Gestão De Rh Contax

PERNAMBUCO DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS Felipe Azevedo Geovane Gonçalves Isabela Pessoa Robson Henrique Rodrigo Costa CONTAX RECIFE: RELAÇÕES INTERPESSOAIS E PROBLEMAS DE INDISCIPLINA ORGANIZACIONAL Recife, 18 de julho de 2014. UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS CONTAX RECIFE: RELAÇÕES INTERPESSOAIS E PROBLEMAS DE INDISCIPLINA ORGANIZACIONAL Atividade entregue como parte integrante da…

deste tipo de mão de obra, possibilitando, ainda, maior inserção deste público no mercado de trabalho com tendência a seu desenvolvimento e crescimento profissional. Para tanto, avaliaremos um setor da segunda empresa que mais emprega no Brasil: a Contax S/A. Além de ser uma das maiores empregadoras do País, também, tem o maior percentual de jovens contratados no mercado (cerca de 80% das suas contratações são de pessoas entre 18 – 25 anos). Para estabelecer as nuances desta relação…

empresa apresentando um plano de ação. 2. PROBLEMATICA 2.1. Objetivo Geral Avaliar a política organizacional da empresa PROLIFE. em sociedades comerciais e civis, controla a maior operadora de serviços de contact center do Brasil, a TNL Contax S/A. Criada em 2000, hoje especialista em desenhar, implementar e operar contact centers complexos, desenvolvidos para atender as necessidades específicas requeridas nos negócios de cada um de seus clientes, com atuação de destaque em…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância PROPOSTA DE MODELO DE AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIA Disciplina: Gestão de Desempenho Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Tutora a distância: Andréa Lydia Ahlert Elâine Aparecida Rodrigues Paulo – RA 5579128668 Ildileide Cabral da Silva – RA 5531104245 Lita Ford Silva de Jesus – RA 5736134384 Quezia da Silva Rosa – RA 5560122567 Roselane Motta– RA 5560125311 NITERÓI / RJ…

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização Criada em 2000, inicialmente para atender as demandas de contact center da Telemar, a Contax ampliou e diversificou sua carteira ao longo dos anos, consolidou-se como uma das maiores empresas do mercado de serviços corporativos do Brasil e assumiu a posição de maior player do mercado de contact center do País. Em 2005, tornou-se uma companhia de capital aberto, obtendo registro na CVM (Comissão de Valores Mobiliários) e na SEC…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO PRESENCIAL DE SANTO ANDRÉ_FSA CAMPUS 2 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ATPS – ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS LAURA FONSECA RA7432230154 JORGE MACEDO RA 2354124674 ERICA SOARES DA SILVA RA 2358752103 POLIANA FRAGA RA

características simples destes tipos de empresas. 1.2 Contax S.A A Contax S.A é uma empresa de iniciativa privada com foco em pessoas e fonte rentável de capital. Sua atuação no mercado compreende ao setor de serviços. É em suma uma empresa privada prestadora de serviços, terceirizando os serviços de empresas que necessitam do apoio a seus clientes garantindo a interação entre si. Percebe-se que os funcionários são marginalizados. Sua estrutura e gestão voltadas à fonte de lucro…

Gestão do Escopo Redução do consumo de papel O papel hoje é um grande problema na sociedade, pois para ser produzido acabam resultando em desmatamento. Observando o consumo de papel na Contax verificou-se que há um grande consumo desnecessário, ou seja, desperdício, pensando nisso o projeto ficara responsável por tomar medidas para redução do consumo de papel. Esse projeto será desenvolvido com o propósito de reduzir o consumo excessivo de papel. Tendo em vista que o uso demasiado, de

[pic] Curso: Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos Pólo Joana Angélica Turma: Sexta e Sábado - 2º semestre [pic] • Discentes: • Ana Lucia Santos Rocha RA223876 • Erasmo Barreto RA225378 • Lívia Pereira Casaes RA230593 • Tatiana da Silva Deiró RA230540 Salvador-Ba Novembro/2010

A receita da gestão do talento Depois dos esforços para selecionar e lapidar um bom funcionário para transformá-lo em um agente transformador útil à estratégia, as empresas se dedicam a conquistá-lo para evitar que tamanho investimento não caia na mão do concorrente Por Christye Cantero Entre 1957 e 1964, o avô de Renato Ferreira Junior trabalhou na Mercedes-Benz. Desde pequeno, ele se acostumou a ouvir o avô falar com orgulho do seu ambiente de trabalho e de como era bom trabalhar em uma das