Metrica Organizacional

Planning & Monitoring) Métricas de Desempenho da Análise de Negócios d N ó i Necessidade do Negócio Planejar a Abordagem da AN g Conduzir a Análise de Partes Interessadas Abordagem de Análise de Negócios Lista de Partes interessadas, Papéis e Responsabilidades Plano(s) da Análise de Negócios Planejar Atividades da AN Arquitetura A it t Corporativa Opinião de Especialistas Planejar o Processo de Gerenciamento de Requisitos Ativos de Processos Organizacionais…

papel de grande importância neste processo, pois eles possuem informações, técnicas e ferramentas úteis para a confecção de um bom sistema de gerenciamento, habilidades essas que devem ser amplamente utilizadas para o desenvolvimento da excelência organizacional. Para alcançar tal excelência, utilizam-se sistemas de planejamento, controle e de medidas de desempenho, sendo necessário que os diversos profissionais da linha de staff, contador, administrador ou engenheiro, se unam em prol…

as áreas do negócio. Percorrer as diversas áreas da empresa e alinhar o dia-a-dia de cada profissional à nova estratégia CRM implica em grandes e profundas mudanças organizacionais. Destacamos nesse ponto algumas das principais alterações: centralização de dados de clientes; captura e manutenção contínuas desses dados; métricas adequadas; e integração com profissionais de outros departamentos. Essas mudanças não devem ser exclusividade das áreas de atendimento ao cliente, marketing e…

objetivos de controle para 34 processos de TI (versão 4.1), divididos em quatro domínios: Planejar e Organizar, Adquirir e Implementar, Entregar e Suportar e Monitorar e Avaliar. Controles: são as políticas, procedimentos, práticas e estruturas organizacionais desenhadas para fornecer razoável segurança de que os Objetivos de Negócio serão alcançados e que eventos indesejáveis serão prevenidos ou detectados e corrigidos. COBIT prove um Framework para Governança de TI COBIT ajuda a…

organizações, esta mudança tem-se refletido na busca constante por novos processos e práticas de Gestão do Conhecimento, esta percebida, cada vez mais, como recurso estratégico. O impacto da Gestão do Conhecimento abrange todos os processos organizacionais e de gestão, relacionando-se tanto a atividades-fim como a atividades-meio. A revista Produto & Produção, em edição especial, apresenta uma discussão acerca das relações deste novo modelo com as mudanças que estão sendo…

UNIVERSIDADE DE RIO VERDE FACULDADE DE ENGENHARIA DE SOFTWARE ISO 9126 RIO VERDE – GO 2015 1. Introdução Atualmente, a informática possui um papel muito importante dentro das organizações, pois quase todos os processos organizacionais são baseados no uso de computadores e softwares. O sucesso dos negócios e dos processos decisórios nas organizações depende do funcionamento correto de computadores e softwares. Produzir computadores e desenvolver softwares…

desenvolvidos com a finalidade de medir qualquer etapa de um processo ou resultado. Grandes empresas desenvolvem verdadeiros Cockpits, através dos quais acompanham metodicamente o seus resultados. Os KPIs não estão limitados apenas às conhecidas métricas financeiras, a comparação dos indicadores pode apontar o caminho para a conclusão dos objetivos estratégicos de um empresa. É claro que cabe aos altos executivos e suas equipes, definirem quais serão os indicadores chaves de…

Alinhamento do Gerenciamento de Projetos à Estratégia da Empresa li h d G i d j à é i d Definição de Sucesso e Métricas em Projetos Panorâmica das Principais metodologias aplicadas em GP atualmente Panorâmica das Principais metodologias aplicadas em GP atualmente – IPMA, Prince2, Six Sigma, IPA(FEL1, FEL2, FEL3), PMI O Guia PMBOK – O Conceito de PDCA – Os Grupos de Processos – Estruturas Organizacionais Estruturas Organizacionais – Visão Geral de Metodologia de GP – As Áreas de…

organização orientada a processos, juntamente com considerações culturais e de desempenho da equipe Gerenciamento de Processos Corporativos: é conduzido pela necessidade de maximizar os resultados dos processos de negócio consistentes com estratégias organizacionais bem definidas e com as metas funcionais baseadas em tais estratégias. O gerenciamento do portfólio de processos garante alinhamento com as estratégias da unidade corporativa ou de negócios e fornece um método para gerenciar…

desenvolvimento de pessoas. Conclui-se que ainda não há clareza na organização estudada sobre como validar os treinamentos realizados para a formação de líderes e como desenvolver estes cursos e pessoas para alinhamento com as estratégias organizacionais. Apesar da aparente importância que este desenvolvimento pode ter para apoiar as políticas de gestão de pessoas em andamento na empresa. Palavras-chave: Liderança; Gestão de Pessoas; Estratégia; Ativos Intangíveis; Capital…