Gestao De Venda E Atendimento Ao Cliente

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA CURSO DE GESTÃO EMPRESARIAL – 4° Período VIVÊNCIAS PROFISSIONAIS COMO A QUALIFICAÇÃO DOS VENDEDORES PODE INFLUENCIAR NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS Diego de O. Silva Rio de Janeiro, Set. 2012 Diego de Oliveira Silva Aluno do curso de Gestão Empresarial em Processamentos Gerencias da UCB COMO A QUALIFICAÇÃO DO VENDEDOR PODE INFLUENCIAR NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS Trabalho de conclusão de curso…

LEONARDO DA COSTA LINS LUÍS CARLOS AQUINO RODRIGUES JÚNIOR PAULA ROCHA DA NOVA GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES SALVADOR 2013 LEONARDO DA COSTA LINS LUÍS CARLOS AQUINO RODRIGUES JÚNIOR PAULA ROCHA DA NOVA GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES . Trabalho Interdisciplinar apresentado na disciplina Gestão da Produção e Operações, Curso Gestão Comercial do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação da Profª Laiz Gomes da Silva Borborema, Turma: 1, Turno: Noturno. …

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE FORMIGA-UNIFOR-MG BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO JÉSSICA MARIA LAUREANO O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO COMERCIAL MÓVEL SOB A LOGÍSTICA DO CICLO DE PEDIDOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE SORVETES NO CENTRO-OESTE DE MINEIRO. FORMIGA - MG 2013 JÉSSICA MARIA LAUREANO O USO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO COMERCIAL MÓVEL SOB A LOGÍSTICA DO CICLO DE PEDIDOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE SORVETES NO CENTRO-OESTE DE MINEIRO. Trabalho de conclusão de…

empresa, elaboraremos algumas questões ao Gerente a respeito das práticas utilizadas na seleção de pessoas, motivações dos funcionários se utilizam mais a seleção externa ou interna. Identificaremos se a empresa utiliza os seis processos básicos da gestão de pessoas, que são: Processos de agregar pessoas; processos de aplicar pessoas; processos de recompensar pessoas; processos de desenvolver pessoas; processos de manter pessoas; processos de monitorar pessoas. Elaboraremos um plano…

............................................................................6 3.3.1 GESTÃO DE PEDIDOS...................................................................................6 3.3.2 COMPRA DE PRODUTOS .............................................................................6 4.4 RECURÇOS HUMANOS ...................................................................................6 4.4.1 GESTÃO DE PESSOAS...........................................................................

INTRODUÇÃO Esse trabalho nos mostrara as funcionalidades de uma das empresas do Grupo CPFL. Falaremos da CPFL Atende e pretendemos mostrar o conteúdo e as formas de atendimento sua área de concessão entre outros fatores importantes da empresa. . Índice 2 Epigrafe.......................................................

bem mais informado. A interligação entre uma empresa de e-business e seus e - clientes será radicalmente diferente de qualquer coisa até então conhecida. O desperdício embutido no marketing de massa do passado está destinado a mudar o marketing na mesma proporção. Qualquer que seja o seu negócio, a venda direta ao consumidor ou a outra empresa um empreendimento de e-business ou monstro sagrado da velha economia, a venda de um produto ou serviço ou uma engenhosa combinação de ambos,…

3. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ou GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Surgiu como um desdobramento da cadeia de suprimentos. Como esta pretendia integrar todas as atividades da organização para obter melhores resultados, sentiu-se também a necessidade de um gerenciamento dessa cadeia, a fim de cada uma dessas atividades trabalhassem de forma coordenada. Segundo Mentzer et al apud Hilsdorf et al(2009) a Gestão da Cadeia de Suprimentos é: “a coordenação sistêmica e estratégica das funções…

ETAPA 1 A NATUREZA DE UM PROJETO / DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO Passo 1 Realizar uma pesquisa sobre as aulas-temas: A Natureza de um Projeto e Desenvolvimento do Conceito. Para isso, leiam o seguinte artigo: • PIETRO, Alcides. O que é Gestão de Projetos? Disponível em: . Acesso em: 05 nov. 2010. Passo 2 Definição para Projeto: É tudo aquele que envolve ideia, pensamento em criar algo, desenvolver alguma atividade, sonho próprio onde para realiza-lo é necessário se…

Conceito: Logística é a parte do processo de “Supply Chain” que planeja, implementa e controla, eficientemente o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de vista de origem ao ponto de consumo de forma a atender as necessidades dos clientes. SCM – Supply Chain Managment – é o conceito mais amplo que Logística, pois visa integrar a cadeia de processos chaves a partir do usuário final até os fornecedores primários A logística evoluiu de uma visão operacional e…