Estudo De Caso Qualidade

RESENHA CRÍTICA Paulo Henrique Costa Sousa “RED BEEF CONNECTION E O CANAL DE DISTRIBUIÇÃO: UM ESTUDO DE CASO NA CHALET AGROPECUÁRIA LTDA.” O Estudo de caso foi feito por mestrandos do curso de Administração, na empresa Chalet Agropecuária LTDA., e publicado na revista de Administração da UNIMEP, uma revista que disponibiliza trabalhos acadêmicos e de conclusão de curso, bem como mestrados e doutorados, para acadêmicos, professores e qualquer interessado nos assuntos disponíveis. A…

internacional, NBR ISO 9001:2008 determina o modelo de Gestão da Qualidade e possui no requisito 6.2.2 a obrigatoriedade da organização determinar a competência necessária para seus colaboradores executar as atividades que afetam a conformidade dos serviços contratados. Desta maneira, o objetivo deste requisito demonstra a importância do processo de treinamento para obtenção de uma certificação Internacional e manutenção da qualidade das atividades realizadas pela organização. Porém,…

O caso do corte da cana Em relação à incidência por grupos de pessoas, estudos realizados por Sato et al (1993), mostram a ocorrência de maior acometimento de L.E.R. nas mulheres; trabalhadores em idade produtiva entre 18 e 25 anos; em atividades do setor bancário, prestação de serviços, bem como de metalurgia. Mas também ocorrem na agricultura. Relatamos abaixo, como exemplo, o caso do corte manual da cana-de-açúcar. O desenvolvimento da L.E.R. em algumas categorias profissionais…

Benefícios da auditoria farmacêutica na gestão hospitalar Mileid Corrêa de Sousa (mileidcs@hotmail.com) Gestão e auditoria em sistemas de saúde - IPOG (Instituto de Pós Graduação) Resumo Esse estudo objetivou contribuir para o conhecimento de profissionais farmacêuticos e instituições de saúde sobre os benefícios da auditoria farmacêutica na gestão hospitalar. Na era da complexidade dos mercados competitivos e globalizados, a gestão hospitalar exige conhecimento para a tomada…

FACULDADE 7 DE SETEMBRO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MÔNICA REGINA PEREIRA DE LIMA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO – UMA ANÁLISE DO ATENDIMENTO NUMA EMPRESA DE CALL CENTER FORTALEZA - 2012 MÔNICA REGINA PEREIRA DE LIMA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO – UMA ANÁLISE DO ATENDIMENTO NUMA EMPRESA DE CALL CENTER Projeto de pesquisa apresentada à Faculdade 7 de Setembro, como requisito parcial para obtenção do título de…

patologias.Os estudos revelam que a SPI causa grande impacto negativo na qualidade de vida do seu portador. O objetivo principal do presente estudo é verificar os efeitos da acupuntura notratamento da SPI. Participou deste estudo uma paciente com 37 anos com diagnostico clinico de SPI em média há 12 anos. O Estudo foi realizado com aplicação de pontos de acupuntura sistêmica e auricular por 10 seções de tratamento. Antes e após o tratamento foi empregado à aplicação de testes que…

Turma, Local: Autor: Título/ Tema: Contribuições e subsídios para incrementar a qualidade final dos entregáveis em projetos de ERP [Enterprise Resource Planning] do setor de TI via implantação de uma fábrica de testes de software: Estudo de Caso da empresa ----- Forma de Desenvolvimento: Problema (Texto de Contextualização e Pergunta-Síntese) As entregas de projetos ERP no setor de TI da empresa ---- são um grande problema encontrado pelo Gerente de Projetos, pois como o…

O MARKETING RELACIONAL E O ESTUDO DO CASO CHIP 7 por Pedro Miguel Fonseca Moreira de Carvalho Dissertação de Mestrado em Marketing Orientada por Prof. Doutor Carlos Henrique Figueiredo e Melo de Brito Universidade Portucalense Infante D. Henrique 2004 Breve Nota Biográfica O candidato licenciou-se em Organização e Gestão de Empresas pela Universidade Moderna do Porto em 1999. É autor do projecto “Entrega de Francesinhas ao Domicílio”, contemplado em 1998 com o…

DE UM SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE NA ISO 90012000 Um estudo de caso no Engarrafamento So Braz GERISVAL ALVES PESSOA KARINA FERREIRA PEREIRA E ANA LOURDES SILVA DE ARAJO RESUMO Apresenta o processo de certificao de um Sistema de Gesto da Qualidade baseado na NBR ISO 90012000 buscando identificar as vantagens proporcionadas por este processo, implantado na empresa do ramo de bebidas Engarrafamento So Braz. O trabalho est estruturado como um estudo de caso, e sua metodologia…

perfis de desempenho. O método de pesquisa foi o estudo de caso exploratório. A empresa tem concentrado seus esforços nas competências centrais do negócio e transferido atividades, principalmente a fabricação de componentes e a montagem de sub-sistemas, para fornecedores especializados. Resultou uma rede de fornecedores, organizada para abastecê-la. A empresa avalia sistematicamente seus fornecedores segundo critérios e indicadores de qualidade, de desempenho logístico e de…