Gerenciamento De Incidentes

realização da respectiva identificação de Perigos e avaliação dos Riscos associados; Quando uma ação corretiva ou uma ação preventiva identificar: 1. perigos novos ou modificados ou; 12. 2. a necessidade da definição / implantação de novos gerenciamentos / controles ou modificação nos existentes. 1.2 - Mecanismos de Identificação / Avaliação de Perigos e Riscos: O processo de Identificação / Avaliação de Perigos e Riscos pode empregar quatro mecanismos distintos que se…

de recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do CobiT como meio para otimizar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre o investimento (ROI) percebido, fornecendo métricas para avaliação dos…

sobre as viabilidades técnicas e financeiras da implantação dessa filial no Brasil. Sua abrangência engloba desde a infraestrutura de TI necessária e seu gerenciamento até a viabilidade financeira de sua implantação e manutenção e ainda avaliação macro e microeconômica para determinar a localização da filial. Palavras-chave: gerenciamento de infraestrutura de TI, viabilização técnica. Viabilização financeira, macroeconomia, microeconomia, Projeto, ITIL, ERP, Redes, Dados. Abstract

9.1.3 Proteção dos dados 26 9.1.4 Perda ou vazamento de dados 26 9.2 Manter o controle de segurança 27 9.3 Tríade da Segurança da Informação 27 9.4 Mecanismos de Segurança 28 9.5 Gerenciamento da Segurança da Informação na Nuvem 28 9.6 Padrões de Segurança 29 9.7 Controles de Segurança 30 9.7.1 Gerenciamento de ativos 30 9.7.2 Criptografia 30 9.7.3 Segurança de dados e armazenamento 30 9.7.4 Segurança de terminal 31 9.7.5 Identidade, Funções, Controle de Acessos e Atributos…

EXERCICIOS DE REVISAO 1. O que é um serviço? 2. O que é um processo? 3. Quais são os 4 Ps da Estratégia? 4. Quais são os 4 Ps do Desenho do Serviço? 5. Qual a meta do Gerenciamento da Capacidade? 6. Em qual estágio da ITILv3 se encontram os processos GCN e GCSTI? 7. Qual atividade não é de responsabilidade da Gerência de Continuidade de serviço? 8. Qual processo ITIL tem a responsabilidade em impedir acesso não autorizado aos dados? 9. Que processo de ITIL ou qual departamento de ITIL…

PROGRAMA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS DAS CARRETAS NS 016/06 NORMA DE SEGURANÇA OBRIGATÓRIA PARA TODAS AS EMPRESAS INSTALADAS NO POLO Elaboração: COFIC/COSIMA SUPERSSMA Aprovação: Conselho de Administração Emissão: 26/09/2006 Revisão 00 1. INTRODUÇÃO Este manual tem como objetivo apresentar às empresas associadas ao COFIC um modelo de Programa de Gerenciamento de Riscos - PGR a ser cumprido pelas empresas parceiras transportadoras de produtos químicos perigosos do…

ITIL V.3 (Gerenciamento do Portfólio de Serviços, Gerenciamento da Demanda e Gerenciamento Financeiro). Requisito 7.2. Processos relacionados a Clientes (determinação e análise crítica dos requisitos do produto) – incluiria aqui parte dos processos da fase Desenho do Serviço (Gerenciamento do Nível de Serviço, Gerenciamento do Catálogo de Serviços). Requisito 7.3. Projeto e desenvolvimento – incluiria aqui processo da fase Transição do Serviço (Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento…

13º CONGRESSO BRASILEIRO DE MINERAÇÃO "A mineração e o novo cenário socioeconômico" Painel 9 - 23/09/2009 Gestão Estratégica de Segurança como Fator de Competitividade Programa de Gerenciamento de Risco de Segurança Prof. Titular Sérgio Médici de Eston Chefe – Departamento de Engenharia de Minas e de Petróleo – EPUSP smeston@usp.br Sumário 1. Histórico no PMI e na EPUSP 2. Exemplos de jornada de maturidade 3. Parâmetros e índices x pessoas e maturidade 4. Programa da Anglo…

DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS – CCT CURSO CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO UMA ABORDAGEM DE GERENCIAMENTO DE DISPONIBILIDADE COMO APOIO À INTEGRAÇÃO DE NOTAS FISCAIS Rafael Ramos Teixeira FORTALEZA 2013 Rafael Ramos Teixeira UMA ABORDAGEM DE GERENCIAMENTO DE DISPONIBILIDADE COMO APOIO À INTEGRAÇÃO DE NOTAS FISCAIS Projeto de pesquisa a ser…

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Atividade de avaliação a distância (AD) Disciplina: Gerenciamento de Serviços de TI pelo Modelo ITIL Curso: Gestão de Segurança da Informação Professor: -------------- Nome do aluno: -------------- Data: -------------- Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual