Cobit E Itil

o intercâmbio comercial. Diversas normas foram criadas especificamente para o tratamento da questão sobre a segurança da informação. As características de algumas normas, como ITIL, CobiT, serão abordads nessa aula. Será também abordado o que é um sistema de gestão de segurança da informação (SGSI). ITIL – INFORMATION TECHNOLOGY INFRAESTRUCTURE LIBRARY O aumento nos investimentos e na complexidade das operações de TI, levou as empresas a buscarem modelos que sistematizassem:  

1- O Itil (Information technology infrastructure Library) é um modelo de referencia para gerenciamento de processos de TI. Descreve os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI de modo que se garantam os níveis de serviço acordados com o cliente externo e o interno. 2- São baseadas nas melhores práticas, é o checklist testado e aprovado. Portanto diminuem os riscos. 3- Cobit (Control Objetives for Information and related Technology) é um guia de boas práticas para

de dez certificações em gerenciamento de processos de TI, dentre elas, a ITIL Expert. Hoje, atua na gestão de processos ITIL em uma multinacional com um ambiente de TI de alta maturidade. 1. Principais informações: 1.1 Principais Certificações a) ITIL Expert b) Certified Business Process Professional (CBPP - ABPMP) c) OMG Certified Expert in BPM (OCEB) 1.2 Outras Certificações a) ISO/IEC 20000 Foundation b) CobiT 4.1 Foundation c) Auditor Interno ISO 9001:2008 1.3…

Respostas: 1 – O ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é o modelo de referência para o gerenciamento de processos de serviços de TI mais aceito no mundo. Foi criado para definir o que se deve fazer para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente, e a organização define como será feito. Seus objetivos são o Alinhamento Estratégico, a Melhora da Qualidade e a Redução de Custos dos Serviços de TI. 2 – Alguns motivos para se usar o ITIL são:…

........................... 1 O PASSO SEGUINTE MAIS NATURAL . ..................................................................................... 2 ITIL.......................................................................................................................................... 3 COBIT..................................................................................................................................... 3 BS 15000..................

Prover uma visão abrangente de Governança de TI, abordando os seguintes pontos: A motivação do investimento em Governança de TI – geração de resultados para o negócio Os principais modelos de referência de sustentação de Governança de TI (CobiT, ValIT, ITIL, etc) Os desafios no desenvolvimento e implementação da Governança de TI Como estabelecer a priorização de ações e planejar a implantação de um Modelo de Governança de TI Objetivo Prover uma visão abrangente de…

Introdução Este artigo tem o objetivo de analisar a aplicabilidade de controles definidos com base no COBIT para o acompanhamento e gerenciamento de processos de negócio que possa contribuir para a manutenção e atendimento dos princípios de Governança de TI. Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma

O COBIT foca mais em “o que precisa ser alcançado” do que em “como alcançar”, isto é, mais no controle do que na execução. Uma introdução às principais bibliotecas de gerenciamento de projetos de TI Leonardo Muradas San Martin Reis Engenheiro Mecatrônico formado pela PUC-MG, com especialização em Engenharia de Software pelo DCC/UFMG e pós-graduado em Gestão de Projetos pelo Ietec. Atualmente trabalha na empresa SIEMENS-VAI. Resumo Este artigo tem como objetivo uma introdução às principais

Sumário IMPORTANCIA DA GOVERNAÇA DE TI 3 COBIT 5 CMMI (Capability Maturity Model Integration) 8 ITIL V3 12 ISO/IEC 27001 15 ISO / IEC 27002 16 SIX-SIGMA 19 BIBLIOGRAFIAS 22 IMPORTANCIA DA GOVERNAÇA DE TI O termo "Governança de TI" significa controlar, otimizar, mensurar e entregar resultados em um ambiente tecnológico para o cliente, esta é uma definição prática deste termo tão falado hoje em dia.É um conjunto de estruturas organizacionais e processos que envolvem a alta

etc., existe uma grande dificuldade por parte das organizações, sobre qual ferramenta utilizar para auxiliar nas metas do negócio. Têm-se então o ITIL e o COBIT que são dois dos modelos mais aceitos atualmente. Com base nisso, nas páginas que seguem, teremos uma revisão teórica sobre ambos, destacando-se os pontos principais. Palavras-chave: ITIL, COBIT, Gerenciamento de Serviços. INTRODUÇÃO Em grande parte das organizações a tecnologia da informação é o seu bem de maior…