Kaoru ishikawa

KAORU ISHIKAWA

“A qualidade é uma revolução da própria filosofia administrativa, exigindo uma mudança de mentalidade de todos os integrantes da organização, principalmente da alta cúpula”.

Kaoru Ishikawa

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SUMÁRIO
OBJETIVO ............................................................................................................... 05 HISTÓRICO E VIDA PROFISSIONAL ..................................................................... 05 ISHIKAWA E A QUALIDADE ................................................................................... 05 RECONHECIMENTO INTERNACIONAL ................................................................ 10 CURIOSIDADES ...................................................................................................... 11 CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................... 11 QUESTÃO ................................................................................................................ 12 REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO ........................................................................... 13 ANEXO I – IMAGENS .............................................................................................. 14 ÚLTIMO ANEXO ...................................................................................................... 17

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Kaoru Ishikawa  Objetivo

A contribuição a mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. Em conjunto com a JUSE, em 1962, Ishikawa introduziu o conceito de Círculo de Qualidade. Em 1982, viria o Diagrama de Causa-e-Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa. A melhor contribuição do Diagrama de Ishikawa: forneceu uma ferramenta poderosa que facilmente pudesse ser usada por não-especialistas para analisar e resolver problemas.

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Histórico / Vida Profissional

Kaoru Ishikawa nasceu em 1915 em Tokyo, o mais velho dos oito filhos de