Trabalho de gestao de processos

CONCEITO. Conceitos de processos Um processo, para Davenport (1994), seria uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputs claramente identificados,enfim, uma estrutura para ação. Já Harrington (1993) o define como sendo um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da Organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos. Para Johansson et al. (1995), processo é o conjunto de atividades ligadas que tomam um insumo(input) e o transformam para criar um resultado (output). Teoricamente, a transformação que nele ocorre deve adicionar valor e criar um resultado que seja mais útil e eficaz ao recebedor acima ou abaixo da cadeia produtiva. Já Rummler e Brache (1994) afirmam ser uma série de etapas criadas para produzir um produto ou serviço, incluindo várias funções e abrangendo o “espaço em branco” entre os quadros do organograma, sendo visto como uma “cadeia de agregação de valores”. Outra forma de pensar a respeito de processos é apresentada pela equipe do Centro de Ciências da Coordenação do MIT, que considera os processos como seqüências semi-repetitivas de eventos que, geralmente, estão distribuídas de forma ampla no tempo e espaço, possuindo fronteiras ambíguas (Pentland et al., 1999). Objetivos:, A Gestão de processos visa: • Saber gerenciar as funções operacionais e como implementar as principais medidas para avalia-las. …

Gestão de Processos Professor: José Gonçalves Alunas: Aline de Fátima dos Santos (201402017448) Juliana Souza Sobral do Nascimento (201402022671) Kelly Martins (201401339964) Lilian Antônia Vale (20140131446) Avaliação de Desempenho e Indicadores • Conceitos e fundamentos de Avaliação de desempenho; • Conceitos e fundamentos de indicadores de desempenho; • Características Desejáveis de um indicador; • Tipos de Indicadores; • Estrutura e construção do Sistema de indicadores; Avaliação…

FACULDADE TECNOLOGIA SENAC CAÇADOR CURSO DE PROCESSOS GERENCIAS Deise wilmsen Veríssimo Gestão PROCESSOS Caçador 2014 Toda organização e uma coleção processos que são executados, não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa sem um processo. Nas empresas, embora não estejam documentadas e em detalhes eles seus conhecidos e executados sempre, hoje e muito difícil falar em processos sem falar em administração como falar em administração sem falar em Taylor o pioneiro…

conceito de Gestão por Processo? É a interação entre as várias atividades que são realizadas nas empresas pelos diversos departamentos. 2) Quais são Os benefícios que a gestão por processos inclui. Cite três deles? Concentrar o foco no que realmente interessa: o trabalho, Facilita a gestão através de indicadores de desempenho e Instrumentaliza a aplicação de abordagens inovadoras. 3) Dentro do processo, a gestão de processos permite identificar o conjunto de atividades capaz de gerar?…

Curso - Administração de Empresas Período – N2 Disciplina – Estrutura de Gestão de Processos Prof. Douglas Pastore Aluno- Eliandro Novaes de Souza RA- 1313045 ALINHANDO PROCESSOS, ESTRUTURA E COMPLIANCE Á GESTÃO Gestão Estratégica é fazer com que a estratégia da organização seja acompanhada, analisada e realinhada de forma ordenada por meio de um processo competente, aplicando-se de reuniões com foco na tomada de decisão, tendo como ponto principal, a estratégia da organização.…

Trabalho de Gestão de Processo Disciplina: Gestão de Processos 1. Empresa:. (Recarga e Venda de Extintores.) 2. Entrevistado: (Sócios proprietários) 3. Processos de Negócios: Processo de Recargas - Jeferson – Responsável por recolher os extintores que estão vazios nos estabelecimentos, depois passa por um procedimento de teste do cilindro e refaz a pintura no cilindro do extintor para que depois possa ser efetuada a recarga do extintor vazio. Processo de Vendas – Iran Guedes,…

FACULDADE ESTÁCIO - FIR DO RECIFE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM SEGURANÇA DO TRABALHO PROCESSOS DE GESTÃO FLÁVIO RODRIGUES DE OLIVEIRA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO RECIFE, PE JUNHO DE 2013 FLÁVIO RODRIGUES DE OLIVEIRA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Trabalho de pesquisa submetido ao Curso de Graduação em Tecnologia em Segurança do Trabalho, da Faculdade Estácio – FIR, tem como quesito para estudo a formulação de um Processo gerencial de programas…

Professor : Ronaldo Luiz TRABALHO de gestão de projeto A importância da certificação da PMP do PMI Anteriormente nas empresas as entregas eram elaboradas sem planejamento ou com práticas inadequadas e resultava em custos bem elevados .Nos dias atuais o gerenciamento de projeto vem conquistando um enorme espaço na parte estratégica das empresas .hoje o gerenciamento de projeto é aceito principalmente por áreas como :construção ,desenvolvimento da informação , pesquisa e…

NOME DO ALUNO ATIVIDADE ESTRUTURADA – MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA Fronius Do Brasil SÃO PAULO 2013 NOME DO ALUNO ATIVIDADE ESTRUTURADA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS DA EMPRESA Fronius Do Brasil Trabalho apresentado à disciplina de Gestão de Processos do Curso de Logística da Faculdade Estácio de Santo André sob orientação do Prof. Ramiro Gomes do Paço. …

Sistema de Locadora de Veículos Gestão de processos Locadora de veículos O que a Locadora deve fazer? Uma locadora aluga carros aos clientes previamente cadastrados. Caso o cliente não esteja cadastrado, esta atividade deve ser realizada, separadamente em outra atividade do sistema. Caso um carro, disponível, seja escolhido pelo cliente este é alugado, sendo registrada a data inicial junto ao aluguel. Para que o cliente possa alugar um…