Davenport

sofrendo abusos morais e sexuais. Adolescente, entra para a Marinha, onde vira um marinheiro rebelde de temperamento instável. Marinheiro de temperamento explosivo, Antwone Fisher (DEREK LUKE) recebeu ordens para consultar um psiquiatra, o Dr. Jerome Davenport (DENZEL WASHINGTON), caso contrário teria de deixar a Marinha. Mal sabia ele que este primeiro passo em direção ao consultório médico o conduziria numa jornada para casa. Ao entrar no consultório do médico, ele revelaria uma…

FIALA, 2005; EVGENIOU e CARTWRIGHT, 2005; EZINGEARD, MCFADZEAN e BIRCHALL, 2005; LIU, ZHANG e HU, 2005). Para isto, as empresas, em todo o mundo, têm buscado se diferenciar e obter vantagens competitivas, investindo em Tecnologia da Informação (TI) (DAVENPORT, 2002, ALBERTIN e ALBERTIN, 2005, LIU, ZHANG e HU, 2005). Segundo pesquisa realizada pela International Data Corporation (IDG), estima-se um crescimento nos investimentos em TI de 6,5% em 2005, de 6,8% em 2006 e de 6,4% em 2007,…

depender do envolvimento e entendimento humano. Conhecimento é informação internalizada pela pesquisa, estudo ou experiência que tem valor para a organização. No entendimento de Davenport; Prusak (1998), conhecimento é a informação valiosa da mente combinada com experiência, contexto, interpretação reflexão. Ainda afirmam Davenport; Prusak (1998, p. 6) que “o conhecimento pode ser comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente”. Nonaka;…

produção das economias atuais e a competitividade passou a ser determinada pelo capital intelectual das empresas, ou seja, seu conhecimento, experiência, especialização e diversos ativos intangíveis, ao oposto do capital tangível (Klein, 1998). Davenport e Prusak (1998) afirmam que para que a GC tenha sucesso, as organizações precisam criar um conjunto de funções e qualificações para estimular o processo de aprendizado e distribuição do conhecimento. Terra (2005) argumenta que as…

racionalidade e eficiência. O principal apóstolo desta revolução foi Frederick Winslow Taylor (DAVENPORT, 1994). A administração científica de Taylor pode ser interpretada como sendo a primeira onda da gestão de processos, muitos de seus conceitos servem como bases para os princípios de modelagem de processos, pois, quase um século depois, continuam vivos e fortes nos pressupostos das organizações (DAVENPORT, 1994). Assim, para Paim (2009) “gerir processos é útil para qualquer tipo de…

internalizarão de novos valores e crenças dentro das organizações. Davenport defendia que a reengenharia visava um nível maior de detalhes, que facilitava sua execução, ou seja, deveria ser feita uma leitura dos mínimos detalhes dos processos envolvidos. Enfatizou que aplicando à reengenharia a mudança, mesmo apresentando um risco alto, iria influenciar no ambiente cultural e estrutural, começaria do zero e seria radical. Todavia, a análise de Davenport e Hammer & Champy, tiveram um…

dia-a-dia nos níveis operacional, tático e estratégico, se a empresa apóia e estimula seus colaboradores na tarefa de organizar as melhores práticas do conhecimento, dentre outras. Gestão do Conhecimento (GC) O que é o conhecimento? Segundo (Davenport & Prusak) o conhecimento “Tem origem e é aplicado na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar embutido não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas, processos, práticas e normas…

informação a um trabalho ou compatíveis com os processos de criação e aprendizado a um resultado específico. Conhecimento é informação internalizada pela pesquisa, estudo ou experiência que tem valor para a organização. No entendimento de Davenport (1998), conhecimento é a informação valiosa da mente combinada com experiência, contexto, interpretação e reflexão. Assim, o conteúdo de valor agregado do individual e organizacional. Gestão do conhecimento é maximizar e…

significativo atualmente”. Para Crawford (1994, pg. 35) “Conhecimento é a essência do poder monetário e, devido a isso, está aumentando cada vez mais, no mundo inteiro, a busca pelo controle do conhecimento e pelos meios de comunicação”. De acordo com Davenport e Prusak (2003), “Definem conhecimento como um composto constituído por experiências, valores e informações que se originam nas mentes das pessoas”. Baseado nestas citações, concluímos que a Gestão do Conhecimento nada mais é…

significativo atualmente”. Para Crawford (1994, pg. 35) “Conhecimento é a essência do poder monetário e, devido a isso, está aumentando cada vez mais, no mundo inteiro, a busca pelo controle do conhecimento e pelos meios de comunicação”. De acordo com Davenport e Prusak (2003), “Definem conhecimento como um composto constituído por experiências, valores e informações que se originam nas mentes das pessoas”. Baseado nestas citações, concluímos que a Gestão do Conhecimento nada mais é…