Polyndia Formaturas

CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO

CARLA C. MOCELIM
CARLOS E. TRINDADE
GABRIEL GONÇALVES
NATÁLIA A. VASCONCELOS
OSIANE HENEMANN

ELABORAÇÃO DE PLANO DE MARKETING
POLYNDIA FORMATURAS

CURITIBA 2014
CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL

CARLA C. MOCELIM
CARLOS E. TRINDADE
GABRIEL GONÇALVES
NATÁLIA A. VASCONCELOS
OSIANE HENEMANN

ELABORAÇÃO DE PLANO DE MARKETING
POLYNDIA FORMATURAS

Trabalho do curso de Gestão Comercial, para obtenção de Competência na disciplina de Gestão de Marketing.
Orientadora: Fabíola Paes

CURITIBA
2014
AGRADECIMENTO
À
Deus
As nossas Famílias,
A toda a paciência e apoio no desenvolvimento deste trabalho.
A nossa professora Fabiola Paes,
O nosso muito obrigado pela contribuição dos seus conhecimentos com total dedicação ao longo das aulas para elaborarmos esse trabalho de Gestão de Marketing.

SUMÁRIO
CAPA
FOLHA DE ROSTO
AGRADECIMENTO
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 06 1.1 HISTÓRIA DA POLYNDIA 07 1.1.2 MISSÃO, VISÃO E VALORES 07 1.1.3 ORGANOGRAMA 08 1.2 MERCADO 09 1.3 POSICIONAMENTO 09 1.4 ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO 09
2 DESENVOLVIMENTO 10 2.1 ANÁLISE DE AMBIENTE EXTERNO 10 2.1.1 AMBIENTE ECONÔMICO 10 2.1.2 AMBIENTE POLIÍTICO E LEGAL 11 2.1.3 AMBIENTE NATURAL 11 2.1.4 AMBIENTE SOCIAL 11 2.1.5 AMBIENTE TECNOLÓGICO 11 2.1.6 AMBIENTE COMPETITIVO 11 2.2 ANÁLISE DE AMBIENTE INTERNO 12 2.2.1 AMBIENTE INTERNO 12 2.2.2 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS 12 2.2.3 ASPECTOS DO PESSOAL 13 2.2.4 ASPECTOS DE MARKETING 13 2.2.4.1 4P´S NO MIX DE MARKETING 13 2.2.5 ASPECTOS DE PRODUÇÃO 13 2.2.6 ASPECTO FINANCEIRO 13
3 SITUAÇÃO DE VENDAS ATUAL 15
4 PROJEÇÃO DE CRESCIMENTO 16
5 PLANO DE MARKETING 16
5.1 RESUMO EXECUTIVO E SUMÁRIO 16
5.2 SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING 17
5.3 ANÁLISE SWOT 17
5.4 OBJETIVOS 18
5.5 ESTRATÉGIA DE