Atendimento de supermercado
FUNDAÇÃO UNIRG
FACULDADE UNIRG
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DE ADMINISTRAÇÃO
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ANÁLISE DO GRAU DE
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO MINI MERCADO PARAÍSO
Acadêmico: Luís Coelho de Sousa Junior
Professor Orientador: Adm. Fábio Pegoraro
Área de Concentração: Marketing
Gurupi, Novembro de 2006
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LUÍS COELHO DE SOUSA JUNIOR
ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ANÁLISE DO GRAU DE
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO MINI MERCADO PARAISO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Faculdade UNIRG como requisito para obtenção do título de Bacharel em
Administração.
Orientador: Professor Adm. Fábio Pegoraro
Gurupi, Outubro de 2006.
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ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ANÁLISE DO GRAU DE
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO MINI MERCADO PARAÍSO
LUÍS COELHO DE SOUSA JUNIOR
Este Trabalho de Curso (TCC) foi julgado adequado para obtenção do título de Bacharel em
Administração e aprovado em sua forma final junto a Faculdade UNIRG.
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Prof..Marcus Geraldo S.Peixoto, MsC.
Diretor Acadêmico
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Prof. Alexandre Ribeiro Dias, MsC.
Coordenador do Curso de Administração
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Profª. Donária Coelho Duarte, Dra.
Coordenadora de Estágio do Curso de Administração
Apresentado a Banca Examinadora, integrada pelos Professores:
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Prof. Fábio Pegoraro, Esp.
Orientador
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Prof. Mara Luiza Gonçalves Freitas, MsC.
Examinador
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Prof. Marllos Peres de Melo, Esp.
Examinador
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