Iniciador Influenciador Decisor Comprador Usuario

e psicológicas do comprador), B) operações de compra (o problema ou necessidade, busca de informação e alternativas, ato de compra e comportamento pós-compra), e C) papéis de compra. Gostaria de focar sua atenção no último – papéis de compra – porque é essencial para você conhecer não só quem efetivamente faz a compra (“o comprador”) – mas também quatro outras pessoas, ou grupos de pessoas, que têm influência na decisão de compra. Os outros papéis de compra são: · “Iniciador” – a…

Observar o comportamento de compra de uma família e verificar que papel cada membro desempenha (iniciador, influenciador, decisor , comprador e usuário) R: Iniciador: O pai de família, que olha para uma vitrine de loja de brinquedos. Influenciador: O filho, que ao olhar a vitrine com os brinquedos expostos, fica eufórico. Decisor: A mãe. Com dó do filho compra um brinquedo. Comprador: O pai. Usuário: O filho. 3- Observar o comportamento de compra de uma pessoa com mais de 65 anos…

Capítulo 6 — ANÁLISE DOS MERCADOS CONSUMIDORES E DO COMPORTAMENTO DE COMPRA Visão geral Um comprador não é influenciado apenas pelo mix de marketing da empresa e pelos fatores presentes no ambiente externo, mas também por suas características pessoais e pelo processo pelo qual ele toma decisões. As características culturais de um comprador, incluindo valores, percepções, preferências e comportamento aprendido através da família ou de instituições chaves é o principal fator determinante…

principalmente o e-commerce. c) Explicação dos cinco papéis existentes no processo de compras. Iniciador: É a primeira pessoa do processo que manifesta a demanda através de seu desejo ou necessidade. Influenciador: É aquele que influência o processo de decisão e avaliação de produtos Decisor: É aquele que efetivamente toma a decisão de compra Comprador: Aquele que efetivamente toma a decisão de compra Usuário: Aquele que realmente usa ou consome o produto ou serviço 3. Suponha…

marketing de que forma exerce as atividades e funções. No comportamento do cliente focaremos o que compra, por que compra, quando compra, com que frequência compra e com que frequência usa e ainda definiremos os papeis de decisor, influenciador, iniciador, comprador, usuário e pagante. E para finalizar destacaremos se na empresa entrevistada há um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (lei 8078/1990), sua formação de empresa se é sociedade empresária ou empresário individual, se o…

assumidos pelas pessoas em uma decisão de compra. R = São o iniciador ou indicado, influenciador, decisor, comprador e usuário. O Iniciador é a primeira pessoa do processo que manifesta a demanda através de seu desejo ou necessidade, Influenciador é aquele que influência o processo de decisão e avaliação de produtos, Decisor é aquele que efetivamente toma a decisão de compra, Comprador é aquele que efetivamente toma a decisão de compra e o Usuário que é aquele que realmente usa ou…

papéis assumidos pelas pessoas em uma decisão de compra, que são Peso: 0.2 a)Sugestor, visionário, decisor, vendedor, consumidor b) Iniciador, Influenciador, Decisor, Comprador e Usuário. c) Consumidor, iniciador, influenciador, comprador e vendedor d) Iniciador, influenciador, vendedor, comprador e usuário e) Sugestor, influenciador, visionário, usuário e comprador 13 13) Assinale a alternativa em que os conceitos de níveis de concorrência estão…

cinco papéis assumidos pelas pessoas em uma decisão de compra, que são Peso: 0.2 a)Sugestor, visionário, decisor, vendedor, consumidor b) Iniciador, Influenciador, Decisor, Comprador e Usuário. c) Consumidor, iniciador, influenciador, comprador e vendedor d) Iniciador, influenciador, vendedor, comprador e usuário e) Sugestor, influenciador, visionário, usuário e comprador Pontuação : 0,2 13 13) Assinale a alternativa em que os conceitos de níveis de concorrência…

O trabalho da ênfase nos cincos papeis existentes no processo de compra e a sua importância para quem vai comprar e para quem vai vender um produto ou um serviço. O trabalho mostra como sua relevância o exemplo dado na compra de um carro para o usuário e exemplifica os cinco papeis existentes no processo de compra na compra de um carro. Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão em Marketing Aula-tema 03: Análise das Oportunidades de Mercado: Entendendo

CONSUMIDOR Papeis de compra: Iniciador Influenciador Decisor Comprador Usuário Iniciadores: pessoas que identificam um problema ou necessidade que pode ser resolvido com uma compra. Influenciadores: pessoas que afetam a decisão da compra, em geral ajudando a desenvolver especificações para o produto. As pessoas da área técnica são influenciadores importantes. Decisores: pessoa com o poder formal ou informal de selecionar ou aprovar um fornecedor. Comprador: têm…