Melhoria Nos Hospitais

de adesão voluntária, com o objetivo é contribuir para a melhoria contínua da qualidade hospitalar estimulando a participação e a auto-avaliação das organizações envolvidas com um forte componente educacional que resulta no incentivo à mudança de atitudes e de comportamentos. Outro aspecto relevante do programa é o Incentivo ao trabalho coletivo, por meio de grupos multidisciplinares. MISSÃO A missão do Programa é contribuir para a melhoria contínua da qualidade do atendimento nos…

caracterizado com grau de risco 3. 2.2 OS OBJETIVOS DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO/ HOSPITALAR Identificar as principais causas de absenteísmo por doença. Propor mudanças através da implantação do Programa de Qualidade de Vida para os trabalhadores dos Hospitais desta forma desenvolvendo a prática da Qualidade de Vida do Trabalhador, tentando focar o bem estar do colaborador visando o aumento da produtividade organizacional da instituição. Estimulando e promovendo ações de…

Produto/Serviço/Histórico/Escolha-Plano de Melhorias 11 4.2. Pontos Fortes 12 4.3. Pontos Fracos 12 5. FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO (MISSÃO, VISÃO, OBJETIVO E VALORES) 13 5.1. Missão 13 5.2. Visão 13 5.3. Fatores Críticos 13 6. PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 14 6.1. Lançamento da pedra fundamental 14 7. POLÍTICA AMBIENTAL/PROCESSO PRODUTIVO 15 7.1. DEFINIÇÃO DO PGRSS Plano De Melhorias 16 …

continuidade do tratamento. - Atenção ao paciente encaminhado ao Transplante de Medula Óssea (TMO) pelo SUS, desenvolvendo um trabalho de facilitador no processo de adaptação e integração: agilização no atendimento, através de contatos freqüentes com o hospital de referência; envio de relatório médico e exames para agendamento preliminar; internação entre médico X paciente X família; emissão de parecer social para agilização de casa de apoio durante o período de permanência longe de…

fiscalizar embarcações, cemitérios e áreas de comércio de alimentos. A Vigilância Sanitária possui em seu escopo de atuação a utilização de tecnologias de intervenção voltadas para a fase de pós-uso/comercialização de produtos, que tem como objetivo a melhoria da qualidade e segurança de produtos consumidos e serviços prestados. A Vigilância Sanitária pós-uso/comercialização de produtos (Vigipos) é realizada por meio de notificações, monitoramento e investigação de eventos adversos e…

o que já foi inventado; Uma constatação de factos; Uma moda de gestão. As vantagens da análise de Benchmarking - Introduzir novos conceitos de avaliação; Melhorar o conhecimento da própria organização; Identificar áreas que devem ser objecto de melhorias; Estabelecer objectivos viáveis e realistas; Criar critério de prioridade no planeamento; Favorecer um melhor conhecimento dos concorrentes e do nível competitivo do mercado; Aprender com os melhores. Tipos de Benchmarking -…

pacientes. Humanizar é também investir em melhorias nas condições de trabalho dos profissionais da área, é alcançar benefícios para a saúde e qualidade de vida dos usuários, dos profissionais e da comunidade. Atualmente, a humanização e o investimento no bem-estar do paciente vêm sendo objeto de intenso debate nacional e internacional, inclusive, a humanização dos serviços de saúde é um dos programas prioritários do Ministério da Saúde. O Hospital antes do Século XVIII Antes do…

eficácia financeira, organizar processos, atender requisitos dos clientes, desenvolver e satisfazer os colaboradores, levando à melhoria dos resultados e qualidade hospitalar. Na perspectiva de alcançar reconhecimento social por meio de práticas com elevado padrão de qualidade e segurança, os gestores veem empregando nos serviços de saúde, principalmente nos hospitais, iniciativas voltadas para a acreditação. No entanto, o alcance da acreditação exige esforço dos gestores no sentido de…

abordado. Pode ainda, ser fonte de informações que contribuirão para a formulação de políticas voltadas à implementação de melhorias organizacionais. Nas últimas décadas, a gestão hospitalar no Brasil vem desempenhando um destaque importante. O motivo, fundamentalmente, deriva do conceito de hospital, que evoluiu no sentido de não mais se entender e pensar o hospital como um ambiente social e religioso, mas sim como espaço de produção, ancorado em processos econômicos e…

Orientadora: Larissa Gutierrez Colinas do Tocantins – TO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS MÉDICO-HOSPITALARES 05 PRINCIPAIS ITENS 05 CONCEITOS E FUNDAMENTOS DA QUALIDADE 05 PROPOSTAS DE MELHORIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO E PRIVADO 07 PLANOS DE AÇÕES 08 INDICADORES DE QUALIDADE 09 PRÁTICAS ADOTADAS PARA GESTÃO DE QUALIDADE 10 CONCLUSÃO 11 INTRODUÇÃO O Sistema de Saúde brasileiro caracteriza-se…