Plano de ação

PLANO DE AÇÃO ESTRATÉGICO

Tema:

O desafio de manter jovens, em sua primeira experiência profissional, motivados dentro das grandes empresas.

1.0 Diagnóstico Organizacional:

Atualmente, o País passa por um momento de crescimento econômico acelerado. Neste contexto, os jovens são atraídos para o mercado de trabalho. No entanto, nem sempre esta relação em sido bem sucedida. Em parte, isto ocorre porque faltam as grandes empresas “expertise” para lhe dar com este novo público e atender aos seus anseios e expectativas e, por outro lado, a própria atitude deste jovem que, pela própria inexperiência profissional, vislumbra a falta de fatores estimulantes como fator responsável pelo seu desempenho.
Este estudo viabilizará ferramentas e ações eficientes para garantir o sucesso da relação empresa “versus” jovem de primeiro emprego, dando-lhes a possibilidade de consolidação deste tipo de mão de obra, possibilitando, ainda, maior inserção deste público no mercado de trabalho com tendência a seu desenvolvimento e crescimento profissional.
Para tanto, avaliaremos um setor da segunda empresa que mais emprega no Brasil: a Contax S/A. Além de ser uma das maiores empregadoras do País, também, tem o maior percentual de jovens contratados no mercado (cerca de 80% das suas contratações são de pessoas entre 18 – 25 anos).
Para estabelecer as nuances desta relação faz-se necessário um diagnóstico organizacional.
Kisil e Pupo (2006, p.01-02), dizem que o diagnóstico organizacional é a peça mais importante dentro de um processo avaliativo, pois permite perceber quais as questões, efetivamente, mais relevantes para atuar na resolução de um problema empresarial. Por sua vez, o diagnóstico carece da analise de dados – qualitativos e quantitativos -, do entendimento da estrutura de gestão, dos pontos fortes e fracos para, assim identificar, qual a forma de atuação mais adequada de reversão dos resultados desta empresa no universo estudado.
Importante salientar que o