Contrate E Mantenha As Melhores Pessoas

Gerenciamento de equipe A formação de uma equipe adequada é a base do bom funcionamento de um negócio. Mas, enquanto as grandes empresas contam com profissionais de gestão de pessoas, nas menores o empreendedor tem que aprender a desenvolver as competências necessárias para formar uma boa equipe. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o empresário deve conhecer a estrutura que tem: quantos setores, qual a necessidade de funcionários, que qualificação cada setor exige. Dessa forma

disquetes (e eventualmente, em CDs). Deixar poucas máquinas pode atrapalhar se a demanda for grande. Alguns adotam um sistema diferente: apenas o servidor tem os drives, compartilhados na rede e acessíveis livremente de qualquer máquina. Basta duas pessoas quererem usar o disquete ao mesmo tempo que vira um tal de tira-disquete, coloca-disquete. O operador se cansa e os usuários perdem tempo - tempo que estão pagando para usar. - Pastas do computador. É muito mais cômodo baixar…

algum produto ou software da Microsoft. O texto escrito no Word, a planilha salva no Excel, o bate papo no MSN. Para você ter ideia, a gigante da tecnologia e informática é a detentora da maior fatia de computadores espalhados no mundo. A cada 10 pessoas, pelo menos sete usam o sistema operacional criado pela empresa, o que reforça o slogan da Companhia: "um computador em cada mesa e em cada lar". Sem falar em serviços on-line, venda de licenças, produção de eletrônicos, entre outros. Se…

quantas pessoas. Todos os fornecedores a serem contratados nos próximos meses precisarão desta informação. Também com essa informação que você procura o lugar ideal que comporte seu número de convidados na festa. ( ) Converse com seu noivo e famílias sobre as responsabilidades de cada um. Vocês irão dividir tarefas? É sempre bom definir bem quais serão as responsabilidades de cada um sobre pesquisar a casa nova para morar, a lua de mel, os fornecedores da festa de casamento. ( )…

COLEÇÃO: HARVARD BUSINESS REVIEW LIVRO No. 1 LIDANDO COM PESSOAS DIFÍCEIS Leitura: 2011 LIVRO No. 2 DECISÕES MAIS INTELIGENTES Leitura: 2011 LIVRO No. 3 EMPREENDEDORISMO E ESTRATÉGIA Leitura: Janeiro a Setembro / 2012 LIVRO No. 4 LIDERANÇA INOVADORA Leitura: LIVRO No. 5 RENOVAÇÃO DA ESTRATÉGIA Leitura: LIVRO No. 6 IMPLEMENTANDO A INOVAÇÃO Leitura: LIVRO No. 7 ASSUMINDO O CONTROLE DO SEU TEMPO Leitura: LIVRO No. 8 MANTENDO…

satisfação aos consumidores, e gerem resultados satisfatórios aos sócios. Planejamento de marketing refere-se, assim, ao desenvolvimento sistemático de ações programadas para atingir os objetivos da empresa através do processo de análise e seleção das melhores oportunidades. Mas, não podemos esquecer que o objetivo principal da empresa não é obter lucros (este é uma conseqüência), e sim criar e manter um cliente satisfeito. Assim sendo, marketing é todo o negócio da empresa, todos seus…

Bom atendimento: Um bom atendimento vai muito além de ser bem-educado. Assim como ser honesto, tratar bem os clientes não é um diferencial, mas sim uma obrigação de qualquer pessoa que vive em sociedade. . 1. Entenda o seu cliente Não há como atendermos um cliente se não soubermos o que ele busca. Por isso, é importante que, em cada atendimento, sua equipe esteja consciente das motivações que levaram o cliente a entrar em contato. Faça perguntas, investigue, se coloque no lugar…

da cultura contra os fatores importantes O tópico aborda a “falsa ideia” de pensarmos que pessoas com as mesmas origens culturais tendem a ter o mesmo estilo de negociação. Esse ponto de vista foi embasado por um projeto de pesquisadores que afirmam a relação entre Cultura Nacional e Estilo/Sucesso de Negociação, ou seja, como tendências culturais levam a certas escolhas que, por sua vez, podem levar a melhores ou pores resultados das negociações. Visto isso, o texto aborda uma análise…

as expectativas dos clientes. É necessário que exista um meio de comunicação direta entre cliente e empresa, pois assim haverá melhores resultados nos produtos e serviços. Além disso, a maioria das pessoas o serviço com qualidade é mais importante do que o valor cobrado por ele, ou seja, a maioria dos consumidores estão dispostos a pagar mais por serviços de melhor qualidade, no sentido de Atendimento ao próprio cliente, segundo a diretora executiva da Pórthia Assessoria de…

restaurante Smak será utilizada a Análise SWOT que poderá definir as força da empresa e suas fraquezas, assim como possíveis oportunidades e ameaças. ANÁLISE SWOT DO RESTAURANTE SMAK FORÇAS DO SMAK FRAQUEZAS DO SMAK Alimentação típica da Polônia Pessoas não qualificadas Excelente localização Poucos funcionários Um ótimo atendimento ao cliente Forma de pagamento reduzida Arquitetura típica da Polônia Cardápio escrito a mão Ter variedades de pratos ao cliente Chefe de…