOAS

QUE COMPARTILHAM UMA CARACTERÍSTICA
Introdução à Administração

Antonio Cesar Amaru Maximiano

7

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
TIPOS DE GRUPOS

1. FORMAIS
I. PERMANENTES
II.