Iniciador Influenciador Decisor Comprador Usuario

Processo de Entrega de Valor • Mintzberg: a meta de qualquer estratégia genérica é criar valor para os compradores de forma lucrativa. Deste modo, a cadeia de valor exibe o valor total e consiste de atividades de valor e margens. Atividades de valor são as atividades físicas e tecnológicas distintas que a empresa desempenha. São os alicerces pelos quais a empresa cria um produto valioso para seus compradores. Margem é a diferença entre o valor total e o custo coletivo de se desempenhar…

como também pode ser representado por qualquer coisa com valor percebido. O fato de se ter um produto e um preço adequado não significa que as boas vendas serão asseguradas, é importante que haja um canal eficiente que possa levar o produto até compradores finais e neste caso é importante a Praça (ou canais de distribuição). E para tal eficiência é importante todo um esforço por parte da empresa ao desenvolver um bom relacionamento comercial com todos membros envolvidos no canal de…

e fazem elas mesmas em sua própria residência. No segmento de estética, os papéis de compra diferenciam-se em iniciador, influenciador, decisor, comprador, usuário e avaliador conforme o Quadro 01. PAPEL | AGENTE | Iniciador | Mídias , Amigos, Celebridades | Influenciador | Amigos, Parentes | Decisor | A própria pessoa | Comprador | A própria pessoa | Usuário | A própria pessoa | Avaliador | A própria pessoa | Quadro 1 – Diferentes papéis de compra…

comprado no supermercado; Preferido pelos jovens; 1.3.4 – PAPÉIS DE COMPRA No quadro a seguir estão relacionados os papéis de compra e seus principais agentes: Papel de compra agentes Iniciador Jovem Influenciador Propaganda, amigos, parentes Decisor O próprio usuário Comprador Jovens Usuário Jovens 2 MERCADO 2.1 – HISTÓRICO O mercado de bebidas energéticas no Brasil cresceu muito desde 1995, com o lançamento de muitas marcas baseadas em fórmulas químicas que…

grandes influências dos consumidores são vindas através de pessoas próximas dos mesmos que incentivam cada vez mais a compra do produto. Veja a seguir o quadro: Quem Compra? Quem Incentiva? Iniciador Qualquer pessoa da sociedade Influenciador Um amigo Decisor O usuário Comprador Todas da sociedade Usuário Todos da Sociedade Mercado Desde 2001 o Tropicailson, fabricado e comercializado somente aqui no maranhão, esse gostoso refrigerante caiu nas graças dos maranhenses,…

Hoje, alguns supermercados contam com agências bancárias em seu interior. Livrarias tem cafeterias. Postos de gasolina incluem lojas de conveniência. Alguns varejistas estão experimentando abrir lojas temporárias para promover suas marcas, atingir compradores sazonais em áreas de grande movimento durante algumas semanas e gerar publicidade. CONCORRÊNCIA ENTRE O VAREJO COM LOJA E SEM LOJA: Os consumidores recebem ofertas pelos correios, pela tv, pelo computador, pelo telefone. O varejo…

seguintes disciplinas: psicológica que trata do indivíduo, a sociologia que estuda os grupos, a psicologia social visa entender o comportamento do indivíduo no grupo, e a economia que estuda os padrões de consumo na sociedade. 3.1 - Fatores Influenciadores Os principais fatores que influenciam no comportamento do consumidor são os fatores culturais, sociais, pessoais, e psicológicos. -Fatores Culturais: A cultura é o fator que mais influencia, pois é por meio dela que adquirimos…

age de sua própria maneira, porém, é fato que depende de estímulos, como motivação e desejo, para efetuar a compra. Como iniciador é que quem sugere a compra, (podendo ser o próprio usuário ou qualquer pessoa ou empresa), nosso promotor fará esse papel. Enquanto estiver no PDV, convida o cliente para conhecer o produto. Influenciador é a pessoa que aconselha o decisor, sua opinião tem peso na tomada de decisão final. Com a Omo, a influência já acontece pelo seu nome, pois já é…

5- Apresentação de propostas  6- Seleção de fornecedores  7- especificação do pedido  8- Revisão do desempenho. O processo de compras organizacionais tem vários papéis que podem ser desempenhados por pessoas diferentes (Iniciador, influenciador, decisor, comprador, usuário e guardião). Ponto de venda / Conveniência: Vendas e Distribuição: Praça, ponto de venda ou canal de distribuição, conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço…

A empresa escolhida por nós para realizarmos o nosso trabalho sobre as estratégias de prestação de serviços foi o Terminal rodoviário de Teresina. Foi feita uma pequena pesquisa com uma amostra simples para se ter uma idéia da percepção que os usuários e clientes têm da prestação de serviço da Rodoviária de nossa capital. Juntamente com isso fizemos uma visita à mesma para termos uma visão própria sobre as instalações e aspectos visíveis do Terminal como restaurantes, bares, banheiros, saguão de