Lusíadas - Ilha dos Amores

Aula 3 e 4
• Introdução ao comportamento organizacional.
• O comportamento organizacional suas características, objectivos e premissas.
• As variáveis em estudo no comportamento organizacional (variáveis dependentes e independentes) • Exercício prático relacionado com a temática.

Elisabeth Brito

1. INTRODUÇÃO AO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Chiavenato, I. (2005). Comportamento Organizacional, a dinâmica do sucesso das organizações, segunda edição, pp.5-22 Robbins, S. (2008). Comportamento Organizacional, pp.
1-29.

Elisabeth Brito

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1

C. O. - definição
Campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
Robbins (2008) p. 6
Elisabeth Brito

Objecto de estudo
É um campo inter-disciplinar, isto é, integra as contribuições de outras ciências:
• Psicologia

• Ciência Política

• Sociologia

• Economia

• Antropologia

• Engenharia

• …
Permite com esse conhecimento melhorar as práticas de gestão, sendo os seus conceitos directamente aplicados na Gestão dos Recursos Humanos.
Elisabeth Brito

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2

Objecto de estudo
• É a disciplina que tem como domínio específico de estudo Indivíduos

em contexto

e

organizacional

Grupos

• Estuda o comportamento dos indivíduos e grupos nas organizações, bem

como

a

estrutura

e

o

comportamento das próprias organizações
Elisabeth Brito

Unidade de análise no C. O.
Indivíduo
Grupo
Organização
Disciplina interessada no estudo do comportamento nas e das organizações – estudo da forma dos indivíduos e organizações interagirem.
Elisabeth Brito

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3

C.O. = iceberg
Aspetos visíveis
Estratégias
Objetivos
Políticas e procedimentos
Autoridade
Cadeia de comando
Tecnologia

Aspetos invisíveis
Perceções
Atitudes
Noras