Mintzberg Managing

crescimento da adoção do postponement como estratégia de distribuição é uma realidade no mundo empresarial. Uma pesquisa realizada pelo The Global Logistics Research Team Michigan State University intitulada World Class Logistics: The challenge of Managing Continuous Change, (COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT, 1995) constatou a emergência da adoção de Estratégias de Postponement em uma amostra significativa de empresas européias e 1 O termo postponement não será traduzido para o…

questão importante que permeia a discussão sobre o interesse público explicita este autor tem a ver, com o caráter das novas relações e interações que se estabelecem no âmbito da atuação política e administrativa do Estado. Na mesma perspectiva Mintzberg (1996) lembra que o papel do sector público é o de servir o interesse público considerando, o caráter da relação recíproca e interdependente que se estabelece entre o Estado e os cidadãos. As relações devem constituir-se com base nas 42

recorre ao clima positivo, às relações positivas, à comunicação positiva e ao significado positivo (ver anexo 15). 2.1 Competências de liderança Relativamente às competências de liderança, Felício et al. (2007b) destacam os contributos de Mintzberg, Yukl, Quinn e Rohrbaugh, sendo que considerámos de interesse incluir as contribuições de Boyatzis (1993) que estudou as razões que levam à decisão de cada indivíduo aplicar ou não as competências de liderança que possui.…

Uma das críticas feitas pelo autor é que a idéia de os cidadãos serem transformados em clientes marginaliza a cidadania, pois distancia o público do governo, transformando os cidadãos de proprietários da coisa pública para clientes do governo. Mintzberg também realiza uma discussão sobre essa visão e um questionamento interessante que o autor faz é o seguinte: “(...) será que é necessário chamar as pessoas de consumidores para tratá-las com decência?” e ainda: “(...) não sou um mero…

denominado MS-Project. Esta ferramenta parte da premissa que a empresa está estruturada de forma matricial e suas atividades conduzidas na forma de projetos multidisciplinares. Poderiamos classificá-la como uma empresa apoiada na escola de design (Mintzberg et alii, 2000) . A CSN utilizou nos últimos anos duas ferramentas tipicamente associadas à visão da escola de posicionamento. A primeira é a matriz SWOT2 • A segunda, utilizada a partir de 1999, e que recolocou a empresa no seu…

empresas necessitam de estratégias para enfrentar a árdua concorrência do dia-a-dia no curto prazo, assim como de estratégias consistentes para o médio e o longo prazo, sob pena de colocar em risco a sobrevivência em seu segmento de negócio. Mintzberg et al. (2000), na obra intitulada Safári de Estratégia, na qual são abordadas dez diferentes escolas teóricas do pensamento estratégico, definem estratégia como um padrão, isto é, consistê ncia em comportamento ao longo do tempo. Uma…

top-down quanto bottom-up, ou seja, a estratégia é formulada nos níveis mais altos da hierarquia, porém os níveis mais baixos também contribuem para sua consecução e/ou para o seu ajuste, conforme as condições cambiantes do mercado (HREBINIAK, 2005; MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2000). Inúmeras empresas utilizam métodos de gerenciamento, tais como TQM, gerenciamento de projetos, CRM, mas Olve, Roy e Wetter (1999) acreditam que o BSC deva ser adotado por ser uma ferramenta mais…

de medição do desempenho da marca emergem como elementos orientadores da reflexão estratégica e da ação tática das empresas, essenciais para uma integração bem-sucedida de objetivos de curto e longo prazo. Referências bibliográficas AAKER, D. Managing brand equity. New York : Free Press, 1991. AAKER, D. Building strong brands. New York : Free Press, 1996. AAKER, J. The dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, v. 34, p. 347-56, Aug. 1997. AMBLER, T.,…

P. Mapas Estratégicos: convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. 3A. Rio de Janeiro: Campus, 2004. KAPLAN, Robert S. e NORTON, David. P. Organização Orientada para a Estratégia. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000. 8ª reimpressão. MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva. Técnicas para análise de indústrias e da…

; Edward C. Page, Burocrazia, amministrazione, politica: un’ analisi comparata, Bologna, Il Mulino, 1990, pp. 7 e ss. 256 Preconizou-se a abertura ao “new public management”, nas palavras de Paul de Grout e Stevens, The assessement: financing and managing public services, OREP, vol.19, nº 2, 2003, pp. 215 e ss., e ao recurso ao “contracting out”, na senda das teses precursoras de Savas, A Empirical Study of Competition in Municipal Service Delivery, Publ. Administ. Rev. vol. 37, nº 6,…