Fatores Externos Pesquisa Clima Organizacional

avaliação, que, além de estar no âmago das questões de implementação da capacitação, da avaliação de desempenho, do clima organizacional e da motivação nas estratégias de gestão de pessoas, também podem contribuir para a definição do foco e o alinhamento estratégico, bem como para a eficácia de sua comunicação. Palavras-chave: Capacitação. Avaliação de desempenho. Clima organizacional. Motivação. ABSTRACT This paper aims to draw attention to the importance of considering the plan of…

Clima organizacional: investigação e diagnóstico: estudo de caso em agência de viagens e turismo Marcelo Bedani Universidade de Brasília – Instituto de Psicologia (Brasil) RESUMO O presente estudo tem como objetivo principal desenvolver e validar um instrumento para investigação do clima organizacional na percepção dos funcionários da BB Turismo - Viagens e Turismo Ltda. Conceitualmente, o instrumento de pesquisa desenvolvido é constituído por 2 dimensões, Psicossocial e…

Clima Organizacional O Poder do ambiente sobre a produtividade Conceito de clima organizacional – interesse nos adm. brasileiros – puro pragmatismo – porquê? A prática tem demonstrado que há uma relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produção, a capacidade de inovação e, conseqüentemente, à lucratividade. Território complexo – pessoas com suas crenças, valores, comportamentos e relacionamentos – determinantes para o sucesso ou fracasso do negócio. O que é…

CLIMA ORGANIZACIONAL Baseada no livro de: Luz, R. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark,2003. Conceitos 1. "Pode-se definir clima organizacional como sendo as impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao seu ambiente de trabalho; embora nem todos os indivíduos tenham a mesma opinião, pois não têm a mesma percepção, o clima organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é, atributos específicos de uma organização, seus…

2. CLIMA ORGANIZACIONAL A partir de uma analogia simples o clima organizacional pode ser comparado ao clima meteorológico, uma vez que ambos são dinâmicos e assim como o segundo sofre interferências dos fatores climáticos alterando-o, o primeiro é influenciado por propriedades motivacionais ou não do ambiente organizacional. Assim, o clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação do moral. É desfavorável quando proporciona a

O CLIMA ORGANIZACIONAL: IMPORTANTE INSTRUMENTO DO SETOR DE RECUSOS HUMANOS DAS EMPRESAS. RESUMO - O presente artigo tem como base falar sobre o clima organizacional, na visão do setor dos Recursos Humanos -RH. Principalmente no entendimento sobre qual a sua importância dentro das organizações, buscando avaliar a influência nos resultados. Neste contexto o setor RH tem papel decisivo na organização dos colaborados, selecionando-os de acordo com cada perfil. O artigo possui uma exposição de

4. PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Para Coda (1992), a Pesquisa de Clima Organizacional é: Ao se tratar de uma pesquisa de clima em uma organização pública, MÓL (2010) destaca os seguintes fatores: Estrutura e Ambiente Físico: capta a percepção dos servidores acerca da estrutura física e elementos do ambiente físico; Cooperação e reciprocidade no ambiente de trabalho: capta a percepção dos servidores relacionada às relações de trabalho, cooperação e confiança na equipe; Participação nas…

A INFLUÊNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS E NAS PESSOAS RESUMO: Neste artigo o tema abordado será o Clima Organizacional, onde serão debatidas questões envolvendo pessoas em seus ambientes de trabalho. Atualmente, as pessoas buscam mais do que apenas um bom salário, buscam também algo diferencial que os deixem satisfeitos e algo que melhore sua qualidade de vida. Cada vez mais as empresas buscam se preocupam com o bem-estar do funcionário. 1. INTRODUÇÃO. Chiavenato (1999 -…

CLIMA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÃO E SOUZA M FERREIRA M BIANCO N SANTOS RESUMO O presente artigo foi elaborado a partir de um estudo de caso, em uma organização do ramo de telecomunicações, localizada no município de Santo André, SP. Apresenta como objetivo verificar a percepção do gestor de recursos humanos a respeito do clima organizacional. Para tanto, os conceitos de clima organizacional, motivação no trabalho, qualidade de vida no…

APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.1 PERFIL DA EMPRESA: HOTEL NOVOTEL 7 3. REFERENCIAL TEÓRICO 7 3.1 CONCEITO DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS 15 4.1 OBJETIVOS GERAIS 15 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 5. PROBLEMA 15 6. HIPÓTESE 15 7. METODOLOGIA 16 8.…