Heilborn Gilberto

determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado. É a determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos, com base em objetivos, em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível.” (LACOMBE F. ; HEILBORN, 2003, P. 162) O propósito do planejamento, conforme (CHIAVENATO) 2000, P. 185), pode ser definido como sequencias de passos e etapas que devem ser seguidos, onde são detalhados os procedimentos a serem cumpridos, de forma…

qualidade de seus produtos e serviços. Diante desse cenário se questionam como engajar, comprometer e motivar seus funcionários? “Organização é um grupo de pessoas que se constitui de forma organizada para atingir objetivos comuns” (LACOMBE E HEILBORN. 2006, pg. 13) Não se encontrou ainda a fórmula mágica para essa equação que não seja baseado em muito trabalho e dedicação por parte de todos na organização. Ou seja, os seus recursos humanos precisam ser explorados em seus mais altos níveis

habilidades necessárias a um administrador, de acordo com o Ministério da Educação e Desportos, destaca-se a competência para empreender, analisando criticamente as organizações, antecipando e promovendo suas transformações. Katz (apud LACOMBE; HEILBORN, 2003) apresenta o administrador como o condutor das atividades de outras pessoas, além de assumir a responsabilidade de atingir determinados objetivos por meio da soma de esforços. Segundo essa definição, uma administração bem…

quase todas as empresas em algum nível hierárquico da sua estrutura organizacional. O exemplo mais conhecido é a divisão da empresa nas quatro funções básicas identificadas por Fayol: comercialização, produção, finanças e administração. (LACOMBE E HEILBORN, 2008, p.73). Segundo Silva (2007, p. 349) “a departamentalização funcional é adequada para companhias que operam em uma atividade simples ou lidam com poucos produtos, funcionando em um ambiente relativamente estável.” Os…

nela como parceiras, buscando eficiência e eficácia par obter o sucesso desejado. A administração requer bom-senso, assim o administrador, dentro de suas funções, estabelece rumos e dirige as pessoas que executam o trabalho. Na visão de Lacombe e Heilborn (2006), são indispensáveis para um bom administrador ter experiência, conhecimento, habilidade em lidar com pessoas, responsabilidade e, acima de tudo, alto grau de compreensão de si próprio e da sua equipe. Na tarefa de administrar…

capacidade e idoneidade ,bom- senso,e bons conhecimentos gerais (LACOMBE;HEILBORN 2006,P.46) 1. PROCESSO DE TOMADA DECISÃO Tomada de decisão e o processo pelo qual os gestores escolhem algumas ou apenas uma alternativa para solucionar os problemas nas empresas. O processo decisório não garante a eficácia…

Administração: Teoria, processo e prática. 5.ed. São Paulo: Manole, 2014. •ARAUJO, Luis Cesar G. Organização , sistemas e métodos - e as tecnologias de gestão organizacional - Vol. 2 ? 4.ed. São Paulo: Atlas, 2012. •LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva, 2008. 5 Plano de Ensino Bibliografia Complementar: •ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organização, sistemas e métodos. 3ed. São Paulo: Atlas,…

planejamento pode ser considerado a primeira função do administrador porque é por meio dele que o administrador pensa antecipadamente o que deseja alcançar e determina os meios e recursos necessários para concretizar esse desejo. Na definição de Lacombe e Heilborn (2003, p. 49): Planejar envolve coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e metas; formular políticas e procedimentos para orientar as decisões; elaborar e implantar planos, programas e projetos…

clientes e conhecer bem seus concorrentes, assim podendo garantir a qualidade da empresa, pagamentos em dia e valorização de seus funcionários com credibilidade no mercado. REFERÊNCIAS LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José (orgs.). Administração: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2006. RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo. Administração: Teorias e Processos. 2ª ed. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2008. Fidelize seus clientes -…

e fatores externos de estima, como status, reconhecimento e consideração; - Necessidades de autorrealização: inclui crescimento, autossatisfação e realização do potencial pessoal. Fazendo referência às necessidades supracitadas, Lacombe e Heilborn (2006, p.313) ressaltam Segundo Maslow, há uma tendência, na maioria das pessoas, no sentido de procurar satisfazer, primeiro, as necessidades básicas. Após o atendimento destas, procura-se satisfazer as de segurança,…