Philip kotler fichamento cap i

Capítulo 1 – Marketing no século XXI O autor inicia sua obra citando importantes escritores e pensadores os quais ressaltam a mesma ideia de que por trás de todo problema ou conflito há uma solução. O marketing busca nos problemas uma oportunidade, tornando a solução de tal necessidade lucrativa. “O marketing lida com a identificação e o atendimento das necessidades humanas e sociais”. Kotler, Philip. O profissional de marketing é responsável por toda e qualquer mídia de comunicação entre empresa e consumidor, ele é responsável pela venda não só dos produtos mas também das ideias que estão por trás deles, para isso é necessário profundo conhecimento das necessidades as quais os produtos irão atender. Kotler cita quatro diferentes tipos de marcados nos quais o marketing atua sendo eles, consumidor onde se busca uma imagem sólida de marca; empresarial onde sua imagem se constrói através da qualidade dos serviços prestados, visa-se muito os lucros e as metas; global que implica na entrada de determinado produto em território estrangeiro; e mercados sem fins lucrativos que nada mais são que órgãos públicos e instituições. Marketing não se trata apenas de vender, trata-se de dar ao consumidor o que ele quer ou precisa, talvez até mesmo fazê-lo precisar de algo, criar desejos. A fidelização e manutenção do cliente também se cria a partir deste principio, há um estudo e a partir do momento que as necessidades de tal mercado se tornam evidentes, são oferecidos serviços…

Segundo Philip Kotler, “Marketing é o processo por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” “Marketing é a ciência e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos lucrativos com eles" Segundo Philip Kotler e Gerald Zaltman, “A criação, implementação e controle de programas calculados para influenciar a aceitabilidade das idéias…

MARKETING ESTRATÉGICO CÓDIGO: GES A05 CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MARKETING ESTRATÉGICO CRÉDITOS: 03 CARGA HORÁRIA: 60 h Objetivos: Capacitar os discentes para o processo de planejamento estratégico de marketing, nas etapas de diagnóstico, prognóstico e implementação de estratégias de marketing, propiciando a construção de vantagens competitivas para a organização. Ementa: Inteligência de marketing, Inteligência de marketing, como lidar com a concorrência, Diretriz…

balanço patrimonial; Não fazer análise e planejamento financeiro do consultório, porque não existe um sistema de informações gerenciais (fluxo de caixa, demonstrativo de resultados e balanço patrimonial). 2.2.3 Área de Marketing A Ausência de ações nesse setor tem auxiliado as dificuldades enfrentadas pelo consultório atualmente. O Marketing tem uma grande importância para empresa no mercado hoje. É ele que tornará um produto ou serviço de uma empresa conhecido, e garantirá um lugar de…

Práticas: 4,00 Teóricas: 6,00 Total: 10 2° Avaliação - PESO 6,0 Prova Escrita Oficial Práticas: 4,00 Teóricas: 6,00 Total: 10 Bibliografia Básica Padrão 1) KOTLER, Philip. Marketing Essencial : Conceitos, Estratégias e Caos. 2ª ed. São Paulo: Pearson - Prentice Hall, 2005. Bibliografia Básica Unidade: Faculdade Anhanguera de Guarulhos (FTG) 1) LAS CASAS,, Alexandre Luzzi.. Administração de Marketing : Conceitos, Planejamento e Aplicações à Realidade Brasileira. 1ª ed. São Paulo:…

A RESPONSABILIDADE DO SETOR COMERCIAL/MARKETING PARA A GERAÇÃO DE MAIOR COMPETITIVIDADE O modo como a evolução dos setores comerciais e de marketing garante uma maior concorrência entre as marcas Belo Horizonte 2015 Atualmente, o marketing tem sido uma das melhores ferramentas para gerar competitividade no mercado. Com grande poder de convencimento do público, a publicidade tem sido determinante há mais de um século, quando as indústrias começaram a surgir. Com o passar dos anos,…

lucros. Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente. Tal realidade manteve-se sem alterações ate a segunda guerra mundial quando, então reagindo ao crescimento da concorrência, mercadológicos começaram a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores Surgiu então à cultura de vender a qualquer preço. P.T BARNUM, autor de “The science of Getting Rich” e “The Art of Money Getting” foi um ícone desse período, cheio de truques…

Como lidar com a concorrência; Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercadoalvo; CONTEÚDO TOMADA DAS DECISÕES DE MARKETING -Desenvolvimento, posicionamento e diferenciação dos produtos; -Estabelecimento de estratégias e de produtos e de marca; - Desenvolvimento e administração de serviços; - Elaboração de programas e estratégias de determinação de preços; ADMNISTRAÇÃO E ENTREGA DE PROGRAMAS DE MARKETING - Estruturação e administração de redes de valor e canais de…

fichament MBA Marketing e Vendas ________________. Tema de pesquisa: Marketing bancário, estratégia através do relacionamento com clientes dentro das agências. Autor(es)/Organizador(es): Philip Kotler Título e subtítulo da obra: Marketing de A a Z Título do capítulo: Clientes Edição: 10ª reimpressão Local de publicação: Rio de Janeiro Editora: Elsevier Editora Ltda Data da publicação: 2003 Páginas: 26 a 29 Relacionamento, atendimento e como lidar com o…

Concorrência, concentração e poder de monopólio De acordo com o conceito de Marketing, para ser bem-sucedida a empresa deve oferecer mais valor de satisfação para os clientes do que seus concorrentes. Assim, os profissionais de marketing devem fazer mais do que simplesmente se adaptar às necessidades dos consumidores-alvos. Eles devem também obter vantagem estratégica posicionando agressivamente suas ofertas em relação às de seus concorrentes na mente dos consumidores. Não existe uma…