Como Lidar Com A Concorrência Philip Kotler

CADEIRA DE INTRODUÇÃO AO MARKETING DR. JOÃO LANDO ANO LECTIVO 2012/2013 A todos aqueles que trabalham em negócios e em marketing, imbuídos da paixão de atender às necessidades dos clientes e de aumentar o bem-estar da sociedade. Philip kotler OBJECTIVOS DA CADEIRA DE INTRODUCÃO AO MARKETING a) Sendo esta uma cadeira introdutória ao marketing tem como objectivo primordial apresentar-vos os princípios chave do marketing. b) Desenvolver os vossos conhecimentos na análise

10): "Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem criação, comunicação e entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que ambos sejam beneficiados. Segundo Kotler (2000, apud FAE BUSINESS SCHOOL, 2002, p. 2): "Pode-se afirmar de uma forma geral e simplista, que marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e

valoriza o ser humano em todos os seus atributos e características. Visa possibilitar a utilização plena das capacidades e potencialidades humanas na área profissional e na vida pessoal. Entre as definições de Marketing Pessoal encontra-se a de Kotler para quem este desdobramento do marketing é uma nova disciplina que utiliza os conceitos e instrumentos do marketing em benefício da carreira e das vivências pessoais dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos,…

puramente de logística e produtividade, com o intuito de maximização dos lucros. Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente. Tal realidade manteve-se inalterada até fins da Segunda Guerra Mundial quando, então, reagindo ao crescimento da concorrência, mercadólogos começaram a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu neste momento a cultura de vender a qualquer preço. Um dos fatores mais atuais de…

e também à grande concorrência entre as empresas. Hoje as empresas têm que estudar muito bem o mercado, e principalmente seu público alvo, para poder atender da melhor forma suas necessidades. O marketing de relacionamento apresenta o conceito de intangibilidade de um produto ou serviço e trabalha bastante com a área subjetiva da mente do consumidor, lutando para que ele realmente se torne leal à sua marca. O conteúdo desse trabalho esta baseado no livro de KLOTLER. Philip…

estudo adotou, como procedimento, um levantamento bibliográfico, referindo os principais teóricos sobre o assunto: os autores Kotler, Czinkota e Melo Neto e Froes. Marketing Marketing é o processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros. Segundo Kotler (1998) o marketing deve identificar as necessidades e satisfazer os desejos dos consumidores, mas da forma como,…

nossos maiores concorrentes são a Studio A4 e Multieventos. Segundo Kotler “O mercado organizacional é parecido com o mercado consumidor. Ambos envolvem pessoas que assumem papéis na compra e toma decisões de compras para satisfazer as necessidades.” Fonte Kotler, 2007 – Princípios de MKT, pág. 143. 1.3 POSICIONAMENTO O maior cuidado da empresa é transmitir a melhor imagem para os seus clientes. Ela se destaca da concorrência principalmente pela experiência de mercado e tradição.…

estaria disposto a pagar neste produto? 3 público-alvo Não existe uma forma exata de segmentar um mercado. A empresa deve tentar diferentes maneiras de segmentações, para encontrar o melhor modo de observar a estrutura do mercado. Segundo KOTLER (2007, p. 164), “O mercado é constituído de clientes, que diferem uns dos outros de uma ou mais maneiras. Eles podem diferir em seus desejos, recursos, localizações e atitudes e pratica de compra.”. Portanto, é dividido em quatro segmentações:

(OLIVEIRA, 1991). O Marketing tem sido uma das ferramentas utilizada pelas empresas como forma de divulgação de seus produtos, aumento de vendas e lucratividade, sendo dessa forma uma estratégia de grande valia para as mesmas. De acordo com Philip Kotler (2003), marketing “é uma arena para trocas potenciais”. E vai além: para ele, o “marketing é atender as necessidades de maneira lucrativa”. Sendo assim, a finalidade deste projeto é mostrar como o marketing pode se tornar uma…

adquirir é possível encontrar inúmeras opções do mesmo segmento, o que resulta em um elevado grau de concorrência, com isso fica evidente que as empresas precisam buscar mecanismos para se destacar no mercado. Os clientes de hoje estão cada vez mais exigentes, por isso as empresas precisam de uma boa injeção de criatividade para cativar o seu público. E para que isso aconteça é necessário que saibam lidar com o cliente oferecendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades. A…