Grupal E Intergrupal

de ação e soluçãode problemas, Desenvolvimento de equipes, Desenvolvimento intergrupal e Avaliação e acompanhamento. 3. O que é intervenção em DO? Tem uma variedade de técnicas para o relacionamento interpessoal, grupal, intergrupal e organizacional tais como: treinamento da sensitividade, análise transacional, consultoria de processos, desenvolvimento de equipes, reuniões de confrontação, tratamento de conflito intergrupal e suprimento de informação. Há também uma variedade de…

horas Responsável: Profa. Míriam Martins Alba-Hesketh I. EMENTA Fundamentos do comportamento humano nas organizações e do desempenho no trabalho. Fundamentos dos comportamentos interpessoais e de grupo no trabalho: processos e dinâmicas intra/intergrupais, equipes, comunicação, liderança, poder, motivação e emoções. Comportamento organizacional entre culturas: diversidade cultural. Atuação profissional do psicólogo em organizações de trabalho. II. OBJETIVOS a) Gerais: • Fornecer uma…

após estarem devidamente identificadas as pressões sociais decorrentes da interacção inter e intra grupal precisar-se-á a noção de conflito, nas suas múltiplas vertentes, com o intuito de entender os mecanismos que o originam e em que contextos estes ocorrem. Por último, e após a compreensão dos elementos que se encontram na génese das situações de conflito interpessoal e, acima de tudo, intergrupal, iremos proceder a uma análise do modo como, por meio da negociação, estes conflitos…

ESTRATÉGIAS PARA MINIMIZAÇÃO DO CONFLITO INTERGRUPAL Como o conflito grupal é muito comum, é necessário que a administração seja capaz de enfrentar os conflitos disfuncionais principais ou impedir que o conflito atinja um nível de maior intensidade. A capacidade eficiente de minimizar um conflito é qualidade importante que os gerentes devem desenvolver. As estratégias usadas por eles devem ser classificadas em três categorias: estratégias de fuga, de remendo e de confronto.…

surge a dificuldade de se determinar a cadeia de autoridade, ou seja, quem dá ordens a quem. Caso a autoridade não seja aceite pelo outro, surge o conflito. 5.1.3 – Conflito Intergrupal Dentro da organização, os conflitos vão além de uma competição individual e passam a se caracterizarem como conflito intergrupal, ou seja, um conflito entre setores, unidades, departamentos de uma mesma organização. Exibem características fortes, a dinâmica do conflito intergrupa, por exemplo,…

vinculados aos estereótipos. Segundo o autor, interações com grupos com os quais não se tem muito contato seriam acompanhadas por afetos negativos, mesmo após vários encontros dessa natureza, ao invés de se aumentar a familiaridade, o encontro intergrupal termina por gerar sentimentos negativos, e como tais sentimentos tornam-se associados ao grupo percebido, com o passar do tempo eles passam a ser eliciados apenas pela simples referência ao grupo. Na mesma linha de raciocínio, as…

Supomos também que, se existe um grupo numa organização, seus membros; • estão motivados para nele ingressar; • percebem o grupo como uma unidade integrada de pessoas que interagem entre si; • contribuem de vários modos para os processos grupais (isto é, algumas pessoas contribuem com mais tempo e energia que outras, para o grupo); • concordam e discordam mediante várias formas de interação. Portanto, para nossos fins, neste livro, o grupo é definido como: "Dois…

Elisabeth Brito Elizabeth Brito 3 C.O. = iceberg Aspetos visíveis Estratégias Objetivos Políticas e procedimentos Autoridade Cadeia de comando Tecnologia Aspetos invisíveis Perceções Atitudes Noras grupais Interações informais Conflitos interpessoais e intergrupais Elisabeth Brito Características do C.O. • • • • • • É uma disciplina científica aplicada; Adota uma abordagem contingencial; Utiliza métodos científicos; Ajuda a lidar com as pessoas…

A Dinâmica das Análises Grupais Como já é fato consumado que a filiação a um grupo é parte da vida de trabalho da maioria dos empregados, é preciso que o administrador compreenda a formação, desenvolvimento e característica dos grupos, por meio das análises grupais, para que esses possam mostrar eficácia em seu funcionamento. A formação do grupo é devido às necessidades de interação social, satisfazendo também, a estima do funcionário, que é alcançada quando a meta almejada é concluída

experiencial. Os participantes aprendem pela experiência no ambiente de treinamento os tipos de problemas com que se defrontam no trabalho. Processos de grupo e desenvolvimento de equipes. O DO repousa sobre processos grupais, como discussões em grupo, confrontações, conflitos intergrupais e procedimentos para cooperação. Retroação. O DO proporciona informação de retorno e retroação às pessoas para que elas tenham dados concretos que fundamentem suas decisões.…