Cobit E Itil

Corporativa, TI, COBIT, ITIL; ABSTRACT This project presents a summary of the actions necessary to introduce concepts of IT governance in business consulting Consulting, in order to generate value for the company. Including topics related to corporate governance and its relation to IT governance, methods of evaluation and performance measurement, and introduces the theme of maintaining and protecting intellectual property. Keywords: Corporate Governance, IT, COBIT, ITIL; …

COBIT®, do inglês, Control Objectives for Information and related Technology, foi criado em 1994 pela ISACF a partir de seus conjunto inicial e objetivos de controle e vem evoluindo através da incorporação de padrões internaionais técnicos, porfissionais, regulatórios e específicos para processo de TI. Em 1998, foi publicada a sua segunda edição, contendo uma revisão nos objetivosde controle de alto nível e detalhados, e mais um conjuntos de ferramentas e padrões para implementação. A…

mundo tecnológico atual, como a biblioteca ITIL, o guia CobiT, CMMI todos alinhados como uma boa gestão de qualidade. O mundo esta num momento onde os serviços prestados por TI devem ser padronizados e contínuos, para atender de forma eficaz seus clientes. As tecnologias estão cada vez mais se inovando, com isso a utilização de ferramentas que orientam o seu manuseio são muito importantes. Palavras chaves: análise, desenvolvimento, planejamento, ITIL, CobiT, CMMI, padronizados e…

Informação Trabalho de pesquisa realizado pelo aluno Cléober Pires Siveira, para obtenção de nota final na cadeia de Auditoria e Análise de Segurança da Informação, ministrada pelo Professor Gustavo Lens Minarelli Sumário SOX 4 ITIL e ISO 20000 5 COBIT 7 ISSO 27001 (Série 27000) 10 ISO 31000 11 ISO 25999 13 PCI-DSS 14 PMBok 15 PRINCE2 17 COSO 18 SOX A Enron Corporation foi uma empresa de energia fundada em 1985, localizada em Houston, Texas, tinha em seu…

ser implementadas na empresa, assim a organização terá que se desfazer daquilo que esta obsoleto e por em operação a tecnologia mais atual. Os 6 modelos de gestão abordados no artigo, são: BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o ISO/IEC 20000. Todos os 6 modelos citados acima são bons…

1) O que é ITIL? Nascido na Inglaterra, na década de 80, o ITIL não é uma metodologia, mas sim um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Suas práticas estão especificadas, atualmente, em cinco volumes (ITIL v3), arranjados sobre conceitos de estrutura de ciclo de vida de serviços. 2) Por que usar o ITIL? Porque ele promove mudanças de paradigmas, tais como: faz com que o negócio foque no valor e não no

3 3.1.Empreendedorismo 3 3.1.1.Apresentação 3 3.1.2.Objetivo 4 3.1.3.Recursos Humanos 4 3.1.4.Recursos Físicos 4 3.1.5.Serviços 4 3.1.6.Marketing 5 3.1.7.Custo 5 3.2.Governança de TI 5 3.2.1.COBIT e ITIL no Brasil 5 3.2.2.Relação entre a ITIL v3.0 e o COBIT 4.1 7 3.2.3.Benefícios do ITIL 8 3.2.4.Objetivos da Consultoria 8 3.2.5.Objetivos estratégicos e metas 8 3.2.6.Considerações Finais 9 1. Introdução Segundo os Parâmetros Curriculares Nacionais, a…

Eduardo Fagundes – Webinar sobre COBIT 4.0 Aula 1 Com a globalização a concorrência está mais intensa. Empresas chinesas tomando conta das manufaturas em indústria após indústria. Companhias indianas prestam mais e mais serviços. Concorrentes pequenos e ágeis de todas as partes do mundo apossam-se de nicho após o outro em seus mercados. Para prosperar nesse cenário, e não apenas sobreviver, é necessário criar um alicerce tecnológico. A tecnologia permite executar de modo…

metodologia “ITIL”. ITIL é uma estrutura, um conjunto de diretrizes de práticas recomendadas que visa ajustar pessoas, processos e tecnologia para aumentar a eficiência do gerenciamento de serviços. O ITIL consiste de um conjunto processos que são inter-relacionados, ao mesmo tempo em que aumenta a qualidade dos serviços entregues aos usuários. Ele é organizado nos seguintes módulos, conforme mostra Magalhães(2007) • Módulos do ITIL Figura 1 – Os Processos do ITIL • O…

RODRIGO OLIVEIRA DA SILVA CINTRA Comparativo entre os Modelos de Gestão Itil e Cobit Guarulhos 2009 RODRIGO OLIVEIRA DA SILVA CINTRA Comparativo entre os Modelos de Gestão Itil e Cobit Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Eniac, referente ao curso de Pós-Graduação em Redes de Computadores. Orientador: Prof. Daniel Paulo Souza Guarulhos 2009