Analise de Moodle
Nome: Wellington Domingues Fernandes
TIA: 71404457
Comportamento do Comprador Organizacional
Análise de Fóruns do Moodle
2° Grupo – 25/02 a 11/03 – Comportamento do Consumidor
A- Estudo do caso:
Comportamento do consumidor é o estudo do quando, por que, como e onde as pessoas escolhem comprar ou não um produto. Combina elementos da psicologia, sociologia,economia e antropologia social. Tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto individualmente como em grupo. Estuda as características dos consumidores individuais, através de variáveis demográficas e comportamentais, numa tentativa de compreender os desejos das pessoas. Também tenta avaliar a influência sobre o consumidor de grupos, como a família, amigos, grupos de referência e a sociedade em geral.
O estudo de comportamento do consumidor é baseado nos comportamento de consumo, com o consumidor a desempenhar três funções distintas: utilizador, pagador e comprador. O marketing de relacionamento é um ativo importante para análise de comportamento do cliente, pois tem um grande foco na redescoberta do verdadeiro significado do marketing através da reafirmação da importância do cliente ou comprador. Uma maior importância é também colocada na retenção de clientes, gestão da relação com o cliente, personalização, personalização e marketing de um para um.
B- Análise Moodle:
FÓRUM:
QTDE DE COMENTÁRIOS:
Centralização x Descentralização
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E na empresa de vocês?
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Em minha opinião, o comentário abaixo da aluna Camila Grafe Von Gal representou o que mais se adéqua ao tema desenvolvido pelo grupo no Fórum
“E na empresa de vocês”:
Boa tarde a todos!
Na minha empresa, por mais que seja uma micro empresa (15-‐20 funcionários), qualquer decisão de compra deve ser autorizada pela diretoria. Como