Hospitalidade Hoteleira

hotelaria pode ser uma vantagem competitiva. Pretende também analisar as vantagens da sustentabilidade ambiental no sector hoteleiro, bem como a introdução de uma arquitectura que use materiais ecológicos e respeite o meio ambiente. A indústria hoteleira tem vindo desde há muito tempo a usufruir do meio ambiente, sem dar nada em troca. Após uma extensa análise a várias publicações, artigos científicos e livros sobre o tema, analisámos que serão fundamentais e essenciais esforços no…

oferta, transformando o sector num dos motores de crescimento da economia nacional. A proposta de valor de Portugal irá apostar nos factores que mais nos diferenciam de outros destinos concorrentes – “Clima e luz” “História, Cultura e Tradição” “Hospitalidade” e , , “Diversidade concentrada” – e em elementos que qualificam Portugal para o leque de opções dos turistas – “Autenticidade moderna” “Segurança” e “Qualidade competitiva” , . Os objectivos definidos representam um…

natureza quantitativa, tomou como objeto um hotel de categoria cinco estrelas da cidade do Natal/RN, com recorte temporal o período compreendido entre os anos de 2007 e 2011, e objetivou verificar a existência de correlação entre a taxa de ocupação hoteleira e o número de participantes dos eventos realizados pelo centro de eventos do próprio hotel. Apresentaram-se, através de gráficos e análises, os resultados da coleta de dados secundária, os quais foram obtidos juntos à própria…

Segundo dados históricos, as primeiras zonas de descanso apareceram no século IV a.C., onde sob o título d’”A Casa Que Recebe A Todos”. Eram recebidos como hóspedes, os comerciantes, peregrinos religiosos, homens de estado e ainda mendigos. A hospitalidade nasceu por força das necessidades humanas atrás descritas, nomeadamente para os comerciantes, terem de trocar os seus produtos disponíveis, por outros necessários ou por moeda e porque, devido à falta de estradas e transportes velozes…

turísticos (em 3 idiomas, Inglês, Frances, Espanhol, além da língua predominante o português) e que tenha disponibilidade física de acompanhá-los em um passeio ciclístico. * Para o dia a dia na administração do hotel criei um plano de gestão hoteleira: Planejamento- Missão, objetivo, estratégias de alcance dos objetivos, programar as atividades (dias, horários e metas). Suprir com demanda de Turista durante a copa de 2014, manter sempre a casa lotada promovendo promoções em…

é de natureza qualitativa, pois foi realizado através de um estudo de caso. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e a qualidade no serviço prestado se tornaram o principal foco entre as empresas públicas e privadas. O atendimento torna-se então, um diferencial muito forte dentro do mercado competitivo. Com o passar do tempo, as empresas foram se…

comprometer o andamento do Mundial em Cuiabá. A economia ainda foi aquecida, pessoas foram qualificadas, obras de infra-estrutura foram implementadas. Investimentos em equipamentos e tecnologia voltados à segurança ficarão de legado. E o povo, com a hospitalidade e afeto que lhe são de costume, tornou o momento memorável, fazendo uma bonita festa dentro e fora da Arena Pantanal, além de acolher muito bem as centenas de milhares de turistas que aportaram pela cidade. Somente de turistas…

PLENTZ, Renata Soares. Hospitalidade: trocas humanas versus trocas mercadológicas. Revista Hospitalidade, São Paulo, ano 2, n. 2, p. 47-68, 2. sem. 2005. Hospitalidade: trocas humanas versus trocas mercadológicas Hospitality: human exchanges x marketing exchanges Renata Soares Plentz1 RESUMO: A hospitalidade é um fenômeno complexo e interdisciplinar, que ora é abrangido pelo Turismo ora é maior a sua abrangência, o que acaba ultrapassando as fronteiras do tipo de entendimento que a

ameaças. Forças: Parcerias e protocolos com diversas entidades no sentido de promover a região Aposta na captação do turismo nórdico O meio natural marcado pelas belezas naturais, hospitalidade da população residente, a tranquilidade e a paz social Condições climáticas Fraquezas: Sazonalidade Fraca capacidade hoteleira Polarização da cidade de Ponta Delgada Ausência de animação, infra-estruturas de apoio ao turismo e carências a nível da ocupação dos tempos livres Custos…

Turismo adaptado Definição: O turismo adaptado trabalha a acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida no lazer e turismo. Programa de acessibilidade hoteleira: Foi elaborado para atender as necessidades de pessoas com diferentes tipos de deficiência ou mobilidade reduzida, em todas as áreas que compõem um ambiente hoteleiro. São aplicados 4 pontos importante: Acessibilidade arquitetônica - Nesta etapa toda a estrutura física do meio de hospedagem é