Gestão de Processos

GESTÃO DE PROCESSOS INADIMPLÊNCIA DO SETOR DE CONTAS A RECEBER SERRA - ES 2014 IVANILDA ANDRE PEROVANO BARCELLOS JESSICA CORRÊA CARLOS FERREIRA JOHNATAN SOUZA NASCIMENTO KARRINE AMARAL BICALHO MARTA HELENA PEREIRA MENDES GESTÃO DE PROCESSOS INADIMPLÊNCIA DO SETOR DE CONTAS A RECEBER Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Rede de Ensino Doctum, como pré-requisito para aprovação na disciplina de Gestão de Processos, sob a orientação do Prof. Danilo Tatagiba. SERRA-ES 20 INTRODUÇÃO Neste trabalho abordou-se a inadimplência do setor de contas a receber de uma empresa. O objetivo foi apresentar uma proposta de utilização de uma das ferramentas da qualidade para solucionar problemas de inadimplência. O estudo justifica-se pela importância do controle financeiro nas empresas, sobretudo às pertencentes ao setor de contas a receber, que enfrenta grande dificuldade. O método de pesquisa foi qualitativo, conduzido através de pesquisa-ação. A partir do estudo da inadimplência da empresa e análise da mesma, identificaram-se necessidades de melhorias em termos de controle de processos (estimativa dos mesmos), planos de ações de organização e criação de espaço para geração de novas ideias e soluções nessa área. Apresentou-se, para tanto, uma proposta para implantação da técnica “Diagrama de Ishikawa” para atender a essa necessidade. Este trabalho…

[pic]FUNDAÇÃO DE ENSINO EURÍPIDES SOARES DA ROCHA” MANTENEDORA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM AV. HIGINO MUZZI FILHO, 529 – MARÍLIA – SP - CEP 17525-901 – FONE (14) 2105-0800 ELDER SOARES POLTRONIERI ENFOQUE DA QUAILIDADE RESUMO MARÍLIA-SP 2011 ELDER SOARES POLTRONIERI ENFOQUE DA QUALIDADE Trabalho feito individualmente, através da apostila de ensino . Orientador: …

KAORU ISHIKAWA “A qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”. Kaoru Ishikawa 3 SUMÁRIO OBJETIVO ............................................................................................................... 05 HISTÓRICO E VIDA PROFISSIONAL ..................................................................... 05 ISHIKAWA E A QUALIDADE…

FACULDADE ANHANGUERA DE TAUBATÉ II ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA 5ºSEMESTRE Gestão de Sistemas de Qualidade ATPS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA PROFESSOR: TADEU EDUARDO DE MIRANDA SANTOS TAUBATÉ, 18 DE MAIO DE 2012. a) Discorra sobre os principais Gurus da qualidade (Shewart; Deming; Juran; Feigenbaum; Crosby; Ishikawa e Tagushi) destacando a época, locais de atuação e principais contribuições para a qualidade. Quais aspectos da qualidade foram enfatizados por…

Kaoru Ishikawa É considerado um guru da qualidade, principalmente por reforçar a utilização das sete ferramentas da qualidade. Nascido no Japão, de uma família de grande tradição industrial, graduou-se em Química Aplicada em 1939, doutorou -se em 1960. Contribuiu muito tanto para qualidade como para gestão de empresas, foi o guru que mais enfatizou o lado humano da qualidade. Como exemplo disso podemos citar os Círculos de Controle de Qualidade - CCQ que são reuniões regulares entre…

Michael Porter e Kaoru Ishikawa Universidade Estácio de Sá 2012 Ilha do Governador Michael Porter e Kaoru Ishikawa ALUNO : FERNANDO MARQUES DA SILVA TRABALHO SOLICITADO PELO PROFESSOR MARCELO PEREIRA QUE A MATÉRIA DE INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO Estácio de Sá Michael Porter e Kaoru Ishikawa Resumo…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE SANTO ANDRÉ ANHANGUERA EDUCACIONAL ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) PROFESSOR: VAGNER SILVA DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE SANTO ANDRÉ, 04 DE JUNHO DE 2012 Etapa 1 Elaborar um relatório sobre um sistema de qualidade implantado em uma indústria, conforme os quesitos abaixo: • Identificar uma empresa que possua Sistema de Garantia de Qualidade. • Descrever a empresa escolhida e informando os…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ CAMPUS – FOZ DO IGUAÇU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Edina Santos Gabrielle R. R. da Silva Joice Mariane Martins Michelli Bonete Rebeca Favaretto GESTÃO DA QUALIDADE: Kaoru Ishikawa e Alvin Toffler FOZ DO IGUAÇU – PR AGOSTO/2013 Edina Santos Gabrielle R. R. da Silva Joice Mariane Martins Michelli Bonete Rebeca Favaretto GESTÃO DA QUALIDADE: Kaoru Ishikawa e Alvin Toffler Trabalho apresentado a…

é determinar quando o processo se afasta deste estado e as ações corretivas que devem ser tomadas.O processo de Shewhart, desenvolvido em 1924, resolveu este problema. Este procedimento fornece um sinal de quando o processo se alterou da média alvo "m". Shewhart desenvolveu "linhas de ação" do tipo m ± k.s/raiz(n), onde "s" é o desvio padrão e "k" é uma constante que ele determinou como sendo aproximadamente três. Se o processo se desvia da média fixada, um sinal é dado se a média da…

FACULDADE DE TECNOLOGIA ANHANGUERA CURSO DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL ALUNOS Adriano Lino da Silva 9930032921 Douglas Sales 9930032966 Frederico José dos Santos 8207918822 Hugo Pinheiro de Souza 1577229823 Leonardo Navarro 1299111142 SISTEMA DE QUALIDADE DENTRO DE UMA INDÚSTRIA GQ - GESTÃO DA QUALIDADE INDÚSTRIAL Prof. Marco Antônio/1°semestre SÃO BERNARDO DO CAMPO 2015 SUMÁRIO 1. Sistemas da qualidade 3 1.1 Norma DIN 3 1.2 Norma ISO:TSI 6949 3…