Questionario de maturidade

Informação (TI) da organização em relação às práticas gerenciais e às formas de disseminação e transmissão de Governança implementada no local de trabalho. Pesquisa para a disciplina de Projeta de Gestão de TI sob orientação do professor Msc Péricles Alves Ferreira de Arruda. Tecnologia da Informação (TI) é o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, sendo fundamentada pelos componentes: hardware (computadores) e seus dispositivos periféricos (impressoras, etc.), software e seus recursos, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações. (REZENDE, Denis A., ABREU, 2000.) Cargo do entrevistado: __________________________________________________________ Para cada processo, selecione, dentre as seis afirmações, aquela que melhor representa o atual estágio de TI em sua empresa. 01. A definição da estratégia de TI clarifica e formaliza, por meio de um plano estratégico, até onde a organização quer chegar, vinculando as diretrizes de TI às necessidades do negócio. ( ) Não existe um plano estratégico formal de TI; a atuação da TI visa atender à demanda ( ) Embora não exista um plano estratégico formal de TI, há a percepção da necessidade de elaborá-lo ( ) Além de se perceber a necessidade de formalizar um plano estratégico de TI, as ações implementadas nessa área ocorrem de maneira coordenada ( ) Há um plano estratégico de TI formalizado ( ) Há um plano estratégico de TI formalizado e métricas…

Associação Brasileira de e-business - Programa de Educação Executiva Métricas e Indicadores de TI www.ebusinessbrasil.com.br/metricas São Paulo Quarta e Quinta - feira| 24 e 25 de Outubro Carga horária: 16 horas das 08h30 às 18h00 Local - Febracorp Academia de Experiências Av. Dr. Cardoso de Melo 1340, 1º Andar – Vila Olímpia/SP Muito Além Da Gestão de TI 7000+ Participantes desde 2003 Criada para ser a voz dos profissionais de TI, a Associação Brasileira de…

FGV Management MBA de Gestão Estratégica da TI Alinhamento Estratégico de TI Aluno: Daniela Siranouche Guerra Gebenlian Trabalho do Curso “TI E ESTRATÉGIA COMPETITIVA”. Prof. Luiz Antonio Joia, Doutor São Paulo Junho / 2010 Empresa A empresa escolhida para aplicação do questionário de alinhamento estratégico de TI foi a GOL Linhas Aéreas Inteligentes. A GOL é uma empresa que atua na indústria de aviação (transporte de…

DESEMPENHO EM PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UMA VISÃO DE GOVERNANÇA RESUMO: O DESEMPENHO EM PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UMA VISÃO DE GOVERNANÇA é um estudo sobre as necessidades da área de Tecnologia de Informação em monitorar e avaliar o desempenho de seus projetos. Traz à evidência problemática de eficiência e eficácia em demonstrar o desempenho de seus objetivos, estratégias e metas. Alcançando seu objetivo, esta obra, contempla uma recomendação para a adoção,…

Avaliação da Maturidade do Alinhamento de TI no Negócio Agosto/2013 1) Empresa Avaliada Empresa multinacional de origem Alemã atuando no Brasil no ramo de autopeças desde 1970. Possui aproximadamente 2500 funcionários distribuídos em três plantas fabris. 2) Descrição da Amostra de Respondentes O questionário para avaliação do nível de maturidade do alinhamento ao negócio (anexo 1) foi aplicado a duas pessoas da área de TI, correspondente a 20% da equipe. No negócio o mesmo…

Como avaliar o desempenho da equipe de TI Com o aumento de responsabilidades, é necessário encontrar melhores formas para medir contribuições da área para os negócios. Mary K. Pratt, Computerworld/EUA 06 de maio de 2014 - 07h30 Quantas linhas de código escreveu um programador este trimestre? Quantas horas (ou dias ou semanas) cobraram para a entrega do seu mais recente projeto? Ficou abaixo do orçamento? Quanto? Durante muitos anos, essas foram às métricas pelas quais os…

Métricas › Total Cost of Ownership - TCO A maioria das empresas reconhece a importância de investir em tecnologia da informação para otimizar seus níveis de eficiência e aumentar seu poder de competitividade num mercado globalizado. Mas hoje, mais do que no passado, existe a preocupação de verificar até que ponto os gastos estão sendo feitos de forma inteligente e quais os reais ganhos obtidos. Como saber se a empresa está investindo muito ou pouco em TI, em comparação aos seus pares…

APRENDIZAGEM COMERCIAL Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de apresentado…

CIO - Qual o valor de TI? Página 1 de 1 http://www.cio.com.br ESTRATÉGIAS Qual o valor de TI? (http://cio.uol.com.br/estrategias/2005/11/09/idgnoticia.2005-11-09.1370225943) Rachel Rubin e Tracy Mayor Publicada em 09 de novembro de 2005 às 00h00 Traçar uma linha direta entre investimentos em tecnologia da informação e resultados financeiros da empresa não é fácil. Mas ao apostar no equilíbrio entre custo e benefício e em boa dose de feed back dos usuários - mistura que…

Infra-estrutura de TI (ITIM) B) Provedor de Serviços Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) C) Parceiro Estratégico Governança de TI. Desafios de TI  Manter os serviços de TI disponíveis.  Gerar valores nos projetos de TI.  Reduzir custos e riscos.  Crescimento da complexidade dos ambientes de TI.  Alinhamento da TI com a estratégia do negócio.  Conformidade com as normas regulatórias.  Manter a segurança sobre as informações. Governança de TI é um conjunto de…