Hospitalidade Hoteleira

ou através de indicações dos sócios majoritários, mas deve obter uma aprovação majoritária, ou seja, dos detentores de 50,1% das ações da empresa. A sigla correspondente a uma empresa de sociedade anônima é S.A., SA ou S/A. 2.3 CONCEITOS EM HOSPITALIDADE a) Empresa Turística: a noção de empresa de turismo está intimamente ligada à idéia de lazer, sendo o turismo uma das suas formas. Sem entrar na complexidade de nos múltiplos aspectos que envolvem uma definição, propõe-se, para…

de relacionar as abordagens existentes interagindo com o ambiente, de modo a tomar decisões mais coerentes. Hotelaria e Arquitetura Hospitalar Sabe-se que apesar do Brasil ter uma cultura de hospitalidade, observa-se que ainda não há uma tradição na formação de profissionais para o setor da hospitalidade. Até os anos 1990, eram poucas as instituições de ensino no país que trabalhavam de forma sistemática e coerente e as que existiam não abordavam em suas aulas temas importantes, como…

de bicicleta, observar pássaros ou caçar, percorrer as vinhas e os montados, nadar nas praias fluviais… As possibilidades são infinitas! Desfrutar Para que possa desfrutar plenamente dos dias aqui passados, existem na região diversas unidades hoteleiras, desde hotéis tradicionais e alojamentos locais até às unidades de turismo rural ou de enoturismo, passando pelos originais barcos-casa. Em breve, poderá ainda usufruir dos novos resorts integrados – atualmente em construção – que…

turismo, que vem forçando as empresas do setor a diversificarem seus produtos e a encontrarem novos mercados, até então pouco explorados; A globalização da economia e o estabelecimento de padrões globais de qualidade estão incentivando as redes hoteleiras a ampliarem a sua presença em grandes centros urbanos e de lazer, como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Fortaleza, Salvador etc.; A expectativa pelo aumento da demanda por serviços de hospedagem no país, bem como o potencial…

vidas. RESUMO Nota-se cada vez mais a importância e a necessidade do setor hoteleiro perante a atividade turística, não só brasileira, como mundial, visto que sua cadeia produtiva vem se tornando ponto de referência em relação à prática da hospitalidade e ao processo de gestão e operacionalização de serviços. Dessa forma, o que se percebe é que não basta possuir produtos e serviços de qualidade, necessita-se também de treinamento qualificado entre os funcionários para que a…

Introdução Este presente trabalho de conclusão de curso visa analisar o conceito de hospitalidade junto a sua implantação na prestação de serviços, através do estudo de sua origem modificada a este mundo atual altamente tecnológico, onde as pessoas diferenciam serviços através do ambiente e do bom relacionamento. Todos os centros comerciais serão capazes de fornecer os mesmos serviços devido a facilidade de logística, a expansão tecnológica e o acesso as informações, com clientes…

implantação dos serviços de hotelaria nos hospitais. Quando pensamos em hotelaria, logo vem em mente a sensação de estar hospedadas num hotel luxuoso, com piscinas, áreas de lazer, recreação, serviço de excelência em hospedagem, receptividade, hospitalidade, etc. Ao se pensar no termo hotelaria vinculada à idéia de um hospital, à primeira vista parece impossível de se praticar, pois, o ambiente nos remete à lembrança de pessoas doentes, acidentadas, médicos, enfermeiros, exames, dentre…

Curso Avançado de Gestão Hoteleira Internacional PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO Nº 10 CHECK-IN INDIVIDUAL DE CLIENTE Trabalho Individual do Módulo Gestão de Operações Hoteleiras Prof. Júlia Campos Formanda Hadja Mafory Pinto Ribeiro Monteiro Praia, 01 de Dezembro de 2014 Trabalho Individual do Módulo Gestão de Operações Hoteleiras Índice Introdução .............................................................................................................................................

orientadora do mercado e divulgadora de novas tendências, como afirmam os autores. Em contrapartida, o segundo texto analisado, A Gestão de Recursos Humanos e o Desenvolvimento da Cultura de Serviços: Criando Vantagem Competitiva na Empresa de Hospitalidade, exibe a importância de uma formação e conhecimento técnico para o setor da hotelaria, principalmente por ser um setor de serviços e que trabalhe diretamente com o público. Há a necessidade de uma atuação rápida e de trabalho…

GUIAS NOS REFERIDOS PASSEIOS, ORIENTANDO OS TURISTAS EM POSTOS DE INFORMAÇÕES, AUXILIANDO NA EMPRESA DE TURISMO RECEPTIVO, OFERECENDO HOSPITALIDADE AOS TURISTAS E DEMAIS ATIVIDADES RELACIONADAS A ESFERA TURÍSTICA, MAS SEMPRE CONTANDO COM A SUPERVISÃO DOS PROFISSIONAIS QUALIFICADOS, ENVOLVIDOS NO PROJETO, COMO TURISMÓLOGOS, EMPRESÁRIOS, PRINCIPALMENTE DA REDE HOTELEIRA, MEMBROS DOS PODERES PÚBLICOS E PARTICIPANTES DE ASSOCIAÇÕES COMERCIAIS. AOS JOVENS SELECIONADOS PARA PARTICIPAR DO…