Como Implantar O Endomarketing

Diretora de Vendas/Pós Vendas/Marketing. Hoje a empresa é reconhecida por seu diferencial de atendimento aos clientes. E isso lhe rendeu uma parceria de nível internacional. A Visys é a única empresa da América Latina autorizada (homologada) a implantar soluções de Call Center para centrais telefônicas Panasonic. 5 O AMBIENTE ORGANIZACIONAL Há cinco anos a empresa vem passando por um processo de reestruturação, isto porque a empresa perdeu espaço no mercado nos últimos anos e desde…

.......................................... 24 10. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS .......................................... 26 11. RELAÇÕES INTERPESSOAIS .......................................................................... 30 12. ENDOMARKETING ............................................................................................ 31 13. CONCLUSÃO ..................................................................................................... 32 14. REFERÊNCIAS ............

propomos implantar um “Link” no site da empresa “www.jlsredes.com.br”, para que os currículos sejam recebidos de forma organizada evitando a necessidade de arquivos com pastas e papéis. Através da internet é possível se obter um amplo rol de currículos, dessa forma atraindo mais talentos. E trazendo benefícios como, a formação de um banco de dados, mais opções na hora da contratação e diminuição do tempo para encontrar o colaborador adequado à função. • Projeto V de…

CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Pós-graduação em gestão empresarial com ênfase em marketing. Daniela Gimenez Borges Luciana de Lima Liossi Márcia Soares Mendonça Rafael Gustavo Bernardo Novembro 2003 CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Orientador: Prof. Paulo Roberto Lucas de Oliveira Banca Examinadora Luiz Eduardo Lippel

importante que faz uma empresa se destacar de outra é um bom plano de Marketing e o uso das várias ferramentas de Comunicação. Por isso, o objetivo geral deste trabalho é entender os conceitos de Marketing, Marketing de Relacionamento e Endomarketing explorarem as diversas definições dos especialistas da área e que ferramentas eles desenvolvem para o profissional que quer agregar valor nas suas relações com o cliente. O objetivo específico do trabalho é entender esses conceitos…

credibilidade, do prestígio e da boa imagem da organização junto à sociedade, perpassando a todos os públicos da mesma os valores e princípios que a norteiam. Capítulo 5 – Afinal, o que é Comunicação Interna? Cleusa Maria Andrade Scroferneker Endomarketing não é sinônimo de comunicação interna. Comunicação interna é mais amplo e complexo do que simplesmente informar o funcionário. Ambientes saudáveis e climas organizacionais positivos favorecem e estimulam a comunicação interna,…

colaboradores internos), por terem contato direto com o cliente externo e na satisfação destes colaboradores com o ambiente de trabalho, surgindo assim o Endomarketing. Endomarketing é um instrumento que completa o marketing de uma organização, mobilizando seu público interno a aprimorar a cultura interna para prestar um bom serviço(2). Através do endomarketing, é possível envolver todos os colaboradores e evidenciar a influência direta deles no produto final. Com toda a…

produtos e efetividade das ações promocionais, são subsídios que beneficiarão o posicionamento competitivo da organização e deixarão que as resoluções sejam tomadas com base de dados muito mais específicos e que haja uma estrutura organizada para implantar e acompanhar ações individualizadas de marketing da empresa. Por apresentar ainda dados primários na sua implementação, não está sendo mensurado a efetividade e o ganho real da empresa com a aplicação do conceito e da…

Comunicação interna A Empresa consta com departamento de Marketing, Endomarketing, Murais, E-mails, também consta com sistema de suporte Online chamado (Ocomon). Aspectos relevantes do sistema de informações organizacional e técnicas de informática utilizadas Hoje trabalhos com vários sistemas Integrados como: ERP – da TOTVS chamado de (DATASUL 11), Sistema de Gerenciar DOCUMENTOS (GED) Sistema de implantar pedido de compra (USEWEB) entre outros controles como: Microsoft…

que uma coisa é já é umavanço do conhecimento saber o que ela não é. Carla Jung RESUMO Visando uma recuperação e a consolidação da qualidade nos serviços prestados pela Trama, foi realizado um estudo para diagnosticar problemas, viabilizar e implantar melhorias. Uma delas é a Avaliação de Desempenho da organização, cujo foco é verificar a qualidade e desempenho dos seus colaboradores. A avaliação de desempenho pode ser definida como a identificação e mensuração das ações que os…