Recursos humanos

UNIP INTERATIVA PIM - Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM III – GESTÃO DE RH INSTRUÇÕES PARA DESENVOLVIMENTO DO PIM Caro Aluno, Aqui estão orientações para o desenvolvimento do PIM, que é um trabalho de curso obrigatório e que reflete o seu conhecimento das matérias estudadas e de sua aplicação na prática das empresas. Seguindo estas orientações, certamente você terá grandes chances de tirar uma boa nota e ser aprovado no PIM, que é uma disciplina da sua grade obrigatória para concluir seu curso superior. INSTRUÇÕES PARA BAIXAR O ARQUIVO FORMATADO COM ORIENTAÇÕES DO POLO UNIP TAGUATINGA: 01 Acessar o site www.polounip.com.br 02 Entrar no PAINEL DO ALUNO NO POLO, preenchendo o campo RA e o CPF + ENTER; 03 Clicar na pasta: PIM & TRABALHO DE CURSO – TC; 04 Baixar o arquivo: PIM III ORIENTAÇÕES DO POLO – Gestao de RH 2011_09.docx 05 Salvar este arquivo com o nome: PIM III_seu nome_data (exemplo PIM III_Jose_2011_09_22.doc). Agora este é o arquivo que é a base do PIM que será entregue na UNIP. Você só terá que colocar seus dados e desenvolver o conteúdo; 06 Escolher se irá fazer o PIM sozinho ou em grupo de até 6 pessoas (recomendamos até 3); 07 Recomendamos criar no seu computador, uma pasta chamada UNIP PIM e colocar todos os textos e arquivos que encontrar sobre a empresa nesta pasta. Você pode copiar os textos para o WORD e depois salvar com o nome adequado; 08 Utilizar o arquivo…

comparação com as praticas de gestão de pessoa desenvolvidas no semestre com a da Empresa CONTAX, identificando o posicionamento que a área de RH ocupa na empresa e o modelo de gestão implantada. Faz uma analise geral da empresa, a sua forma de atuação, destacando a natureza, o porte da empresa, os principais produtos e processo e recurso utilizados no processo. Palavras-chave: Gestão de Pessoas, desenvolvimento, Mercado, liderança. SUMÁRIO INTRODUÇÃO pág. 07 CAPITULO I –…

AGRADECIMENTOS Agradecemos a Empresa CONTAX PARTICIPAÇÕES S.A., pela gentileza de ter-nos oferecido à oportunidade de realizar a presente pesquisa, objeto deste projeto. Gostaríamos de agradecer a Sra. Regina Coeli: Gerente Operações de RH – São Paulo – e a Cristiane Azeredo – Supervisora RH da Contax, pelo apoio e pela oportunidade que nos deu de conhecer melhor as atividades da empresa, onde tomamos contato com as políticas e procedimentos utilizados nas áreas…

Recursos Humanos O Desenvolvimento do RH nas Empresas [pic] Abril/2012 [pic] Aline Jorgiana Barros de Brito Francisca Girliane Ribeiro Martins SUMÁRIO 1. - Introdução. ____________________________________________________ 4 2. - O Desenvolvimento do RH na Contax.…

Raiane Fontes Contax Salvador –BA. 2012 Caroline Freitas Fernanda Santana Jussara Evangelista Kize Macedo Raiane Fontes Contax Apresentação do Trabalho em equipe do Curso de Gestão de RH do Centro Universitário Estácio/FIB, requisitado pela Professora Catarina Silveira, que ministra a matéria Recrutamento e Seleção. Salvador - BA. 2012 Introdução Com este trabalho…

FACULDADE MAURÍCIO DE NASSAU CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DAIANE DA SILVA ARAUJO EDIVANIA ALMEIDA TANAN HELLEN CAROLINE DOS SANTOS BISPO JOSEILDES BISPO DOS SANTOS LAIS DE OLIVEIRA DOS SANTOS MIRELE DE JESUS MIRANDA OS IMPACTOS DAS FERRAMENTAS GERENCIAIS NA GESTÃO DE PESSOAS NAS EMPRESAS PRIVADAS DO MERCADO DE SALVADOR: UM ESTUDO DE CASO DA CONTAX. Salvador 2014 DAIANE DA SILVA ARAUJO EDIVANIA ALMEIDA TANAN HELLEN CAROLINE…

PAULISTA CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Contax Participações S.A São Paulo 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Contax Participações S.A Amanda Danielle RA: C21BBI-9 Beatriz Aparecida RA: C2321A-3 Caroline Dantas RA: C15AGF-1 São Paulo 2014 Jessica Cristina RA: C19AHE-2 Jocirlene Silva RA: C239GJ-1 Sara Fernanda RA: C176IH-…

1- Descrição da organização escolhida 1. - Denominação e forma de constituição TNL CONTAX S.A EMPRESA DE CONTACT CENTER 2. - Dados e fatos relevantes da origem da organização A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que se tornou expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam…

1. - Descrição da organização escolhida: 1.1 - Denominação e forma de constituição; A empresa se chama TNL Contax S.A 1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax Participações foi constituída em 31 de julho de 2000, com a razão social de “Caroaci Participações S.A.”. Teve sua origem em dezembro de 2000, quando foi criada como subsidiária indireta da Telemar Participações S.A., assumindo todas as operações de contact center da empresa de telefonia…

abrange todos os aspectos relacionados as pessoas na organização. Segundo Milkovich e Boudreau (2006, p. 19), a administração de recursos humanos é entendida como “uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a capacidade da organização e de seus empregados em atingir seus objetivos”. Atualmente a administração de recursos humanos, está interligada com todos os setores da organização, colaborando para o desenvolvimento e…