Departamento Contas A Pagar Ford

era o departamento de contas a pagar antes da reengenharia? R: O departamento de contas a pagar antes da reengenharia encontrava-se no estado de total desorganização e sua eficácia não correspondia as expectativas, com um numero excessivo de funcionários os quais não conseguiam realizar perfeitamente o serviço esperado como o sistema computadorizado, automaticamente acabava diminuindo a margem de lucros da empresa, já que muitos salários eram pagos aos funcionários e as metas do…

depressão, a alta administração da Ford decidiu analisar criticamente o departamento de contas a pagar – junto com vários outros departamentos – buscando oportunidade de corte de custos. Este departamento empregava mais de 500 pessoas, apenas na América do Norte. Segundo Hammer (1990), uma visão tradicional de racionalização e automação de processos permitiria uma redução de pessoal na ordem de 20%. Ao comparar sua empresa com a concorrente japonesa Mazda, os gerentes da Ford viram que…

CASO 1 SULLIVAN FORD AUTO WORLD Christopher Lovelock Uma jovem gerente de serviços na área de saúde inesperadamente se vê responsável por uma revendedora de automóveis de propriedade de sua família. A empresa está passando por dificuldades financeiras e a gerente está muito preocupada com o mau desempenho do departamento de serviços; ela tem dúvidas se poderá reverter essa situação. Vista da avenida Wilson, a loja de revenda de automóveis tinha uma aparência festiva.…

têm procurado questionar as tradições organizacionais industriais ( e, por assimilação, a quase totalidade das outras organizações) foram estruturadas de forma que o trabalho devesse ser decomposto em suas tarefas mais simples, agrupando-as em “departamentos” ditos funcionais. Atualmente, devido a inúmeros fatores, esse modelo organizacional tem sido questionado por causa da dificuldade e mesmo impossibilidade de atender ás exigências correntes e à mutabilidade e imprevisibilidade do…

livro Shop Management (1903), que fala sobre as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-time Study). Em essência, Taylor diz, em Shop Management, que: 1. O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção. 2. Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam…

1 Identifique ao menos três disfunções da burocracia que estavam ocasionando problemas no DPC da Ford. a) Autoridade Tradicional: baseia-se em usos e costumes, passa de geração a geração, depende da crença na “santidade dos hábitos”; b) Autoridade Carismática: baseia-se nas qualidades pessoais de um líder, depende de os seguidores admirarem as qualidades do líder; c) Autoridade Legal-Racional: baseia-se em normas impessoais e racionais; cria “figuras de autoridade”, cria direitos e obrigações

trabalho, rotinas e procedimentos, competência técnica e mérito e especialização da administração esse modelo visava tornar o funcionamento previsível e com isso atingir máxima eficiência. A análise de caso será o problema ocorrido no departamento de contas da Ford sob o ponto de vista da teoria burocrática. 2. Resenha Bibliográfica Modelo Burocrático O Estudo sistemático da burocracia foi feito por Weber, que concebeu o que seria a burocracia ideal. Esse estudo procurou…

métodos gerenciais e os processos internos. As organizações industriais (e, por assimilação, a quase totalidade das outras organizações) foram estruturadas de forma que o trabalho devesse ser decomposto em suas tarefas mais simples, agrupando-as em “departamentos” ditos funcionais. Atualmente, devido a inúmeros fatores, esse modelo organização tem sido questionado por causa da dificuldade e mesmo impossibilidade de atender às exigências correntes e à mutabilidade e imprevisibilidade do…

citar cada um dos tipos e relacionar um possível case para cada, citando a vantagem em realizá-lo. 2) Analise o case e responda A Ford, com cerca de 500 pessoas que trabalham em seu departamento de contas a pagar, descobriu que a Mazda fazia o mesmo serviço com apenas cinco pessoas. A Ford fez uma analise e concluiu que seus procedimentos de contas a pagar e recebimento de mercadorias eram muito complexos e apresentavam duplicação de esforços. Muito tempo era gasto com a…

que as organizações competem. Empresa: distribuição dos recursos disponíveis, capacidades e habilidade entre esses negócios. Adequação entre ambos: posição que a empresa deve adotar para compatibilizar seus objetivos. Podemos adaptar a citação de Ford como se diz “O passado serve para evidenciar as nossas falhas e dar-nos indicações para o progresso do futuro.” No topo da hierarquia dos objetivos está a missão, a razão da existência da organização do qual…