Ensino Tecnologia De Gestão Diagrama De Ishikawa

FUCAPI (INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI) COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ESPECIALISAÇÃO EM ENGENHARIA DA QUALIDADE APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO) DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA A MELHORIA CONTÍNUA: Um estudo de caso numa Empresa de Barbeadores em Manaus LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR MANAUS 2014 LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E…

do Estágio: Wagner Crispim Período: 11/03/2015 a 04/06/2015 Agradecimento Agradeço primeiramente a Deus Pai por me ajudar, aos meus pais que sempre deram suporte, não deixando faltar nenhum recurso durante essa jornada de ensino superior, a Faculdade ICESP Promove e todo corpo docente junto com meu orientador Victor Frota Rios, que não mediram esforços para ensinar tudo que sabiam agregando saber e conhecimento. A todos meus amigos que compartilharam, ao logo desses anos

significativas para o Japão tornar-se notório pela fabricação de produtos inovadores de alta qualidade. Deming é considerado o estrangeiro que gerou o maior impacto sobre a indústria e a economia japonesa no século XX. Os 14 Pontos para a Gestão Os 14 pontos para a gestão descrevem o caminho para a qualidade total, o qual deve ser continuamente aperfeiçoado. São eles (Deming, 1990:18): * Criar constância de propósito de aperfeiçoamento do produto e serviço, a fim de torná-los…

COLÉGIO LUTERANO CONCÓRDIA Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio, Técnico em Informática, Administração, Logística e Contabilidade Avenida Getúlio Vargas, 4388 - São Leopoldo - RS. Fone/Fax: (51) 3037-8200 Site: www.concordia-saoleo.com.br. E-mail: concórdia@concordia-saoleo.com.br Princípios da gestão da qualidade 1) Resumo Cuidar da qualidade há muito tempo deixou de ser fator diferenciador e passou a ser um requisito indispensável para se participar do mercado. As modernas

especialistas Willian Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand V. Feigenbaun, Philip B. Crosby, Kaoro Ishikawa e Genichi Taguchi, colocam em pauta as suas ideias, que na pratica funcionaram perfeitamente. Identifica-se que na indústria de hoje, suas normas e visões, são muito usadas, e sendo colocado esse conceito de qualidade dia após dia nas empresas. Vemos que a ideia do Kaoro Ishikawa, vem sendo usada através dos anos na empresa KHS, é que através dela, são identificados os problemas

função dos desvios do desempenho do produto. Isto inclui custos do “tornar a fazer”, inspeção, garantia, devoluções e substituições por exemplo. Philip B. Crosby Pensador e filósofo da gestão empresarial moderna, Philip B. Crosby foi responsável por grandes contribuições para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade, suas principais obras baseavam-se nos conceitos de “zero defeito” e “fazer certo na primeira vez”. Além das técnicas citadas acima, Crosby afirma que a…

significa nada ate que a ação se torne resultado. Com o advento da globalização do mercado, as empresas estão sentindo a necessidade de redobrar a atenção para com os clientes, que por sua vez, estão cada vez mais exigentes. A cada dia, surgem novas tecnologias assim como surgem também, novos tipos de produtos e serviços. Nesse sentido, estabelecer estratégias que assegurem a fidelização e a lealdade dos clientes se faz cada vez mais importante. O artigo ora apresentado aborda a…

SECRETARIA DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA, INOVAÇÃO, ED. PROFISSIONAL E TRABALHO CEET – CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TÉCNICA VASCO COUTINHO ALINE RAMOS ANA CAROLINA BORGES ANGELA MARIA CORREA LOBOS ILZA MUNIZ POLIMARA DE JESUS FERREIRA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA VILA VELHA 2013 ALINE RAMOS ANA CAROLINA BORGES ANGELA MARIA CORREA LOBOS ILZA MUNIZ POLIMARA DE JESUS FERREIRA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA Trabalho acadêmico apresentado para…

Prova de Gestão de Qualidade Phillip Crosby Defeito zero, 14 etapas, Qualidade é a conformidade com requisitos.  Etapa um: Comprometimento da gerencia A gerência deve saber o conceito qualidade e assim, decidir o que deve ser melhorado. Etapa dois: A equipe de melhoria da qualidade O chefe deve ser um membro experiente da gerência que compreenda a necessidade da melhoria da qualidade, concorde com o conceito zero defeitos e a prevenção de defeitos. O staff gerencial…

tecnológica e dinamismo em sua gestão além da redução de custos e menor tempo para a execução de soluções. Vale salientar a importância da eficiência quanto às decisões tomadas na gestão de todos estes itens. Como solução para os problemas vistos, tais como: operacional, estratégico, má utilização das ferramentas disponíveis. Na execução das atividades de caráter solucionador este trabalho apresenta o conceito de Business Intelligence (BI) utilizado na análise, planejamento, gestão e…