Gary Dessler

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Recursos Humanos envolve as atividades de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Além destes, também consideramos o gerenciamento de clima organizacional como integrante do subsistema. Dessler (2003) conceitua o treinamento como um conjunto de métodos utilizados para transmitir aos funcionários as habilidades necessárias para o desempenho do trabalho. O treinamento busca mudanças de comportamento, através da transmissão de…

Na maioria dos casos o retorno é extremamente rápido e o investimento é compensado em pouco tempo. “Máquinas não têm idéias, não resolvem problemas, não agarram oportunidades. Somente pessoas que estejam envolvidas e pensando fazem à diferença” (DESSLER 2003, p.11). Este é o conceito diferencial entre gestão da informação e a gestão do conhecimento, é necessário pessoal capacitado para interpretar e utilizar de forma adequada através do conhecimento as informações extraídas do sistema…

dificuldades com a nova estrutura serão realocados para atividades mais simplistas ou em último caso desligados da empresa. O treinamento é colocado como um item prioritário para a busca de bons resultados no processo. Segundo Dessler (2003. p.140) Treinamento é o conjunto de métodos usados para transmitir aos funcionários novos e antigos as habilidades e necessárias para o desempenho do trabalho. As áreas de enfoque de treinamento têm se…

empresa, os quais estariam ligados a possíveis investimentos no capital humano em que as metas seriam alcançadas através de benefícios aos colaboradores, o que conseqüentemente trariam melhores e maiores resultados para a organização. Segundo Dessler (2005, p.101) o baixo custo e alta qualidade não são apenas resultado de máquinas automatizadas e sofisticadas. Em vez disso, eles são fruto de funcionários altamente comprometidos com todo o trabalho e com a autodisciplina de produzir…

ou desligamento a pedido do funcionário. Envolve também, para Bernardes e Marcondes (2003), a transformação de informações, como elaborar a folha de pagamentos e recolher as obrigações sociais. A administração de recursos humanos, conforme Dessler (2003, p. 2), refere-se às práticas e às políticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho de gerenciamento, especificamente à contratação, ao treinamento, à avaliação, à remuneração e ao…

administração do trabalho e do trabalhador entra em foco. São as ocupações dos departamentos de pessoal. Porém, não são os conceitos subjacentes à verdadeira administração do trabalho e trabalhador existentes nas empresas americanas. Na visão de DESSLER (2003, pg.2), a administração de recursos humanos (ARH) refere-se às práticas e às políticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho de gerenciamento, especificamente à contratação, ao treinamento, à avaliação, à

buscando atividades e desafios novos, assim que ingressados na organização, já é explicado a essas pessoas as rotinas e o modo como lidam uns com os outros, sendo criativos e práticos. Segundo os especialistas em planejamento estratégico K.C Prahalad e Gary Hammel, a vantagem de conseguir habilidades especiais vem justamente de explorar a empresa e a capacidade da administração, com o objetivo de usufruir de produção e tecnologia de toda a organização. Uma estratégia interessante seria…

aconselhando, disciplinando), treinar e desenvolver, construir o comprometimento do funcionário. E o que o gerente precisa saber sobre: oportunidades iguais e ações afirmativas, saúde e segurança do funcionário, queixas e relações trabalhistas (DESSLER, 2003, p. 2). Com o passar dos anos, a Administração de Recursos Humanos vem mudando sua nomenclatura do tipo "Gestão de talentos humanos", "Gestão de Parceiros ou de Colaboradores", "Gestão do Capital Humano", "Administração do Capital…