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objetivo social positivo. A felicidade individual, o crescimento e a saúde da sociedade dependem da existência de um sentido de ‘’função social’’ do indivíduo. Para Mayo, o conflito é uma chaga social e a cooperação é o bem-estar social, exceto as formas de cooperação apoiadas por meios políticos; como as negociações coletivas, que na verdade não são cooperações. Quando cada indivíduo possui o senso de função social e responsabilidade, a sociedade torna-se um organismo social sadio, A cooperação, quando é assegurada, integra os objetivos individuais aos coletivos. Os administradores industriais devem organizar essa cooperação, pois os operários apenas cooperam quando aceitam os objetivos da administração. As experiências de Hawthorne levaram à conclusões que colocavam em xeque as formulações da Abordagem Clássica e da Administração Científica, pois derrubavam a preponderância dos fatores fisiológicos sobre os psicológicos. Essas conclusões podem ser resumidas da seguinte forma: é a capacidade social do trabalhador que estabelece o seu nível de competência e de eficiência, não sua capacidade de executar corretamente os movimentos dentro de um tempo pré-determinado; o comportamento do indivíduo se apoia no comportamento do grupo. O grupo estabelece métodos para manter o respeito pelas suas atitudes. Quem produzisse em ritmo muito rápido, era tratado com sarcasmo e apelidos como forma de desaprovação do grupo; a existência de uma organização informal composta por…

APRENDIZAGEM: Mostrar a preocupação psicológica e sociológica quanto à influência massificante da civilização industrial sobre o ser humano e o papel da Administração nesse contexto. Identificar a concepção da Administração a partir de uma concepção da natureza do ser humano, o “Homem Social”. Identificar as origens e o contexto no qual surgiu a T. das Relações Humanas, deslocando a ênfase na estrutura e nas tarefas para a ênfase nas pessoas. Mostrar a Experiência de Hawthorne e suas…

Teoria das Relações Humanas Polianna da Costa Barbalho RESUMO Este presente estudo propõe-se apresentar a Teoria das Relações Humanas descrevendo suas principais fases e conclusões dela obtidas. E abordado também as criticas por ela sofrida e finalmente na conclusão é abordado às contribuições que a mesma deu para a criação da Escola Humanística da Administração. PALAVRAS CHAVE: Relações Humanas, grupo formal e informal INTRODUÇÃO A Teoria das Relações Humanas, segundo…

FABRICA DE HAWTHORNE CHICAGO – ILLINOIS/ USA 5 LINHA DE MONTAGEM ANTIGA 6 1º FASE DA EXPERIÊNCIA  Foram escolhidos dois grupos de moças em condições idênticas que faziam o mesmo trabalho  Um grupo trabalhava sob intensidade de luz variável e outro grupo trabalhava sob intensidade constante  O objetivo era conhecer o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários 7 1º FASE DA EXPERIÊNCIA  Os observadores não encontraram correlação direta entre ambas as variáveis,…

apresentado à disciplina de: (EPA) “Evolução do Pensamento Administrativo”. Profº Antônio Carlos Cassaro SÃO PAULO 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1 2. ELTON MAYO E A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 2 3. A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 3 4. EXPERIÊNCIA EM HAWTHORNE – SALA EXPERIMENTAL 4 5. SALA DE PROVAS DE MONTAGEM DE RELÉS 5 5.1 CONCLUSÕES – 2ª FASE 6 6. PROGRAMA DE ENTREVISTAS 6 6.1 CONCLUSÕES – 3ª FASE 7 7. SALA DE OBSERVAÇÕES DE MONTAGEM DE TERMINAIS 8 7.1 CONCLUSÕES – 4ª FASE 8…

intuição com o estudo sistemático? 5. Quais são as disciplinas sociais mais importantes para o estudo do comportamento organizacional? 6. Porque há poucas verdadesabsolutas no comportamento organizacional? 7. Quais são os desafios e oportunidades para administradores que utilizam os conceitos de comportamento organizacional? 8. Quais são os três níveis deanálise no modelo de comportamento organizacional proposto neste livro? Respostas: 1. A importância das habilidades…

Estados Unidos, como consequência das conclusões da Experiencia de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração.” Sendo assim a Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho com a aplicação de métodos científicos e precisos. As Origens da Teoria das Relações Humanas 1 – A necessidade de humanizar e democratizar a Administração; 2 – O…

Elton Mayo – 1880 a 1949 Australiano A análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho: Seleção de pessoal, orientação profissional, métodos de aprendizagem, fisiologia do trabalho, estudo dos acidentes e da fadiga. A adaptação do trabalho ao trabalhador: Estudo da personalidade do trabalhador e do chefe, da motivação e dos incentivos do trabalho, da liderança, das comunicações, das relações interpessoais e sociais dentro da organização. Tornou-se…

- Crise de 1929. - As conclusões obtidas por Elton Mayo e sua análise da experiência em Hawthorne, que puseram em xeque os principais postulados da Teoria Clássica. - O individuo passa a ser considerado como ser humano, ser social, com objetivos e inserção própria, orientado pelas regras e valores do grupo informal. Nasce a ideia do “Homem social”. 2 – Comente as quatro fases da Experiência de Hawthorne e as conclusões de cada fase. Resposta: 1 – Primeira fase da…

Universidade do Estado do Rio de Janeiro Centro de Ciências Sociais Faculdade de Serviço Social Análise do texto “Introdução ao Desenvolvimento: Enfoque Histórico- Estrutural” de Celso Furtado Laís Conti …