Objetivos Do Pnq

qualidade é um valor da organização. Sua política da qualidade é “satisfazer as necessidades dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos: ● Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que apliquem, com objetividade, os conceitos e as práticas da Qualidade Total; ● Buscar padrões de produtividade e…

– Organizações vencedoras do PNQ ...................................................................... 76 Quadro 11 – O estado da arte na aplicação do PNQ ................................................................ 80 Quadro 12 – Organizações vencedoras do Prêmio de Excelência da EFQM no ano de 2009 . 87 Quadro 13 – Fundamentos da Excelência dos Prêmios: MBNQA, EFQMEA, PNQ e DP ..... 90 Quadro 14 – Critérios de Excelência dos Prêmios: DP, MBNQA, EFQMEA, PNQ............... 97 Quadro 15

...................... 22 6.4 Relatório Anual .................................................................................................................. 22 6.5 PNQ ................................................................................................................................... 23 6.6 Novidades - PNQ 2014 ...................................................................................................... 23 6.7 Instruções para Candidatura ..........................

qualidade. A FNQ que é uma entidade privada e sem fins lucrativos e é composta por 39 organizações privadas e públicas, para administrar o prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Sua missão está associada à disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. O modelo de gestão do PNQ é como a FNQ entende que deva ser o caminho da excelência de gestão numa organização. Ou seja, a organização que busca a qualidade total…

da gestão organizacional, além de poder se candidatar ao Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ). Ao término de uma auto-avaliação, caso a organização sinta necessidade de conhecer e aprofundar seus conhecimentos em ferramentas de gestão para cada critério, recomenda-se também a leitura dos Cadernos de Excelência, disponíveis para download gratuito no Portal FNQ. O capítulo Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) apresenta os ganhos que uma organização obtém ao se candidatar ao prêmio. Caso a…

Gestão. Foi criada em 1991 por 39 organizações, privadas e públicas, cujo objetivo é disseminar os Fundamentos da Excelência da Gestão para organizações de todos os setores e portes, para o aperfeiçoamento da gestão, o aumento da competitividade das organizações e, conseqüentemente, para a melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro. Atribui anualmente o Prêmio Nacional da Qualidade O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é o reconhecimento dado pela Fundação Nacional da Qualidade,…

RELATÓRIO DE GESTÃO UN Bacia Leiteira – PNQS 2012 – Nível I SUMÁRIO PERFIL I P1. Descrição da Organização VI P2. Concorrência e ambiente competitivo VII P3. Aspectos relevantes VII P4. Histórico da busca da excelência VII P5. Organograma VII 1. LIDERANÇA 01 2. ESTRATÉGIAS E PLANOS 07 3. CLIENTES 11 4. SOCIEDADE 16 5. INFORMAÇÕES E CONHECIMENTOS 20 6. PESSOAS 25 7. PROCESSOS 29 8. RESULTADOS 37 Glossário

Baldrige National Quality Award, lançado anos antes nos Estados Unidos. Os critérios do PNQ forneceram o necessário alargamento de escopo para o tema qualidade, ao tratar de todos os mais importantes aspectos da gestão empresarial de modo claro, prático e objetivo, sob os fundamentos da qualidade total. Alguns prêmios estaduais (Programa Gaúcho, por exemplo) e setoriais foram então estabelecidos a partir do PNQ, o que alavancou ainda mais a qualidade como modelo de gestão para a…

ano 2012 | 2013 XIII | número 13 excelência em alta Seis organizações foram Premiadas no PNQ 2012, o mais importante reconhecimento às boas práticas de gestão no Brasil. A pontuação das empresas avaliadas também subiu, o que evidencia uma adesão cada vez maior aos Fundamentos e Critérios de Excelência da FNQ. A revista Classe Mundial é uma publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), editada por ocasião da solenidade de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade®.

consumo; e penal, estabelecendo novos tipos de crimes e as punições para os mesmos. Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) Um prêmio de valor que reconhece à excelência da gestão das organizações A FNQ realiza, anualmente, o ciclo de avaliação do PNQ, que reconhece as organizações que praticam a Excelência em Gestão no Brasil Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) reconhece empresas de nível Classe Mundial e ocupa uma posição central dentro dos esforços da FNQ de…