Controle De Qualidade Segundo Juran

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS INSTITUTO DE NATUREZA E CULTURA ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO ORGANIZACIONAL GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Benjamin Constant / AM 2013 ANA LÚCIA BRUNA GUERREIRO GILMAR NASCIMENTO JORGE ALBERTO KÁLIMA MAFRA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado à Universidade Federal do Amazonas - UFAM para obtenção de nota parcial na disciplina de Processos Organizacionais ministrado pela Prof

Estudo O problema definido pela equipe foi “A falta de controle de qualidade”. A questão de pesquisa definida pelo grupo foi a Fundamentos da qualidade, Ferramentas da qualidade; o grupo se reuniu na biblioteca, para pesquisar em livros didáticos. 2. Conceitos Relevantes Segundo SHIBA, SHOJI (1997), a evolução do TQM é descrita com a explicação de alguns de seus conceitos básicos, iniciando-se com as quatro adequações, ou níveis de qualidade, as quais caracterizam quatro períodos…

CONCEITOS A gestão da qualidade aponta para a preferência do consumidor, aumentando a produtividade, podemos definir qualidade de inúmeras formas. Podemos considerar que é um atributo essencial e diferenciador de alguma coisa ou de alguém, como “conformidade com as situações, nas palvras de P.B.Crosby, ou ainda, usando as palavras de Vicente Falconi, “um produto ou serviço com qualidade é aquele que atende sempre perfeitamente e de forma confiável, de forma acessível, de forma segura…

Sumário I- Pensadores da Qualidade Total II- Ferramentas da Qualidade Total III- Referência IV- Anexos I- Pensadores da Qualidade Total Walter Shewhart A contribuição mais importante de Shewhart tanto para a Estatística quanto para a indústria foi o desenvolvimento do Controle Estatístico de Qualidade, que utiliza métodos estatísticos para alcançar o estado de controle de um sistema e para julgar quando este estado foi alcançado. A ideia era incorporar

CUSTOS DA QUALIDADE SEGUNDO FEINGENBAUM , CROSBY E JURAN Segundo Crosby, qualidade é um ponto fundamental para empresa, pois ele diz que não tem custo nenhum para a empresa e quase 100% de chance de se ter um retorno favorável, ele também diz que o causara prejuízo é falta de qualidade a ser aplicada em seus produtos. Segundo o autor também, custo de qualidade abre uma visão melhor para gerencia ter uma “percepção” do que esta acontecendo na empresa. Segundo Feingenbaum, custo de…

As Quatro Eras da Qualidade Em seu percurso pelo mundo, a Qualidade sempre mereceu a preocupação de ser praticada e desenvolvida pela maioria das civilizações. Com a passagem do tempo foram sendo adicionadas mais e mais teorias, até que hoje, em nossos dias ela se apresenta com toda a sua magnitude, mas sempre seguindo a sua trajetória evolucionista. Apresenta-se abaixo um resumo das "Quatro Eras da Qualidade". Era da Inspeção Como toda a evolução da Qualidade, a inspeção foi ocupando o seu

Para entendermos um pouco sobre a história da qualidade, comecemos a observar algumas definições sobre qualidade colocadas por alguns autores. “Diferenças na qualidade equivalem a diferenças na quantidade de alguns elementos ou atributos desejados.” (ABBOT, 1955). “A qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos..” (EDWARDS, 1968) “Qualidade é satisfação das necessidades do consumidor..” , “ Qualidade é adequação de uso” (JURAN, 1974) “Qualidade é o grau de excelência a um…

SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE SÃO PAULO 2008 UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE Monografia apresentada à Universidade Bandeirante de São Paulo, como exigência do Curso de Gestão em Qualidade Orientador: Prof. Ms César Augusto Campos Claro São Paulo 2008 SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE MONOGRAFIA APRESENTADA À UNIVERSIDADE…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS – Gestão da Qualidade Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 RIO GRANDE/RS 2014 Cristiano Glória Oliveira – RA 3364570416 Gabriel Lopes Machado – RA 2505071642 Leandro Gonçalves Luiz – RA 5510988950 Nicole de Barros Longaray – RA 2540413115 Professor Tutor Presencial:…

INTRODUÇÃO Apresentaremos os conceitos básicos de qualidade e gestão da qualidade, possibilitando o entendimento sobre as noções no progresso de sua evolução. Também trataremos de sua importância e a divisão existente para buscar melhores retornos, levando-se em conta as pessoas envolvidas, o tempo de execução, o orçamento e a estrutura necessária. Podemos dizer que a Qualidade de um produto como sendo o grau de satisfação dos requisitos dado por um conjunto de característica, ou seja, de uma