Resumo Logistica
Conceito: Logística é a parte do processo de “Supply Chain” que planeja, implementa e controla, eficientemente o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de vista de origem ao ponto de consumo de forma a atender as necessidades dos clientes.
SCM – Supply Chain Managment – é o conceito mais amplo que Logística, pois visa integrar a cadeia de processos chaves a partir do usuário final até os fornecedores primários
A logística evoluiu de uma visão operacional e fragmentada, para uma visão mais estratégica através da organização e coordenação dos diversos agentes que compõe a cadeia produtiva, o que foi denominando “Supply Chain Managment”, e que foi alavancada com as novas tecnologias de IT.
1. O conceito inicia-se numa perspectiva bem operacional e fragmentada;
2. Assume em sequencia uma integral vertical dentro da própria área funcional;
3. Passa a ser integrada com outras áreas da empresa (integração horizontal);
4. Depois integra-se com clientes e fornecedores numa perspectiva operacional;
5. Evoluiu para uma integração estratégica, através da coordenação entre os diversos agentes.
Processos de Negócios: processos podem ser classificados em 3 classes:
1. Atividades que agregam valor para os clientes (responsáveis pelo real retorno financeiro das organizações);
2. Atividades que não agregam valor, mas são necessárias ao funcionamento das organizações;
3. Atividades que não agregam valor, e não são necessárias ao funcionamento das organizações.
Uma organização pode ser encarada como um grande processo principal, composta de uma sequencia de processos menores interligados.
A Logística se apresenta interligada a três processos básicos: suprimentos, produção e distribuição, onde a empresa se liga a clientes e fornecedores, num fluxo de produtos e informações.
Marketing e Logística tem forte relacionamento o que pode influenciar diversos aspectos:
a) Revisão do desempenho da previsão;
b) Discutir as