Recursos Humanso

negociação, objetivando a satisfação de todos os envolvidos. O assunto negociação vem sendo discutido nos últimos anos, passando por um efetivo desenvolvimento, sendo tratado como uma prática importante na vida das pessoas, e em especial no mundo empresarial. Agora, iremos apresentar algumas definições, sobre negociação. De acordo com Nierenberg (1981, p.3): “negociação é um negócio que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. Essa é uma das primeiras definições de negociação, em que o autor fundou uma nova etapa, onde a palavra aderiu ao conceito de relações e não de adversidade, como antes era conhecida. Afirma Cohen (1985, p.13): “negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. Nesse conceito, já podemos enxergar a comunicação como aspecto fundamental dentro da negociação, assumindo uma participação preponderante no sucesso desse processo. Outro ponto a ser abordado é o poder, que é dividido em: - Pessoal: ligado às pessoas; - Circunstancial: ligado a algum cargo ou função; Conforme Miranda (2003, p.8): “negociação é um processo social básico, utilizado para resolver conflitos, toda vez que não existam regras, tradições, fórmulas ou poder de uma autoridade superior”. Podemos entender que quando os indivíduos optam pela negociação, dois fatores devem ser evitados do processo. São eles: - Ruptura dos…

COMO ADMINISTRAR OS CONFLITOS A NEGOCIAÇÕES. 1º-ESTUDOS MOSTRAM QUE EXISTEM QUATROS FORMAS DISTINTOS DE RESOLVER CONFLITO. CITE-OS, EXPLIQUE E EXMPLIFIQUE-OS. Acomodação->manipulação do conflito, é manter as relações harmoniosas, colocando as necessidades e interesses dos outros acima das suas. Por exemplo, você poderia render-se a oposição de uma pessoa sobre uma questão. Essa opção é mais viável, quando a questão em disputa não for tão importante para você ou quando você deseja…

CONFLITO E NEGOCIAÇÃO Régis da Silva Guterres Professora-Claudine Erigson Ferrão Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Tecnólogo em Segurança do trabalho (Seg0169) Módulo 1 14/10/2012 RESUMO Cada pessoa tem um modo diferente de interagir com o mundo ao seu redor. A forma como o indivíduo percebe os acontecimentos, seus valores pessoais quanto ao significado de ética e moral bem como suas referências culturais e interesses particulares são únicos.…

COMPARTILHADA 1. Introdução: O meio de resolução de conflito mais utilizado e conhecido no Brasil é o processo legal, todavia, essa ferramenta estatal não tem sido a única utilizada para atingir a finalidade da justiça social e também para a satisfação dos interesses das partes envolvidas em um conflito. Atualmente, as formas de resolução de conflitos alternativas estão tendo mais espaço no mundo acadêmico e prático, uma vez que buscam a solução da lide sem acionar o judiciário, sendo,…

decisão É o processo pelo qual se escolhe um plano de acção dentre vários (baseados em variados cenários, ambientes, análises e factores) para uma situação ou problema. Todo processo decisório produz uma escolha final. A saída pode ser uma acção ou uma opinião de escolha. 2- Factores que influenciam a tomada de decisão Há inúmeros factores envolvidos no processo de tomada de decisões, porém podemos destacar alguns que são os principais no desenvolvimento deste processo. Um dos…

Empoderamento no Âmbito da Resolução de Conflitos3 Nathane Fernandes da Silva4 RESUMO: O artigo que se apresenta traz a mediação como um instrumento de fortalecimento da democracia, no âmbito da resolução de conflitos no Brasil. O estudo realizado partiu da análise do paradigma adversarial e não participativo de solução de conflitos, caracterizado, principalmente, pelo sistema judicial tradicional, no qual o ajuizamento de demandas é marcado por decisões impositivas e não…

participao social estabelecidas pelos grupos sociais envolvidos num conflito socioambiental existente no territrio do Complexo Industrial Porturio de Suape analisando os fundamentos ideolgicos por trs das prticas de mediao de conflitos. O estudo procura responder se as estratgias sociais estabelecidas para a mediao do conflito socioambiental so realmente suficientes para debelar os pontos cruciais do embate poltico levantados pelos atores sociais envolvidos no confronto. O artigo…

RESUMO O surgimento de conflitos no ambiente de trabalho tem se tornado cada vez mais freqüentes nos dias atuais, por isso os envolvidos com os recursos humanos devem estar preparados para a solução desse conflito. Os envolvidos no conflito devem ver que este deve ser encarado como algo positivo (desde que seja trabalhado pra resolvê-lo de forma que as partes envolvidas saiam ganhando) que gera ganhos para a organização. O presente estudo teve por objetivo apresentar as causas, o…

As alterações, ao longo do tempo, das W de um indivíduo como resultado das suas experiências em um relacionamento contínuo, o processo de aprendizagem acerca das W dos envolvidos também deve ser contínuo. O posicionamento e justificativa de alguns estudiosos que reconhecem a importância das W e sua influência em um processo de negociação, do ponto de vista de uma abordagem sistêmica. A W nas negociações apoiada na hierarquia das necessidades de Maslow as influências sobre a percepção e o…

DISCIPLINA TEMAS ESPECIAIS EM EDUCAÇÃO E SOCIEDADE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA ESCOLA Alunas: MARIA DAS GRAÇAS MENDES DE SOUSA VÍVIAN FARIAS DA SILVA Taguatinga-DF., agosto de 2006. INTRODUÇÃO A escola apresenta-se como local privilegiado de socialização e, portanto, propício ao desenvolvimento de sentimentos, afetos e emoções que podem em determinado momento gerar conflitos em que o diálogo cotidiano não seja capaz de solucionar. Quando isso ocorre percebe-se a necessidade de que…