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importância da boa aparência é uma necessidade para pessoa que tem de manter uma imagem em seu ambiente social. A atenção com a estética dá-se ao fato até de sua manutenção e seu emprego. Ultimamente Papéis de compra 1) Iniciador: Como os produtos marca Granado são cosméticos, e por razão de sua grande variedade da linha de produtos há um iniciador para cada linha. • Linha Antisséptica: O iniciador é o que sente a necessidade de compra, neste caso é o próprio usuário. • Linha Bebê: O iniciador é a mãe do bebê que é o usuário. • Linha Pet: Esta linha é produzida para animais de estimação, logo o iniciador é seu dono. • Linha Barbearia: O iniciador é o usuário. • Linha Pink: Esta linha é dedicada às mulheres e essa razão que as tornam iniciadoras e usuárias do produto. 2) Influenciador: pessoas ou meios que influenciam a decisão de compra. • Linha Antisséptica: Por ser uma linha com tempo de mercado, pessoas indicam os produtos da marca que tem tradição, o produto tem credibilidade. • Linha Bebê: Criada em 1994 aproveita a tradição da marca, amigas de mães são responsáveis pela indicação e uma propaganda no PDV influenciam na decisão de compra. • Linha Pet: Influenciador desta linha são profissionais da área da veterinária. • Linha Barbearia: Pessoas que já conhecem a marca da linha antisséptica recomendam ou reconhecem a marca no PDV e preço definem a decisão da compra. • Linha Pink: A escolha…

Cliente: Iniciador, Especificador, Decisor, Influenciador, Comprador, Usuário Normalmente as empresas concentram seus esforços de comunicação no consumidor final. Ultimamente, no entanto, novas teorias têm demonstrado que nem sempre o usuário final é o indivíduo que decide a compra, ou que efetua a compra em si. Vejamos alguns exemplos: Mamadeira: o usuário final é o bebê, mas a decisão de compra é da mãe, e o comprador pode ser qualquer elemento da família.…

seleção das alternativas; decisor: quem tem o poder de decidir pela compra do produto/serviço; usuário: aquele que irá definitivamente usar, consumir o produto/serviço b)iniciador: pessoa que sugere a compra; influenciador: aquele que afeta a decisão da compra; comprador: decide pela compra, decisor; pagante: quem financia a compra; usuário: o que efetivamente consome; c)reconhecimento da necessidade, busca das alternativas, avaliação das alternativas, compra, consumo, avaliação…

Ultimamente, no entanto, novas teorias têm demonstrado que nem sempre o Usuário final é o indivíduo que decide a compra, ou que efetua a compra em si. Vejamos alguns exemplos: Chupeta: o usuário final é o bebê, mas a decisão de compra é da mãe, e o comprador pode ser qualquer elemento da família. Bicicleta: o usuário final pode ser a filha, a compradora, a mãe e o decisor o pai. Pode entrar outro elemento: o Influenciador, que pode ser o irmão ou amigos. Produto de limpeza:…

3,5 quilos. Por questões de segurança e privacidade dos compradores, o drone não pousa no local de entrega e foi desenvolvida uma caixa especial para impacto e uma pinça, que libera a encomenda a uma altura entre 2,5 e 3 metros, sem prejudicar o produto e evitando furtos. c)Explicação dos cinco papéis existentes no processo de compras. No processo de compras, podemos identificar primeiramente o “iniciador”, que é o individuo que possui a necessidade ou demanda da compra. Logo após, o…

identificar preferências, hábitos e costumes. C) Procura identificar quais os diferenciais competitivos entre produtos concorrentes. D) Busca identificar quais os melhores canais de distribuição a serem utilizados para que os consumidores tenham fácil acesso aos produtos. E) Busca avaliar a estrutura e organização de vendas da empresa. Questão 6 de 10 Assunto: 52-Conhecendo o consumidor Conforme registrado por Samara e Morsch (2005, p. 15), para que se possa entender melhor essa…

de consumo. 2) Fatores de Natureza Social A classe social de um indivíduo é um fator importante que influenciará sua decisão de compra. Bem como os grupos de referências, como os amigos, parentes, vizinhos, colegas de trabalho que também são influenciadores do processo, além do status social que determinam o comportamento do consumo dependendo do papel que ocupam ou desejam ocupar na sociedade. 3) Fatores de Natureza Pessoal A idade, o gênero, estado civil são fatores…

compras do serviço ou produto em determinada marca são: Escolha uma: a. Advogados da marca b. Clientes potenciais c. Repetidores d. Clientes fiéis Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão Os principais papéis identificados em um processo de compra no mercado de negócios são: Escolha uma: a. Iniciadores, usuários, influenciadores, decisores, aprovadores, compradores e fiscais internos. b. Clientes prováveis, clientes potenciais,…

alternativa correta, onde a questões que respondem e caracterizam algum dos sete O´s do marketing, segundo Kotler, estão corretas com relação a resposta entre parênteses. Peso: 0.2 a) Quem constitui o mercado? (organizações) b) O que o mercado compra? (operações) c) Quem participa da compra? (ocupantes) d) Como o mercado compra? (nos pontos de venda) e) Quando o mercado compra? (ocasiões) 2 2) Segundo Kotler (1996, p. 175), podemos identificar…

alternativa correta, onde a questões que respondem e caracterizam algum dos sete O´s do marketing, segundo Kotler, estão corretas com relação a resposta entre parênteses. Peso: 0.2 a) Quem constitui o mercado? (organizações) b) O que o mercado compra? (operações) c) Quem participa da compra? (ocupantes) d) Como o mercado compra? (nos pontos de venda) e) Quando o mercado compra? (ocasiões) 2 2) Segundo Kotler (1996, p. 175), podemos identificar…