Churchill E Peter 2000

constituem um todo integrado - que funciona ou opera em uníssono. Toda organização precisa desenvolver um processo profissional de marketing, utilizando técnicas e instrumentos que potencializem os resultados das ações. Na concepção 17 de Kotler (2000), o processo de marketing inicia-se com a análise das oportunidades mercadológicas, segue adiante com as pesquisas e a seleção de mercados-alvo, a concepção de estratégias, o planejamento de programas, terminando com a…

estratégia de marcas próprias encontradas na literatura (Hoch e Banerji, 1993; Souza e Nemer, 1993; Shocker et al., 1994; Berman, 1996; Hoch, 1996; Dhar e Hoch, 1997; Tavares, 1998; Rocha e Christensen, 1999; Batra e Sinha, 2000; Burt, 2000; Churchill e Peter, 2000; Parente, 2000; Dhar et al., 2001; Verhoef et al., 2002; Garretson et al., 2002; Baltas, 2003; Ailawadi e Keller, 2004; Davies e Brito, 2004; Morton e Zettelmeyer, 2004; Steiner, 2004; Veloso, 2004; Veloutsou et al.,…

(KENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 2000; CHURCHILL; PETER, 2000; SCHIFFMAN, KANUK, 2000; SOLOMON, 2002; KOTLER, KELLER, 2006). Churchill e Peter (2000) consideram no processo de compra do consumidor em influências sociais e influências situacionais. Para Engel et al. (2000) as variáveis influenciam no processo de decisão de compra encontram-se divididas entre as influencias ambientais, as diferenças individuais e os fatores pessoais. Solomon (2002), Schiffman e Kanuk (2000)…

alternâncias, variando conforme o ritmo, o padrão e a estrutura das economias regionais. 7.4.3 Ambiente sócio-cultural Hoje a tendência de um mundo globalizado propicia a abertura e disseminação cultural. A compreensão de uma cultura, segundo Churchill e Peter (2007, p. 70), é perceber os valores e estilos de comportamentos comuns em países distintos. O profissional de marketing deve ter conhecimento sobre os costumes, as crenças, papéis familiares entre outras variáveis. 7.5…

gestor, que não se acanha ao obstáculo e não de se envaidece à vitória, o marketing é o mais complexo deles, não só pelas inúmeras formas de se conceber, mas também pelas grande dificuldade em se medir o seu alcance e resultados. De acordo com Churchill (2000), Marketing é “a visão de que uma organização deve procurar satisfazer as necessidades e os desejos dos seus clientes como modo de alcançar os objetivos da organização” Neste sentido então, é a ferramenta de complicada utilização,…

John Westwood (2004) ....................................................................... 21 4.6.3 Metodologia de Mcdonald (2004) ................................................................................. 21 4.6.4 Metodologia de Richers (2000) ..................................................................................... 22 4.7 ANÁLISE AMBIENTAL................................................................................................... 22 4.7.1 Análise do Ambiente Externo

predominância dos conceitos de relacionamento e cooperação está associada à visão de mundo integrativa e globalizante, derivada do paradigma holístico. 12 Na medida em que o estudo do marketing faz parte do corpo de conhecimentos administrativos, Peter Lorange, presidente do IMD, instituto suíço de ensino de administração de empresas, afirma que existem três estilos de administração: americano, baseado em questões estratégicas competitivas e de eficiência; asiático, sustentado na…

(KOTLER, 1998). 2.2 Composto de marketing Kotler (1998, p. 97) conceitua como: “Composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”. Definição semelhante é dada por Churchill e Peter (2000, p. 20): “Composto de marketing é a combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização”. Existem quatro ferramentas ou elementos primários no composto de…

meio às transformações do mercado. De acordo com Las Casas (2011), muitos sinais do ambiente podem ser detectados antecipadamente, com o hábito do planejamento, uma vez que a atividade exige sintonia com o mercado e constante adaptação. Churchill e Peter (2000) mencionam que a falta de um plano de marketing pode prejudicar até as melhores operações. Se os mercados não foram abordados adequadamente ou a embalagem do produto não é atraente, as vendas não se materializam, com isso, os…

consumidores a comprar determinado produto ao invés de outro similar. Dessa maneira devem ser estudados os pensamentos, sentimentos e ações dos consumidores, assim como as influências culturais, crenças e influências que determinam mudanças.(Churchill e Peter, 2000) A Adidas, segue buscando constantemente estas respostas, e faz um trabalho diferenciado em cada país que atua, levando em consideração os mitos e diferenças culturais de cada lugar. Conforme citado anteriormente, a pesquisa…