Gestão De Rh Contax

Atividade Avaliativa Disciplina: TECNOLOGIA DE GESTÃO Prof: Rinaldo Comisso (Tutor Presencial) Prof: Jefferson Teruya e Jefferson Dias (EAD) ETAPA 1º: DESAFIOS PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEO EMPRESA CONTAX S/A Localizada na Rua da Figueira – 649 Atua no mercado de Call Center desde ano 2000. Missão: “Nós Fazemos Clientes para Toda a Vida” Valores: Atitudes e Comportamentos; - Valores Pessoais; - Valores da Organização; - Crenças de uma Organização são praticadas…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - III SÃO PAULO/SP 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM

de entrada e saída no paiol de abastecimento, atendimento aos fornecedores, cotação de preços, atendimentos telefônicos. RH Brasil – 2 meses • 2/05/2005 á 30/07/2005 Atendente de cadastro - Cobrança ativa de contratos de veículos financiados pela Aymoré Financiamentos em atraso 30, 60 e 90 dias tanto PF quanto PJ, experiência com sistema CITRIX. TNL Contax – 4 anos e 3 meses • 22/08/2005 á 01/10/2007 Atendente de cadastro – Cobrança ativa de contratos de…

________________________________ MÉDIA GERAL DO PIM |EMPRESA: CSU CardSystem SA | |TEMA DO TRABALHO: Descrição/Análise do RH e apresentação de proposta de melhoria para atuação da área Gestão de Pessoas no | |alcance dos objetivos estratégicos. | |CURSO: RECURSOS HUMANOS

FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM GESTÃO DE CONTACT CENTER ELISA CARVALHO IRIS DUMPE PROJETO DISCENTE DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM GESTÃO DE CONTACT CENTER RCI Banque: FINANCIAMENTO DE VEICULOS - RENAULT SÃO PAULO 2014 UNINOVE – UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO CURSO - FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM GESTÃO DE…

ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA DANILO SILVA PINTO SALVADOR 2004 DANILO SILVA PINTO MOTIVAR PARA PRODUZIR: OS EFEITOS DA MOTIVAÇÃO SOBRE A PRODUTIVIDADE EM EMPRESAS DE CONTACT CENTER: ESTUDO DE CASO NA TNL CONTAX – SITE BAHIA Monografia apresentada ao Curso de Administração com Habilitação em Gestão…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE FACULDADE DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL – EAD CURSO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA MARCIO MOREIRA DE ALMEIDA A Governança Corporativa em Empresas Familiares no Brasil SÃO PAULO-SP 2013 MARCIO MOREIRA DE ALMEIDA A Governança Corporativa em Empresas Familiares no Brasil Trabalho apresentado no curso de graduação á Universidade Nove de Julho – UNINOVE, Faculdade de tecnologia em gestão Comercial –EAD. Orientação: Prof. Regiane Passariello Andrade São Paulo

TECNOLOGIAS DE GESTÃO DESAFIO DE APRENDIZAGEM TECNOLOGIAS DE GESTÃO SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 DESAFIO 04 a 19 ETAPA 01 1.1. (Passos 01 e 02): Desafios para o Gestor Contemporâneo 04 e 05 1.2. (Passo 03): Tecnologias da Gestão Organizacional 05 e 06 1.2.1. Novas Demandas e Ambiente para o Gestor Contemporâneo 06 ETAPA 02 2.1. (Passo 01): Gestão de Qualidade Total 07 e 08 2.2. (Passo 02): Terceirização 09 e 12

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PIM Projeto Integrado Multidisciplinar PIM PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR GRUPO AG S.A. Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, apresentado como requisito para obtenção da aprovação do segundo período do curso Gestão em Recursos Humanos da UNIP – Universidade Paulista, sob orientação de Geane Ferreira

ANDEREN RA 392753 ANDIELE BRASILIENSE RA 358311 JAQUELINE B BUDSKE MACIEL RA 364215 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO SOBRE TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO TELEMACO BORBA 21/06/2013 ERIKA MARIA ANDEREN RA 392753 ANDIELE BRASILIENSE RA 358311 JAQUELINE B BUDSKE MACIEL RA 364215 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABLHO DE TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO TRABALHO DE TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO APRESENTADO A BANCA EXAMINADORA DA FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL COMO REQUISITO PARCIAL A OBTENÇÃO DO GRAU DE BACHAREL…