Melhoria Processos Qualidade

Gestão de Qualidade Etapa 01 e 02 1. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? É o conjunto de característica de desempenho de um produto ou serviço que, em conformidade com as especificações atente e, por vezes, supera as expectativas e anseios dos consumidores/clientes. Ao longo do tempo ocorreram mudanças relevantes em sua forma de gestão, essa evolução ocorreu em quatro eras: da inspeção, do controle estatístico da qualidade, da garantia da qualidade…

BATISTA BISPO RA: 347648 WEIGLAS RODRIGUES RIBEIRO RA: 34672 Eva Lucia Monteiro de Brito RA: 338789 Gestão da Qualidade Atps - Gestão da Qualidade Atividade Prática Supervisionada - ATPS apresentada como atividade avaliativa da disciplina Gestão da Qualidade do curso Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da professora EAD Prof.ª Monica Satolani da…

270150 Kleiton Suriano de Oliveira RA: 241084 Mario Pinto Aldaves RA: 241672 Nickollas Cardoso Guimarães RA: 232402 Gestão da Qualidade Atividade Prática Supervisionada - ATPS apresentada como atividade avaliativa da disciplina Gestão da Qualidade do curso Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da professora EAD Prof. Monica Satolani da tutora a distância…

UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO CURSO TECNOLÓGICO: GESTÃO DA QUALIDADE (ALFA – SALA107) PROFESSOR: WILSON RICARDO GODOY TRABALHO: GURUS DA QUALIDADE KÁTIA FIRMINO – CA 21326012 RENATO BARBOSA – CA 20296088 DIEGO DA S. PINTOR – CA 21325989 VERA SANTOS CAMPOS – CA 20296043 LUCIO M. FERNANDES FLECK – CA 20280750 MILTON CESAR L. DOS SANTOS – CA 21364342 SÃO PAULO 2010 TRABALHO: GURUS DA QUALIDADE Walter Andrew Shewhart [pic]…

GURUS DA QUALIDADE - BIBLIOGRAFIA Grace Kelly da Silva – RA 5542160 2012 INDICE 1.0 Introdução--------------------------------------------------------------------------------Pag 03 2.0 Gurus da Qualidade – Bibliografia-------------------------------------------------Pag 04 3.0 Melhoria na Qualidade----------------------------------------------------------------Pag 08 3.1 Planejamento da Qualidade 3.2 Controle da Qualidade 4.0 Managerial

Sumário 1 APRESENTAÇÃO DA Bike & Cia. 2 2 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 2 2.1 Requisitos gerais 2 2.2 REQUISITOS DA DOCUMENTAÇÃO 4 3 RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 5 3.1 Comprometimento da direção 5 3.2 Foco no cliente 5 3.3 Política da Qualidade 5 3.4 Planejamento 6 3.4.1 Objetivos da qualidade 6 3.4.2 Planejamento do sistema de gestão da qualidade 7 3.5 Responsabilidade, autoridade e comunicação 7 3.5.1 Responsabilidade e autoridade 7 3.5.2 Representante da direção 7 3.5.3…

MELHORIA DE PROCESSO 1 MELHORIA CONTÍNUA A melhoria contínua vem do sistema japonês, Kaizen, traduzindo para o português significa KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Segundo Massaki Imai idealizador do Kaizen “O mesmo significa melhoramento contínuo em toda a organização.” As organizações buscando melhorar cada vez mais seus trabalhos adotam o princípio da melhoria continua no seu dia-a-dia. Utilizam este processo para incentivar a participação de todos…

Princípios de gestão da qualidade As normas da família ISO 9000 são baseadas em 8 princípios de gestão de qualidade: - Organização focada no cliente à As organizações atuais dependem dos seus clientes diretamente e devem trabalhar com foco para que estes estejam satisfeitos, atendendo todos os requisitos e, até mesmo, para exceder as expectativas destes clientes. Com isso, a empresa necessita: - pesquisar as necessidades dos clientes e medir a satisfação do cliente; -…

respeito à Qualidade e Segurança dos Alimentos competitiva (Withers e Ebrahimpour, 2000). Os conceitos de Qualidade e Segurança Alimentar encontram-se associados, e por isso são muitas vezes usados indiscriminadamente. No entanto, apesar de interligados possuem significados distintos As percepções pela Qualidade e o seu papel na competitividade das empresas alteraram-se de forma acentuada nos últimos tempos, uma vez que consumidores e empresas exigem cada vez mais Produtos de alta…

NBR ISO 9001 Versão 2008 Princípios de Gestão da Qualidade Elementos da NBR ISO 9001/2008 Fevereiro/2012 - Por Eliézer Borges PDCA AP C D • • • • P D C A lanejar esenvolver ontrolar tuar Algumas aplicações do PDCA 1. Método de solução de problemas 2. Método de melhoria de resultados 3. Método de desenvolvimento de novos projetos Interpretação do PDCA • Planejar(plan): Processo de planejar, onde se estabelecem metas e os métodos para alcança-las • Desenvolver(do):