Gestão Dos Correios

QUALIDADE DO ATENDIMENTO DA AGÊNCIA CENTRAL DOS CORREIOS EM GOIÂNIA João Alves Cardoso Neto∗ Ivan Alves∗∗ Resumo Este artigo busca demonstrar a importância de se estudar o nível de satisfação dos clientes, bem como de se prezar pela qualidade no atendimento, fatores essenciais para as empresas se manterem competitivas no mercado. Dessa forma, o objetivo geral deste trabalho é identificar o nível de satisfação dos clientes da Agência Central dos Correios em Goiânia. Para o alcance…

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 1° SEMESTRE GAMA 2013 ECONOMIA E MODELOS DE GESTÃO CORREIO BRAZILIENSE Gama-DF 2013 ECONOMIA E MODELOS DE GESTÃO CORREIO BRAZILIENSE Trabalho será desenvolvido e apresentado sobre a Organização Correio Braziliense, sobre sua historia inicial e seus aspectos econômicos, relacionados estratégia operacional. do 1º Semestre do curso de Técnico de Recursos Humanos. GAMA-DF 2013…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS (ECT) Acadêmicos: Danilo Alves, João Ribeiro, Letícia Ambrósio e Natália Dias São Lourenço 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO........................................................................................................ 2 A ECT..........................................................................................................

INTRODUÇÃO 1 – Fundamentação Teórica A Marca CORREIOS é sem dúvida uma das grandes referências quando se pensa em serviços postais, logística, segurança e confiança. Pensada para reorganizar o serviço postal brasileiro, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos substituiu no Brasil em 1969 o DCT (Código Postal Universal) que havia surgido em Londres no ano de 1931. Criada inicialmente para suprir necessidades em relação á serviços postais e telegráficos, o CORREIOS acabou se tornando…

1 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA 1º SEMESTRE EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS: Evoluindo a mais de três séculos Uruguaiana/2013 2 A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT é uma empresa da Administração Pública Federal indireta, vinculada ao Ministério das Comunicações NEGÓCIO Soluções que aproximam. MISSÃO Fornecer soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições e negócios no Brasil e…

ADMINISTRAÇÃO CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO (CMA) O PAPEL DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO NOS CORREIOS DENISE ISABEL RODRIGUES SOARES OLIVEIRA Brasília – DF 2007 DENISE ISABEL RODRIGUES SOARES OLIVEIRA O PAPEL DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO NOS CORREIOS Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília como…

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAS ERP - Enterprise Resource Planning (Planejamento dos Recursos da Empresa) Uma das questões mais importantes em planejamento e controle de produção é a gestão de informações geradas pela atividade, muitas vezes em altos volumes. Não só a função de operações que é geradora e receptora dessas informações; quase todas as outras funções da empresa também são envolvidas. Assim é importante que todas as informações relevantes, normalmente espalhadas…

ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDADE I CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 3º SEMESTRE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO Professora EAD: RENATO TORRES Professor Presencial: LUCAS CORRÊA CAMPINAS/SP 2014 SUMÁRIO 1.0 -DESENVOLVIMENTO ETAPA 1 ....................................................................................................................2 ETAPA 2 ...........................................................................................

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA NTERATIVA FABIANO SOUZA SANTANA - RA - 1203104 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos SÃO PAULO 2012 FABIANO SOUZA SANTANA - RA - 1203104 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, apresentado como um dos prérequisitos para aprovação do 1º Bimestre, no Curso Superior de Formação Tecnológica em Processos…

Sociais Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão e Políticas Públicas JOSÉ LUIS FERRER DE OLIVEIRA Relatório Analítico A ECT e a Sustentabilidade Salvador 2014 JOSÉ LUIS FERRER DE OLIVEIRA Relatório Analítico A ECT e a Sustentabilidade Trabalho apresentado à Comissão Avaliadora como exigência parcial para obtenção do certificado de conclusão do curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão e Políticas Públicas, pela…