Iniciador Influenciador Decisor Comprador Usuario

o grupo de compradores reais e potenciais de um produto. Originalmente, o termo mercado, referia-se ao lugar onde os compradores e vendedores se reuniam para trocar seus bens, os economistas usam o termo mercado para referir-se a um conjunto de compradores e vendedores que fazem transação com uma classe específica de produto, como por exemplo, o mercado de grãos ou mercado imobiliário. No entanto os profissionais de marketing vêem os vendedores como uma industria, e os compradores…

consumido em grande quantidade por alunos e professores 4. PAPÉIS DE COMPRA No quadro a seguir estão relacionados os papéis de compra e seus principais agentes. PAPEL AGENTE Iniciador Jovens e Adultos Influenciador Propaganda, amigos, parentes Decisor O próprio usuário Comprador Jovens e Adultos Usuário Jovens e Adultos Fonte: Departamento de Pesquisa da Empresa Infoco Comércio de Alimentos Ltda. PLANO OPERACIONAL (03 A 06 MESES) -Conquistar mais clientes no…

10.3.1 FATORES QUE INFLUENCIAM NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Fatores externos, culturais, sociais, pessoais. 10.3.2 PAPEIS DE COMPRA 1-Iniciador: inicia o processo de compra ao reconhecer uma necessidade 2- influenciador: influencia a aconselha a compra 3- decisor: toma a decisão formal ou autoriza a compra 4- comprador: executa a compra 5- usuário: consomo o produto ou serviço, atuando também como avaliador 10.3.3 PROCESSO DE DECISAO DE COMPRA É um processo continuo.…

comprar”. Conceitos centrais de marketing Mercado: É um conjunto de compradores e vendedores que negociam um determinado produto ou classe de produto. Para marketing os compradores representam o mercado. Originalmente, o termo mercado referia-se ao local onde se reuniam compradores e vendedores para trocar seus bens, como na praça de um vilarejo. Os economistas usam o termo mercado quando se referem a um grupo de compradores e vendedores que transacionam em torno de um produto ou…

(de modelo básico a modelos de segmento premium, como PAMPERS) e de elevada profundidade (diversos tamanhos de fraldas e pacotes). Análise dos ambientes de marketing Macroambiente econômico O ambiente econômico é influenciador de todos os produtos e serviços, desde commodities até bens de compra comparada, pois, neste ambientes são analisadas variáveis como inflação, taxa de juros, PIB, entre outras. Esses itens são muito importantes no caso do consumo de…

referencia a família é o mais importante para o estudo do comportamento do consumidor por ser o principal núcleo de consumo. Nesse grupo cada membro exerce uma função que pode ser alterado, dependendo do produto a ser consumido: iniciador, influenciador, decisor, comprador, consumidor e avaliador. • Psicológicos: motivação, personalidade, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes. Processo de compra • Reconhecimento do problema: necessidade a ser satisfeita • Busca de…

cidades do Rio de Janeiro e São Paulo, focando os centros urbanos desses estados, para 1000 pessoas, com uma margem de erro de 2% de acordo com tabela estatística. Com os seguintes objetivos: Conhecer os gostos da população; Analisar a quantidade de usuário de perfumes; Saber se há demanda para produtos novos no mercado; Conhecer melhor o público alvo e as suas exigências e A disponibilidade de renda. As seguintes dificuldades foram encontradas na aplicação do questionário:…

rotineiras sobre eventos no ambiente de marketing. Imprensa, Internet, Força de Vendas, Fornecedores e Revendedores são fontes importantes. Exemplos: Usar dados de pesquisas do Governo para definir listas de malas diretas; usar mistery shoppers (compradores ocultos), como faz o McDonald’s, que assim descobriu que só 46% das lojas da rede nos EUA cumpriam os padrões de rapidez; adquirir produtos da concorrência e criar um banco de dados. 3. Apoio às decisões de Marketing: Conjunto de…

mercadologicas especificas. Utilizar pesquisas realizadas pela empresa, caso existam. - Analise Qualitativa: Quem constitui o mercado (ocupantes) ? O que o mercado compra (objetos)? Por que o mercado compra (objetivos)? Quem participa da compra (comprador e influenciador)? Como o mercado compra? Quando o mercado compra (ocasioes)? Onde o mercado compra (ponto de venda)? - Comportamento de compra: 1. Definir principais fatores que influenciam - fatores culturais (cultura, subcultura e…

Domingues Fernandes TIA: 71404457 Comportamento do Comprador Organizacional Análise de Fóruns do Moodle 2° Grupo – 25/02 a 11/03 – Comportamento do Consumidor A- Estudo do caso: Comportamento do consumidor é o estudo do quando, por que, como e onde as pessoas escolhem comprar ou não um produto. Combina elementos da psicologia, sociologia,economia e antropologia social. Tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo.…