Gestão De Serviço E Varejo

praticada, porém o agravamento dos problemas sociais exige que maiores medidas de enfrentamento sejam tomadas por agentes econômicos em nível mundial. De acordo com o site do Instituto Ethos: Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos…

|15 | 1. INTRODUÇÃO Nos últimos anos, a indústria tem enfrentado muitas ameaças, como a globalização, novos concorrentes, o advento da internet, força dos auto-serviços e as expectativas dos consumidores cada vez mais crescentes, fazendo com que os mercados apresentem maior número de concorrentes, necessidade de redução de custos, velocidade na entrega de produtos, entre outros. Nesse ambiente de grande competitividade

CONSULTORIA EMPRESARIAL O que é? Consultoria é o fornecimento de determinada prestação de serviços, em geral de um profissional qualificado e conhecedor de um tema, provido de remuneração por hora ou projeto sendo uma atividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade, o profissional desta área é chamado de Consultor. Através de uma intervenção intencional, com a transferência de conhecimentos, desenvolvimento de habilidades e atitudes, com o

cadeias e missão logística. Nesta unidade, vamos enxergar as ações logísticas nas áreas específicas como: indústria, varejo e serviços. 5 IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA PARA A INDÚSTRIA O pensamento logístico tem como base a indústria, pois tudo que consumimos ou utilizamos nasce nesse segmento. Apesar de estar presente na cadeia de consumo como um todo: indústria – comércio – serviços, é possível pensar na logística focada apenas na indústria. A logística busca eficiência nas operações,…

ARTIGOS • CADEIA DE ABASTECIMENTO: GESTÃO DO ESTOQUE PELO DISTRIBUIDOR CADEIA DE ABASTECIMENTO: GESTÃO DO ESTOQUE PELO DISTRIBUIDOR RESUMO Este artigo trata do fluxo de informação e material em uma cadeia de abastecimento de produtos de consumo de quatro níveis. Propõe-se que, pelo menos sob determinadas condições de contorno, os sistemas de gestão nos quais o distribuidor coordena os fluxos de informação e de produtos acabados na cadeia (aqui denominados Estoque Gerido pelo Distribuidor – EGD

supervisão de operações e, nesse presente momento, de gerente de operações de varejo. No atual desafio sou responsável pelos resultados de gestão e comercial de 12 lojas localizadas no Vale do Paraiba, Sul Fluminense, Sul de Minas, Litoral Norte e São José do Rio Preto. Sob minha responsabilidade, possuo aproximadamente 100 colaboradores e um faturamento médio de R$ 2.500.000,00/mês. Para atingir o atual cargo, recebi desafios de gestão de lojas em que, através de reformulações…

REFERÊNCIAS 11 REFERÊNCIAS ………………………………………...................................................11 INTRODUÇÃO Nesse trabalho introduz-se o contexto do sucesso absoluto no mercado nacional de vendas via varejo que é a Casas Bahia e a família de Samuel Klein, criador de uma das maiores empresas de varejo do Brasil. Klein trabalhava desde pequeno com o pai na Europa, sua infância foi humilde e marcada pelos horrores do nazismo, na época da infância a segunda guerra mundial arrasava a…

1.0 - Características do Category Killler 1.1 - Conceito Podemos classificar como Category Killers um produto, serviço, marca ou empresa que possui uma vantagem competitiva sustentável e distinta que é quase impossível para as empresas concorrentes operarem de forma rentável na categoria em causa. São empresas que apresentam o sortimento mais amplo e dominante em categorias específicas de produto. O termo esta fortemente ligado à cadeias de lojas varejistas que se especializam numa…

SANTANA SILVA FATORES QUE FIDELIZAM CLIENTES NO VAREJO: UM ESTUDO DE CASO NO SUPERMERCADO J C MARTINS EM VITÓRIA - PE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO - PE 2012 DAIVYD MARTINS SILVA GILSON DE SANTANA SILVA FATORES QUE FIDELIZAM CLIENTES NO VAREJO: UM ESTUDO DE CASO NO SUPERMERCADO J C MARTINS EM VITÓRIA - PE

Novos Modelos de Empresa Varejo Casas Bahia – Estrutura e Propostas Abril/2010 Índice Conteúdo Casas Bahia 3 Grupo Pão de Açúcar 4 Varejo 5 Panorama Mundial 6 O varejo no Brasil 8 Matriz de Impacto X Incerteza: 12 Pontos Principais: 12 Renda: 12 Ambiente Tecnológico (portfólio): 13 Ambiente Tecnológico (TI): 13 Câmbio: 14 Taxa de Desemprego: 15 Análise SWOT: 15 Forças: 16 Fraquezas: 16 Oportunidades: 16 Ameaças: 17 Análise de Importância X…