Churchill E Peter 2000

.......... 38 APÊNDICE A ................................................................................................................ 39 5 INTRODUÇÃO O Marketing está presente mesmo nas negociações mais simplificadas. Segundo Churchill (2000) Marketing “é o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimentos de preços, promoção e distribuição e ideias, bens e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”. É comum a visão…

conclusões, recomendações e limitações da pesquisa. 11 1.1 CONSIDERAÇÕES GERAIS A abertura do mercado brasileiro à economia mundial mudou a orientação do mercado varejista para a conquista e fidelização dos consumidores. Conforme Las Casas (2000) o varejo é a forma de comércio que atualmente mais cresce no mundo, ocupando atualmente quase um terço da parcela da economia mundial. Posto isso, as organizações passaram a perceber que devem proporcionar produtos e serviços que…

marketing que a empresa utiliza para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. [...] um composto de marketing é a combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização. (CHURCHILL & PETER, 2000, p.20). Há diversas formas de classificar a infinidade de instrumentos de marketing, e a mais conhecida foi popularizada por McCarthy e denominada 4 P’s: Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto. A grosso modo,…

fisiológico. 2. Fatores situacionais Os consumidores são influenciados por características da situação, as principais influências situacionais incluem o ambiente físico e social, o tempo, além de humores e condições momentâneas (Churchill e Peter, 2000). Fatores Situacionais são elementos de tempo e lugar que podem afetar o comportamento do consumidor. As analises do comportamento de compra negligenciaram até hoje os fatores situacionais, centrando-se tradicionalmente…

empreendedorismo. São Paulo: Saraiva, 2009. SABBAG, Paulo Yazigi. Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo. Ed. especial. São Paulo: Saraiva, 2009. SCHEWE, Charles D.; HIAM, Alexander. MBA: Curso prático: Marketing. Rio de Janeiro: Campus, 2000. planejamento, VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 6.ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12.ed. São Paulo: Pearson…

coleta de informações) | Referências utilizadas para o desenvolvimento do Projeto Integrador: | Kotler, Philip. Administração de Marketing, São Paulo, Editora Pearson, Edição 2000. | Jr.,Gilbert A. Churchill e Peter, J.Paul. Marketing, Criando Valores Para Os Clientes, São Paulo, Editora Saraiva,2º Edição,2000. | Yanaze, Mitsuru Higuchi. Gestão de Marketing e Comunicação, Editora Saraiva, 1º Edição, 3º Tiragem-2006. | | | | | | Nome da empresa envolvida (se…

importância da conquista de novos sócios e a sua fidelização. Essa pesquisa irá proporcionar ao departamento de marketing uma nova visão de como aplicar suas estratégias para atrair novos clientes e manter ativos os já fidelizados. Segundo Churchill (2005), a pesquisa de marketing irá ligar o cliente à empresa, contendo informações que serão avaliadas para atingir o público e mercado desejado. A conquista de novos clientes e mercados é de extrema importância para qualquer…

1.4 METODOLOGIA DA PESQUISA 1.4.1 Pesquisa exploratória Para Churchill e Peter (2000, p. 126), a pesquisa exploratória reúne informações de qualquer fonte que possa proporcionar ideias úteis. Assim e em geral, é usada para gerar hipóteses ou explicações prováveis e identificar áreas para um estudo mais aprofundado. Acrescenta-se ainda, que Samara e Barros (1997, p. 25) mencionam que a grande vantagem do estudo exploratório é obter informação a baixo custo, já que…

comunicar-se de uma forma mais atrativa e sedutora com os consumidores potenciais logo esta troca se torna satisfatria para ambos os lados, suprindo as necessidades e desejos do consumidor e atingindo as metas organizacionais. Nas palavras de Churchill e Peter (2003, p. 04), a essncia do marketing o desenvolvimento de trocas em que organizaes e clientes participam voluntariamente de transaes destinadas a trazer benefcios para ambos. No marketing o Profissional tem como base o ponto…

considerado como uma extensão do Cross Docking, combinado com o Just In Time, buscando -se evitar grandes estoques intermediários, mas exigindo esforços de planejamento e coordenação bem mais rigorosos. Segundo Lacerda apud Fleury, Wanke e Figueiredo (2000) os transit. points: são instalações similares aos centros de distribuição, cuja diferença é a inexistência de grandes estoque. Canal de Distribuição e o caminho particular pelo qual os produtos passam - por centro de distribuição…