O Que é Estrategia Cap 2 Michael Porter

dados, sem permissão por escrito, exceto nos casos de trechos curtos citados em resenhas críticas ou artigos de revistas. Edição e produção gráfica: Benício Biz Editores Associados Impressão: Walprint Projeto gráfico (capa e miolo): Laércio Lourenço –2– Introdução – INOVARSE: Compartilhando Experiências e Desafios da Responsabilidade Social Agradecimentos O sonho de realizar esta publicação somente foi possível de ser concretizado graças à coesão que se formou na comunidade acadêmica…

ORGANIZACIONAIS Quesitos de excelência dos sistemas de informações operativos e estratégicos 2012 O Editora 2 Manuel Meireles Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) MEIRELES, Manuel. Gestão das informações organizacionais / Manuel António Meireles da Costa; Itu: O Editora, 2012 1.Indicadores gerenciais 2. Medidas de desempenho 3. Sistema de informações 4. Quesitos dos sistemas de informações 5.…

informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação / Thomas H. Davenport, Laurence Prusak; tradução Bernadette Siqueira Abrão. — São Paulo : Futura, 1998. ISBN 85-86082-72-4 1. Negócios — Processamento de dados — Administração 2. Serviços de informação em negócios — Administração 3. Recursos de informação — Administração 4. Sistemas de informação gerencial I. Prusak, Laurence. II. Título. 98-1164 CDD-658.4038 Índices para catálogo sistemático: 1. Tecnologia…

1 LUCIANO RAIZER MOURA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES Análise da eficácia de programa para desenvolvimento e qualificação de fornecedores para grandes empresas SÃO PAULO 2009 2 LUCIANO RAIZER MOURA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES Análise da eficácia de programa para desenvolvimento e qualificação de fornecedores para grandes empresas Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em…

condição deve ser buscada com afinco, de forma que a organização seja reconhecida pela maioria das pessoas que atende como comprometida com o sucesso de seus clientes. 5.2 Mais do que Voltado para o Cliente No livro “Competindo pelo futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do seu setor e criar os mercados de amanhã”, Hamel & Prahalad (1995), são críticos quanto à ideia de se ouvir clientes. Para eles os clientes não sabem identificar aquilo de que necessitam,…

ao Núcleo de Pós-Graduação em Administração da Escola de Administração da UFBa como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Administração. Área: Gestão Privada. Orientador: Profa. Dra. Élvia M. Cavalcanti Fadul Salvador 2007 2 TERMO DE APROVAÇÃO ANDRÉ DOS SANTOS CERQUEIRA FATORES DETERMINANTES DO TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS NA BAHIA: AMEAÇAS PARA SUSTENTABILIDADE E QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO Dissertação aprovada para…

Professor Doutor Joaquim Alexandre dos Ramos Silva Júri: Presidente: Professor Doutor António Ramos Estevão Vogais: Professor Doutor Joaquim Alexandre dos Ramos Silva Vogais: Professor Doutor José António Candeias Bonito Filipe Julho/2010 2 ―A árvore que está sendo cortada observa com tristeza que o cabo do machado é de madeira.” (Provérbio Árabe) 3 4 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS e ABREVIATURAS ANP – Agência Nacional do Petróleo CCX – Chicago Climate…

Orientador : Profº. Drº. Rogério Hermida Quintella. Co -orientador : Profº. Drº. Cristiano Vasconcellos Ferreira. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal da Bahia. Escola de Administração, 2009. 1. Planejamento estratégico. 2. Comportamento organizacional. 3. Eficiência organizacional – Avaliação. I. Universidade Federal da Bahia. Escola de Administração. II. Quintella, Rogério Hermida. II. Ferreira, Cristiano Vasconcelos. III. Título. CDD 658.4 TERMO DE APROVAÇÃO

limpas. A sensação da pele pegajosa era pior no verão, quando suava o dia inteiro mesmo que ficasse parado como uma pedra. Mas, de acordo com o que seu advogado dissera na carta enviada meses antes, ele não precisaria passar outro verão no Texas. Dia 2 de junho seria o fim. Seus pensamentos foram interrompidos por duas batidas à porta, - Carter. Anthony Carter. - A voz pertencia a Beliscão, o chefe do turno. - Ah, qual é, Beliscão - disse Anthony em sua cama. - Quem você achava que…

conduzir bem o avião, ele não utiliza apenas uma medição. - A medição serve para: controle, previsão, estimativa, tomada de decisão, identificação de problemas, solução de problemas, avaliação de melhoramentos ( monitoramento da implantação da estratégia, "feedback" contínuo, parte do processo gerencial ). - Não se pode medir aquilo que não se pode definir operacional e conceitualmente. - A medição é o único mecanismo que nos permite saber se estamos removendo sistematicamente as…